Artigo: 897335 - Última revisão: quinta-feira, 11 de Outubro de 2007 - Revisão: 2.8

Poderá detectar problemas de desempenho de memória num computador baseado no Windows Server 2003 que está a utilizar com vários processadores um Intel Pentium 4

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importante Este artigo contém informações sobre como modificar o registo. Certifique-se de que cópia de segurança do registo antes de o modificar. Certifique-se que sabe como restaurar o registo se ocorrer um problema. Para obter mais informações sobre como efectuar uma cópia de segurança, restaurar e modificar o registo, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
256986  (http://support.microsoft.com/kb/256986/ ) Descrição do registo do Microsoft Windows

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Sintomas

Num computador baseado no Microsoft Windows Server 2003 que está a utilizar com vários processadores um Intel Pentium 4, poderá detectar os seguintes problemas:
  • Um tempo de arranque inesperadamente lenta.
  • Memória problemas de desempenho.
  • CPU spikes no processo de sistema que ocorrer imediatamente após o arranque.
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Causa

Quando um processo atribui memória virtual, o Gestor de memória do Windows limpará as páginas de memória virtual antes do processo de solicitação as páginas de acesso permite que o Gestor de memória. Este passo garante que um processo não é possível aceder a dados na memória virtual que foi anteriormente pertencentes a outro processo.

A página zeroing thread que é responsável pela limpeza utilizado páginas de memória está configurado para utilizar um dos dois conjuntos de instruções antecipadamente no processo de arranque. Por predefinição, a página zeroing thread está configurada para não utilizar a instrução de interface (XMMI) de Gestor de memória expandida definir em sistemas com múltiplos processadores Pentium 4. Esta restrição existe devido a problemas de hardware que possam causar uma diminuição no desempenho nos vários sistemas com múltiplos processadores Pentium 4. Em determinadas circunstâncias, o conjunto de instruções XMMI incorrectamente está seleccionado. Este problema poderá ser mais comum em único processador virtual computadores que são executados no anfitriões com múltiplos processadores. Uma máquina virtual incorrectamente pode seleccionar o ciclo zeroing porque a máquina virtual detecta um único processador durante o arranque num anfitrião de múltiplos processadores.
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Resolução

Informações sobre Service Packs

Para resolver este problema, obtenha o service pack mais recente do Windows Server 2003. Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
889100  (http://support.microsoft.com/kb/889100/ ) Como obter o service pack mais recente do Windows Server 2003
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Informações sobre a correcção

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Não pré-requisitos são necessários.

Requisito de reinício

Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção não substitui quaisquer outras correcções.

Informações do ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas na hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controlo.
Windows Server 2003, x 86 versões
   Date         Time   Version            Size    File name
   --------------------------------------------------------------
   14-Apr-2005  03:58  5.2.3790.309    2,407,936  Ntkrnlmp.exe
   14-Apr-2005  00:43  5.2.3790.309    2,064,896  Ntkrnlpa.exe     
   14-Apr-2005  00:43  5.2.3790.309    2,110,464  Ntkrpamp.exe
   14-Apr-2005  03:40  5.2.3790.309    2,208,768  Ntoskrnl.exe
Windows Server 2003 com Service Pack 1 (SP1), x 86 versões 
   Date         Time   Version            Size    File name
   --------------------------------------------------------------
   14-Apr-2005  03:46  5.2.3790.2421   2,452,480  Ntkrnlmp.exe
   14-Apr-2005  06:52  5.2.3790.2421   2,266,624  Ntkrnlpa.exe     
   14-Apr-2005  03:26  5.2.3790.2421   2,306,560  Ntkrpamp.exe
   14-Apr-2005  03:46  5.2.3790.2421   2,414,592  Ntoskrnl.exe
Windows Server 2003, Enterprise Edition para versões baseadas em Itanium 
   Date         Time   Version            Size    File name
   --------------------------------------------------------------
   14-Apr-2005  06:53  5.2.3790.309    5,607,424  Ntkrnlmp.exe     IA-64
Windows Server 2003 com SP1, Enterprise Edition para sistemas baseados em Itanium
   Date         Time   Version            Size    File name
   --------------------------------------------------------------
   14-Apr-2005  06:53  5.2.3790.2421   6,476,288  Ntkrnlmp.exe     IA-64
Windows Server 2003, versões baseadas em 64 x
   Date         Time   Version            Size    File name
   --------------------------------------------------------------
   14-Apr-2005  06:53  5.2.3790.2421   4,416,000  Ntkrnlmp.exe     
   14-Apr-2005  06:53  5.2.3790.2421   4,443,648  Ntoskrnl.exe
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Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a". Este problema foi corrigido pela primeira vez no Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 2.
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Mais Informação

aviso Podem ocorrer problemas graves se modificar o registo incorrectamente utilizando o Editor de registo ou utilizando outro método. Estes problemas poderão forçar a reinstalação do sistema operativo. Microsoft não garante que estes problemas podem ser resolvidos. Modificar o registo por sua conta e risco.

Depois de instalar a correcção, siga estes passos:
  1. Clique em Iniciar , clique em Executar , escreva regedit e, em seguida, clique em OK .
  2. Localize e, em seguida, com o botão direito do rato na seguinte subchave do registo:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Kernel
  3. Clique com o botão direito do rato XMMIZeroingEnable e, em seguida, clique em Modificar . Se pretender forçar o sistema utilizar XMMI zeroing, defina o valor XMMIZeroingEnable para 1. Se pretender forçar o sistema a utilizar não XMMI zeroing, defina o valor XMMIZeroingEnable para 2.
  4. Clique em OK .
Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft

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Suporte técnico para edições x 64 do Windows

O fabricante do hardware fornece suporte técnico e assistência para edições x 64 do Microsoft Windows. O fabricante do hardware fornece suporte porque foi incluída com o hardware de uma edição x 64 do Windows. O fabricante do hardware pode ter personalizado a instalação da edição x 64 do Windows com componentes exclusivos. Estes componentes exclusivos podem incluir controladores de dispositivo específicos ou podem incluir definições opcionais para maximizar o desempenho do hardware. A Microsoft fornecerá assistência razoável se necessitar de ajuda técnica na sua edição x 64 do Windows. No entanto, poderá ter de contactar o fabricante directamente. O fabricante está melhor qualificado para suportar o software que o fabricante do instalado no hardware.

Para obter informações sobre o Microsoft Windows XP Professional x 64 Edition, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://www.microsoft.com/windowsxp/64bit/default.mspx (http://www.microsoft.com/windowsxp/64bit/default.mspx)
Para obter informações sobre o Microsoft Windows Server 2003 as edições x 64, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://www.microsoft.com/windowsserver2003/64bit/x64/editions.mspx (http://www.microsoft.com/windowsserver2003/64bit/x64/editions.mspx)


Os produtos de outros fabricantes explicado neste artigo são fabricados por empresas independentes da Microsoft. A Microsoft não oferece nenhuma garantia, expressa ou implícita, relativamente ao desempenho ou fiabilidade destes produtos.
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A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows Server 2003 Web Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
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Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbwinserv2003sp2fix kbhotfixserver kbqfe kbbug kbfix kbwinserv2003presp1fix kbpubtypekc KB897335 KbMtpt
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