Recibirá un mensaje de error si puede clic en un hipervínculo para abrir un formulario en Internet Explorer 6 Service Pack 1

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Síntomas

Si hace clic en un hipervínculo para abrir un formulario en Microsoft Internet Explorer 6 Service Pack 1 (SP1), experimenta los síntomas siguientes:
  • Recibirá el siguiente mensaje de error:
    Internet Explorer ha detectado un problema y debe cerrarse. Sentimos los inconvenientes ocasionados.
  • Si haga clic en este mensaje de error el vínculo haga clic aquí y haga clic en el vínculo haga clic aquí para ver información técnica sobre el informe de error, se muestra la información siguiente:
    Información de la excepción
    Código: 0xc0000005
  • Si hace clic en Enviar informe de error o No enviar en este mensaje de error, recibirá un mensaje de error que es similar a la siguiente mensaje de error:
    La instrucción en "0x30cb05e4" hace referencia a la memoria en "0 x 00000000". La memoria no se puede "escribir".

    Haga clic en Aceptar para finalizar este programa.

Causa

El problema se produce cuando se cumplen las condiciones siguientes:
  • La característica Asesor de contenido de Internet Explorer está habilitada.
  • La casilla de los usuarios pueden ver sitios sin clasificación está activada en la ficha Asesor de contenido General .

Solución

Microsoft Windows Server 2003

Información de Service Pack

Para resolver este problema, obtenga el service pack más reciente para Windows Server 2003. Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
889100Cómo obtener la versión más reciente del Service Pack para Windows Server 2003

Información de revisiones

Hay una revisión compatible de Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema descrito en este artículo. Aplíquela sólo a los sistemas que experimenten este problema específico. Esta revisión podría sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la siguiente actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para descarga, es hay una sección de "Descarga de revisión disponible" al principio de este artículo. Póngase en contacto si no aparece en esta sección, con los Microsoft cliente Servicios de y soporte técnico para obtener la revisión de.

Nota Si se producen problemas adicionales o si cualquier solución de problemas es necesario, quizás tenga que crear una solicitud de servicio independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no guarden relación con esta revisión específica. Para obtener una lista completa de números de teléfono de servicio de atención al cliente y soporte técnico o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota El formulario "Descarga de revisión disponibles" muestra los idiomas para que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque una revisión no está disponible para ese idioma.
Requisitos previos
Debe tener Internet Explorer 6 o Internet Explorer 6 Service Pack 1 (SP1) instalado para aplicar esta revisión.
Requisito de reinicio
Debe reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.
Información acerca de la sustitución de la revisión
Este hotfix no sustituye a otros hotfix.
Información de archivo
La versión en inglés de este hotfix tiene los atributos de archivo (o atributos de último archivo) mostrados en la siguiente tabla. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en hora universal coordinada (UTC). La información de los archivos se convertirá a la hora local cuando la vea. Para averiguar la diferencia entre hora UTC y la hora local, utilice la ficha zona horaria de la herramienta fecha y hora en el panel de control. Windows Server 2003, versiones de 32 bits
   Date         Time   Version            Size    File name
   --------------------------------------------------------------
   21-Apr-2005  18:10    6.0.3790.314  2,930,688   Mshtml.dll
Windows Server 2003, Itanium-based versions
   Date         Time   Version            Size    File name     Platform
   ---------------------------------------------------------------------
   21-Apr-2005  18:06  6.0.3790.314    8,231,936  Mshtml.dll     IA-64
   21-Apr-2005  18:10  6.0.3790.314    2,930,688  Wmshtml.dll    x86
Windows Server 2003 with Service Pack 1, 32-bit versions
   Date         Time   Version            Size    File name
   --------------------------------------------------------------
   09-Jun-2005  04:42  6.0.3790.2461   3,109,376  Mshtml.dll    
Windows Server 2003 with Service Pack 1, Itanium-based versions
   Date         Time   Version            Size    File name     Platform
   ---------------------------------------------------------------------
   09-Jun-2005  06:57  6.0.3790.2461   9,283,584  Mshtml.dll    IA-64
   09-Jun-2005  06:57  6.0.3790.2461   3,109,376  Wmshtml.dll   x86
Windows Server 2003 with Service Pack 1, x64-based versions
   Date         Time   Version            Size    File name    
   --------------------------------------------------------------
   09-Jun-2005  06:57  6.0.3790.2461   5,932,544  Mshtml.dll      
   09-Jun-2005  06:57  6.0.3790.2461   3,109,376  Wmshtml.dll  

Microsoft Windows XP

Información de revisiones

Hay una revisión compatible de Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema descrito en este artículo. Aplíquela sólo a los sistemas que experimenten este problema específico. Esta revisión podría sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la siguiente actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para descarga, es hay una sección de "Descarga de revisión disponible" al principio de este artículo. Póngase en contacto si no aparece en esta sección, con los Microsoft cliente Servicios de y soporte técnico para obtener la revisión de.

