Internet Explorer 6 Service Pack 1 でフォームを開くハイパーリンクをクリックするとエラー メッセージが表示される

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文書番号: 897166 - 対象製品
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目次

現象

Microsoft Internet Explorer 6 Service Pack 1 (SP1) で、フォームを開くハイパーリンクをクリックすると、次の現象が発生します。
  • 次のエラー メッセージが表示されます。
    問題が発生したため、Internet Explorer を終了します。ご不便をおかけして申し訳ありません
  • このエラー メッセージ ダイアログ ボックスの [ここをクリックしてください] リンクをクリックし、[ここをクリックしてください] をクリックして、このエラー報告に関する技術情報を参照すると、次の情報が表示されます。
    Exception Information
    Code: 0xc0000005
  • このエラー メッセージで [エラー報告を送信する] または [送信しない] をクリックすると、次のようなエラー メッセージが表示されます。
    "0x30cb05e4" の命令が "0x00000000" のメモリを参照しました。メモリが "written" になることはできませんでした。

    プログラムを終了するには [OK] をクリックしてください。

原因

この問題は、次の条件に該当する場合に発生します。
  • Internet Explorer コンテンツ アドバイザ機能が有効になっている。
  • コンテンツ アドバイザの [全般] タブの [規制されていないサイトを表示する] チェック ボックスが有効になっている。

解決方法

Microsoft Windows Server 2003

Service Pack の情報

この問題を解決するには、Windows Server 2003 の最新の Service Pack を入手します。関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
889100 Windows Server 2003 の最新の Service Pack を入手する方法

修正プログラムの情報

必要条件
この修正プログラムを適用するには、Internet Explorer 6 または Internet Explorer 6 Service Pack 1 (SP1) をインストールしておく必要があります。
再起動の必要性
この修正プログラムの適用後、コンピュータを再起動する必要があります。
修正プログラムの置き換えに関する情報
この修正プログラムを適用しても、他の修正プログラムが置き換えられることはありません。
ファイル情報
修正プログラム (英語版) のファイル属性は次表のとおりです。ただし、これより新しい修正プログラムがリリースされている可能性もあります。各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。ファイル情報に表示される時刻は、ローカル時刻に変換されています。UTC とローカル時刻との時差を確認するには、コントロール パネルの [日付と時刻] の [タイム ゾーン] タブを使用してください。

Windows Server 2003 (32 ビット版)
   日付            時刻    バージョン         サイズ       ファイル名

   --------------------------------------------------------------
   21-Apr-2005  18:10  6.0.3790.314    2,930,688  Mshtml.dll
Windows Server 2003 (Itanium ベース)
   日付            時刻    バージョン         サイズ       ファイル名     プラットフォーム
   ---------------------------------------------------------------------
   21-Apr-2005  18:06  6.0.3790.314    8,231,936  Mshtml.dll     IA-64
   21-Apr-2005  18:10  6.0.3790.314    2,930,688  Wmshtml.dll    x86
Windows Server 2003 Service Pack 1 (32 ビット版)
   日付            時刻    バージョン         サイズ       ファイル名

   --------------------------------------------------------------
   09-Jun-2005  04:42  6.0.3790.2461   3,109,376  Mshtml.dll    
Windows Server 2003 Service Pack 1 (Itanium ベース)
   日付            時刻    バージョン         サイズ       ファイル名     プラットフォーム
   ---------------------------------------------------------------------
   09-Jun-2005  06:57  6.0.3790.2461   9,283,584  Mshtml.dll    IA-64
   09-Jun-2005  06:57  6.0.3790.2461   3,109,376  Wmshtml.dll   x86
Windows Server 2003 Service Pack 1 (x64 ベース)
   日付            時刻    バージョン         サイズ       ファイル名

   --------------------------------------------------------------
   09-Jun-2005  06:57  6.0.3790.2461   5,932,544  Mshtml.dll      
   09-Jun-2005  06:57  6.0.3790.2461   3,109,376  Wmshtml.dll  

Microsoft Windows XP

修正プログラムの情報

マイクロソフトでは、現在この問題を修正する修正プログラムを提供中ですが、修正プログラムはこの資料に記載された問題のみを修正することを目的としており、障害があったコンピュータに対してのみ適用することを推奨します。この修正プログラムは、今後さらにテストを行う場合があります。この問題で深刻な影響を受けていない場合は、この修正プログラムが含まれる次の Service Pack がリリースされるまで待つことを推奨します。

