Cikk azonosítója: 897079 - Utolsó ellenőrzés: 2012. január 25. - Verziószám: 1.0
A diagnosztikai programok hirtelen bezárulhatnak, és „0x00000050 jelű leállás” (PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA) vagy „0x0000000A jelű leállás” (IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL) hibaüzenet jelenik meg Windows Server 2003, Windows ...
RendszertippA jelen cikk az Ön által használttól eltérő operációs rendszerre vonatkozik. A cikk azon tartalmait, amelyek nem relevánsak Önnek, letiltjuk.
Amikor a következő diagnosztikai programok egyikét kíséreli meg futtatni, a program azonnal bezáródhat:
Beállításszerkesztő (korábbi nevén Rendszerleíróadatbázis-szerkesztő) (Regedit.exe)
Feladatkezelő (Taskmgr.exe)
Rendszerbeállító segédprogram (Msconfig.exe)
Rendszerinformáció (Msinfo32.exe)
Az alábbi jelenségek egyikét is tapasztalhatja:
A számítógép automatikusan újraindul.
Bejelentkezés után a következő hibaüzenet jelenik meg:
Microsoft Windows A rendszer súlyos hiba után állt helyre. A hiba bekerült a naplóba. Tájékoztassa a Microsoftot a problémáról. A hibajelentés elküldésével hozzájárulhat a Microsoft Windows javításához. A jelentésben közölt adatokat bizalmasan és név nélkül kezeljük. A hibajelentésben szereplő adatok megtekintéséhez kattintson ide.
Amikor rákattint a kattintson ide hivatkozásra az üzenetpanel alján, az alábbi adatmintákhoz hasonló hibaparamétereket láthat:
A Stop típusú hibák a számítógép rendszerhiba-beállításaitól függően változnak.
További információt a rendszerhiba beállításainak konfigurálásáról a Microsoft Tudásbázis következő cikkében talál a cikk számára kattintva:
307973
(http://support.microsoft.com/kb/307973/hu/
)
A Windows rendszerhibákkal és helyreállítással kapcsolatos beállításainak konfigurálása
A Stop hiba zárójelben szereplő négy hibaparamétere a számítógép konfigurációjától függően eltérő lehet.
A 0x0000000A jelű STOP hibát a cikkben ismertetett problémától eltérő tényezők is okozhatják.
További információt a 0x0000000A jelű Stop hibák elhárításáról a Microsoft Tudásbázis következő cikkében talál a cikk számára kattintva:
314063
(http://support.microsoft.com/kb/314063/hu/
)
„Leállítás: 0x0000000A” típusú hibával kapcsolatos problémamegoldás Windows XP rendszerben
Ez a probléma akkor fordulhat elő, ha a számítógép az Sdbot vírus egyik változatával fertőződött meg.
Az Sdbot vírus rejtett folyamatot idéz elő. A folyamat bezár minden olyan programot, amelyet a rendszergazda diagnosztikai és konfigurációs célokra használ. Ez a folyamat ezeknek a programoknak a futását is megakadályozhatja.
Az Sdbot vírusnak különböző fájlnevei léteznek. Ennek a vírusnak sok változata Msdirectx.sys vagy Haxdrv.sys nevű illesztőprogramot helyez a számítógépre. Az illesztőprogram feladata, hogy elrejtse a vírusfolyamatot. A vírus által gyakran használt fájlnevek közé tartozik az Msdrv.exe és az Sdkcore.exe. Ezek a vírusváltozatok képesek visszaállítani a vírust a fájlok törlése esetén.
A probléma az alább ismertetett módszerekkel oldható meg:
Automatikus eltávolítás
A vírus bizonyos verzióinak automatikus eltávolításához futtassa a Microsoft ártalmas szoftvereket eltávolító eszközét.
A segédprogram áprilisi kiadása el tudja távolítani ennek a féregvírusnak néhány változatát. Az ártalmas szoftvereket eltávolító eszközzel kapcsolatos további tudnivalót és letöltéseket az alábbi helyeken találhat:
Fontos: Az Sdbot vírusnak különböző fájlnevei léteznek. Előfordulhat, hogy módosítania kell ezeket a lépéseket az Sdbot által a számítógépen használt fájlnévhez alkalmazkodva.
Az alábbi lépések végrehajtásával indítsa el a számítógépet csökkentett módban:
Indítsa újra a számítógépet.
Amikor elindul a számítógép, addig nyomja le másodpercenként az F8 billentyűt,
amíg meg nem jelenik a Microsoft Windows speciális rendszerindítási lehetőségeinek menüje.
A felfelé és a lefelé mutató nyílbillentyűk segítségével lépjen a Csökkentett mód menüpontra, majd nyomja meg az ENTER billentyűt.