Nota Si se producen problemas adicionales o si cualquier solución de problemas es necesario, quizás tenga que crear una solicitud de servicio independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no guarden relación con esta revisión específica. Para obtener una lista completa de números de teléfono de servicio de atención al cliente y soporte técnico o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota El formulario "Descarga de revisión disponibles" muestra los idiomas para que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque una revisión no está disponible para ese idioma.
Requisitos previos
Debe tener Internet Explorer 6 o Internet Explorer 6 Service Pack 1 (SP1) instalado para aplicar esta revisión.
Requisito de reinicio
Debe reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.
Información acerca de la sustitución de la revisión
Este hotfix no sustituye a otros hotfix.
Información de archivo
La versión en inglés de este hotfix tiene los atributos de archivo (o atributos de último archivo) mostrados en la siguiente tabla. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en hora universal coordinada (UTC). La información de los archivos se convertirá a la hora local cuando la vea. Para averiguar la diferencia entre hora UTC y la hora local, utilice la ficha zona horaria de la herramienta fecha y hora en el panel de control.

Windows XP o Windows XP Service Pack 1

Date         Time   Version            Size    File name
--------------------------------------------------------------
21-Apr-2005  01:09   6.0.2800.1504  2,703,360   Mshtml.dll


Windows XP Service Pack 2

Date         Time   Version            Size    File name
--------------------------------------------------------------
21-Apr-2005  06:26   6.0.2900.2659  3,014,144   Mshtml.dll

Microsoft Windows 2000 Service Pack 4

Información de revisiones

Hay una revisión compatible de Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema descrito en este artículo. Aplíquela sólo a los sistemas que experimenten este problema específico. Esta revisión podría sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la siguiente actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para descarga, es hay una sección de "Descarga de revisión disponible" al principio de este artículo. Póngase en contacto si no aparece en esta sección, con los Microsoft cliente Servicios de y soporte técnico para obtener la revisión de.

Nota Si se producen problemas adicionales o si cualquier solución de problemas es necesario, quizás tenga que crear una solicitud de servicio independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no guarden relación con esta revisión específica. Para obtener una lista completa de números de teléfono de servicio de atención al cliente y soporte técnico o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota El formulario "Descarga de revisión disponibles" muestra los idiomas para que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque una revisión no está disponible para ese idioma.
Requisitos previos
Debe tener Internet Explorer 6 o Internet Explorer 6 Service Pack 1 (SP1) instalado para aplicar esta revisión.
Requisito de reinicio
Debe reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.
Información acerca de la sustitución de la revisión
Este hotfix no sustituye a otros hotfix.
Información de archivo
La versión en inglés de este hotfix tiene los atributos de archivo (o atributos de último archivo) mostrados en la siguiente tabla. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en hora universal coordinada (UTC). La información de los archivos se convertirá a la hora local cuando la vea. Para averiguar la diferencia entre hora UTC y la hora local, utilice la ficha zona horaria de la herramienta fecha y hora en el panel de control.
Date         Time   Version            Size    File name
--------------------------------------------------------------
21-Apr-2005  01:09   6.0.2800.1504  2,703,360   Mshtml.dll

Solución

Para evitar este problema, desactive la característica Asesor de contenido de Internet Explorer. Para ello, siga estos pasos:
  1. Inicie Internet Explorer.
  2. En el menú Herramientas , haga clic en Opciones de Internet .
  3. Haga clic en la ficha contenido y, a continuación, haga clic en Deshabilitar .
  4. Escriba la contraseña de supervisor y, a continuación, haga clic en Aceptar .
  5. Si recibe el mensaje siguiente, haga clic en Aceptar :
    Se ha desactivado Asesor de contenido. Asegúrese de volver a activarlo antes de que otra persona use su PC.
  6. Haga clic en Aceptar .

Estado

Microsoft ha confirmado que éste es un problema de Microsoft Internet Explorer 6. Este problema se corrigió por primera vez en Windows Server 2003 Service Pack 2.

Propiedades

Id. de artículo: 897166 - Última revisión: miércoles, 29 de agosto de 2007 - Versión: 4.3
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Internet Explorer 6.0 SP1
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 1
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP4
  • Microsoft Windows 2000 Professional SP4
  • Microsoft Windows 2000 Server SP4
Palabras clave: 
kbmt kbautohotfix kbwinserv2003sp2fix kbqfe kbie600sp2fix kbie600presp2fix kbfix kbbug kbpubtypekc kbhotfixserver KB897166 KbMtes
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Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 897166

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