この問題を解決するには、Microsoft Online Customer Services にオンライン リクエストを送信し、修正プログラムを入手します。オンライン リクエストを送信して修正プログラムを入手するには、次のマイクロソフト Web ページを参照してください。
http://go.microsoft.com/?linkid=6294451
: 別の問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合には、別のサービス リクエストを作成することが必要になる場合があります。特定の修正プログラムの対象とならない追加の質問および問題については、通常のサポート料金が適用されます。別のサービス リクエストを作成するには、次のマイクロソフト Web ページを参照してください。
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
必要条件
この修正プログラムを適用するには、Internet Explorer 6 または Internet Explorer 6 Service Pack 1 (SP1) をインストールしておく必要があります。
再起動の必要性
この修正プログラムの適用後、コンピュータを再起動する必要があります。
修正プログラムの置き換えに関する情報
この修正プログラムを適用しても、他の修正プログラムが置き換えられることはありません。
ファイル情報
修正プログラム (英語版) のファイル属性は次表のとおりです。ただし、これより新しい修正プログラムがリリースされている可能性もあります。各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。ファイル情報に表示される時刻は、ローカル時刻に変換されています。UTC とローカル時刻との時差を確認するには、コントロール パネルの [日付と時刻] の [タイム ゾーン] タブを使用してください。

Windows XP または Windows XP Service Pack 1

   日付            時刻     バージョン        サイズ        ファイル名

   --------------------------------------------------------------
   21-Apr-2005  01:09   6.0.2800.1504  2,703,360   Mshtml.dll


Windows XP Service Pack 2

   日付            時刻     バージョン        サイズ        ファイル名

   --------------------------------------------------------------
   21-Apr-2005  06:26   6.0.2900.2659  3,014,144   Mshtml.dll

Microsoft Windows 2000 Service Pack 4

修正プログラムの情報

マイクロソフトでは、現在この問題を修正する修正プログラムを提供中ですが、修正プログラムはこの資料に記載された問題のみを修正することを目的としており、障害があったコンピュータに対してのみ適用することを推奨します。この修正プログラムは、今後さらにテストを行う場合があります。この問題で深刻な影響を受けていない場合は、この修正プログラムが含まれる次の Internet Explorer がリリースされるまで待つことを推奨します。

この問題を解決するには、Microsoft Product Support Services にお問い合わせのうえ、修正プログラムを入手してください。Microsoft Product Support Services の電話番号一覧およびサポート料金については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
: Microsoft Support 担当者が、特定の更新プログラムを適用することにより問題が解決されると判断した場合、まれに通常サポート依頼にかかる料金が免除されることがあります。ただし、特定の更新プログラムの対象とならない追加の質問および問題については、通常のサポート料金が適用されます。
必要条件
この修正プログラムを適用するには、Internet Explorer 6 または Internet Explorer 6 Service Pack 1 (SP1) をインストールしておく必要があります。
再起動の必要性
この修正プログラムの適用後、コンピュータを再起動する必要があります。
修正プログラムの置き換えに関する情報
この修正プログラムを適用しても、他の修正プログラムが置き換えられることはありません。
ファイル情報
修正プログラム (英語版) のファイル属性は次表のとおりです。ただし、これより新しい修正プログラムがリリースされている可能性もあります。各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。ファイル情報に表示される時刻は、ローカル時刻に変換されています。UTC とローカル時刻との時差を確認するには、コントロール パネルの [日付と時刻] の [タイム ゾーン] タブを使用してください。
   日付            時刻      バージョン        サイズ       ファイル名

   --------------------------------------------------------------
   21-Apr-2005  01:09   6.0.2800.1504  2,703,360   Mshtml.dll

回避策

この問題を回避するには、Internet Explorer のコンテンツ アドバイザ機能を無効にします。無効にするには、以下の手順を実行します。
  1. Internet Explorer を起動します。
  2. [ツール] メニューの [インターネット オプション] をクリックします。
  3. [コンテンツ] タブをクリックし、[無効にする] をクリックします。
  4. スーパーバイザ パスワードを入力し、[OK] をクリックします。
  5. 次のメッセージが表示されたら、[OK] をクリックします。
    コンテンツ アドバイザは、オフになりました。ほかの人がこのコンピュータを使用する前に、設定をオンにしておいてください。
  6. [OK] をクリックします。

状況

マイクロソフトでは、この問題を Microsoft Internet Explorer 6 の問題として認識しています。 この問題は Windows Server 2003 Service Pack 2 で最初に修正されました。

プロパティ

文書番号: 897166 - 最終更新日: 2007年9月10日 - リビジョン: 4.1
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Microsoft Internet Explorer 6.0 Service Pack 1
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 1
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional
  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 4
キーワード:?
kbbug kbfix kbie600presp2fix kbqfe kbie600sp2fix kbpubtypekc kbhotfixserver kbwinserv2003sp2fix KB897166
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