Kattintson a Start menü Futtatás parancsára, írja be a regedit parancsot a Megnyitás mezőbe, majd kattintson az OK gombra.
A következő beállításkulcsokban (korábbi nevén rendszerleíró kulcs) keresse meg és törölje az Msdrv.exe és az Sdkcore.exe fájlnévre vonatkozó bejegyzéseket:
Megjegyzés: Előfordulhat, hogy ezek a fájlok különböző mappákban találhatók a számítógépen. A fájlok például eddig a következő mappákban fordultak elő:
C:\
C:\system32\
C:\system32\drivers\
C:\Documents and Settings\Felhasználónév\
Keresse meg az Msdirectx.sys és a Haxdrv.sys összes példányát. Utána írja be az ebben a lépésben megadott parancsokat, de a %systemroot%\system32\ elérési útvonalat cserélje ki a megtalált fájlok elérési útvonalára.
A fájlok törléséhez írja be az alábbi parancsokat. Minden egyes parancs után nyomja le az ENTER billentyűt.
del %systemroot%\system32\msdirectx.sys del %systemroot%\system32\haxdrv.sys del %systemroot%\system32\msdrv.exe del %systemroot%\system32\sdkcore.exe
Ha további példányokat talál ezen fájlokból a 7. lépésben, ismételten írja be a parancsokat az egyes talált fájlok elérési útvonalát használva.
Indítsa újra a számítógépet.
Győződjön meg arról, hogy a vírus- és kémprogramkereső szoftverei a legújabb definíciókkal vannak frissítve. Ezután hajtson végre teljes rendszervizsgálatot. A 2005. április 7-i állapot szerint a következő fájlokat észlelték az alábbi programok:
A Microsoft AntiSpyware termékről további információt a Microsoft Tudásbázis következő cikkeiben talál a cikkek számára kattintva:
892279
(http://support.microsoft.com/kb/892279/hu/
)
A Microsoft Windows AntiSpyware (bétaverzió) beszerzése
892340
(http://support.microsoft.com/kb/892340/
)
A Microsoft Windows AntiSpyware (bétaverzió) kémprogramként azonosít egy programot (Előfordulhat, hogy a hivatkozás részben vagy teljes egészében angol nyelvű tartalomra mutat.)
(Előfordulhat, hogy a tartalom angol nyelven érhető el)
A víruskereső szoftverek forgalmazóiról további információt a Microsoft Tudásbázis következő cikkében talál a cikk számára kattintva:
49500
(http://support.microsoft.com/kb/49500/hu/
)
A víruskereső szoftverek forgalmazóinak listája
Megjegyzés: Ez egy „GYORS KÖZZÉTÉTELŰ” cikk, amelyet maga Microsoft támogatási csoportja készített. A benne fogalt információkat a jelentkező problémákra válaszul, az adott állapotukban biztosítjuk. Az anyagok a közzétételük gyorsaságából következően tartalmazhatnak sajtóhibákat, illetve külön értesítés nélkül bármikor átdolgozáson eshetnek át. További tudnivalók olvashatók a felhasználási feltételek
(http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=151500)
között.
A Microsoft tudásbázisban szolgáltatott információkat "az adott állapotban", bárminemű szavatosság vagy garancia nélkül biztosítjuk. A Microsoft kizár mindennemű, akár kifejezett, akár vélelmezett szavatosságot vagy garanciát, ideértve a forgalomképességre és az adott célra való alkalmasságra vonatkozó szavatosságot is. A Microsoft Corporation és annak beszállítói semmilyen körülmények között nem felelősek semminemű kárért, így a közvetlen, a közvetett, az üzleti haszon elmaradásából származó vagy speciális károkért, illetve a kár következményeként felmerülő költségek megtérítéséért, még abban az esetben sem, ha a Microsoft Corporationt vagy beszállítóit az ilyen károk bekövetkeztének lehetőségére figyelmeztették. Egyes államok joga nem teszi lehetővé bizonyos károkért a felelősség kizárását vagy korlátozását, ezért a fenti korlátozások az ön esetében esetleg nem alkalmazhatók.
Visszajelzés küldése az információról
Segített az információ megoldani a problémát?
Igen
Nem
Nem tudom
Megfelelő volt az információ?
Igen
Nem
Mekkora erőfeszítést tett ezen cikk használatáért?
Nagyon kicsit
Kicsit
Közepeset
Nagyot
Nagyon nagyot
Mivel bővíthetnénk az információkat?
Személyes adatainak védelme érdekében ne adjon meg kapcsolatfelvételi adatokat a visszajelzésében.
Köszönjük! Visszajelzését támogatási anyagaink továbbfejlesztésére használjuk. Ha további segítségre van szüksége, látogasson el a Súgó és támogatás honlapjára.