Problemas conocidos que se pueden producir al instalar Windows Server 2003 SP1 en Windows Small Business Server 2003

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Importante: este artículo contiene información sobre cómo modificar el Registro. Antes de modificar el Registro, asegúrese de hacer una copia de seguridad del mismo y de que sabe cómo restaurarlo si se produce algún problema. Para obtener más información sobre cómo realizar una copia de seguridad, restaurar y modificar el Registro, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
256986 Definición del Registro de Microsoft Windows
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Resumen

En este artículo se describen los principales problemas conocidos que puede experimentar al instalar Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 1 (SP1) en un equipo que está ejecutando Microsoft Windows Small Business Server 2003.

INTRODUCCIÓN

Windows Server 2003 SP1 es compatible con Windows Small Business Server 2003. Sin embargo, hay problemas de integración conocidos que se resolverán en Windows Small Business Server 2003 SP1.

Aunque Windows Server 2003 SP1 está ahora disponible para su distribución pública, le recomendamos que espere hasta que se publique el Service Pack 1 para Windows Small Business Server 2003 para instalar este Service Pack.

Si ya ha instalado Windows Server 2003 SP1, no tiene que quitar el Service Pack porque es un requisito previo para la instalación de Windows Small Business Server 2003 SP1. Sin embargo, si debe quitar Windows Server 2003 SP1 para resolver un problema conocido, se le pedirá que reinstale el Service Pack al instalar Windows Small Business Server 2003 SP1 una vez que esté disponible.

Más información

Advertencia: pueden producirse problemas graves si modifica incorrectamente el Registro mediante el Editor del Registro o con cualquier otro método. Estos problemas pueden requerir que reinstale el sistema operativo. Microsoft no puede garantizar la solución de esos problemas. Modifique el Registro bajo su responsabilidad.

Problemas conocidos

Puede que experimente alguno de los problemas siguientes si instala Windows Server 2003 SP1 en Windows Small Business Server 2003:

El Asistente para acceso remoto no crea un paquete de configuración de Connection Manager después de instalar Windows Server 2003 SP1

Si ejecuta el Asistente para acceso remoto después de instalar Windows Server 2003 SP1, el asistente dejará de responder (se bloqueará) al intentar crear el archivo de paquete de configuración de Connection Manager. Además, aparecerá el mensaje de error siguiente:
Error al crear el archivo de paquete de configuración de Connection Manager. Para obtener más detalles, vea C:\Archivos de programa \Microsoft Windows Small Business Server\Support\rraslog.txt y luego ejecute de nuevo el Asistente para acceso remoto.
Para resolver este problema, siga estos pasos:
  1. Quite Windows Server 2003 SP1. Para ello, siga estos pasos:
    1. Haga clic en Inicio, seleccione Panel de control y haga clic en Agregar o quitar programas.
    2. En el cuadro de diálogo Agregar o quitar programas, haga clic en Windows Server 2003 Service Pack 1 y, a continuación, en Quitar.
    3. En el Asistente para quitar Windows Server 2003 Service Pack 1, haga clic en Siguiente para quitar el Service Pack.
  2. Ejecute de nuevo el Asistente para acceso remoto. Para ello, siga estos pasos:
    1. Haga clic en Inicio y, a continuación, en Administración de servidores.
    2. En el árbol de consola, haga clic en Internet y correo electrónico.
    3. En el panel de detalles, haga clic en Configurar acceso remoto.
    4. Siga las instrucciones que aparecerán en la pantalla para finalizar el asistente.
Nota: este problema se ha corregido en Windows Small Business Server 2003 SP1.

Se produce un error en la herramienta Cambiar dirección IP del servidor después de instalar Windows Server 2003 SP1

La herramienta Cambiar dirección IP del servidor no cambia la dirección IP de su servidor después de instalar Windows Server 2003 SP1 en un equipo que está ejecutando Windows Small Business Server 2003. Para corregir este problema, quite Windows Server 2003 SP1 y, a continuación, ejecute de nuevo la herramienta Cambiar dirección IP del servidor. Cuando haya terminado, ejecute el Asistente para configurar correo electrónico y conexión a Internet para asegurarse de que la configuración de la red es la correcta.

Para resolver este problema, siga estos pasos:
  1. Quite Windows Server 2003 SP1. Para ello, siga estos pasos:
    1. Haga clic en Inicio, seleccione Panel de control y haga clic en Agregar o quitar programas.
    2. En el cuadro de diálogo Agregar o quitar programas, haga clic en Windows Server 2003 Service Pack 1 y, a continuación, en Quitar.
    3. En el Asistente para quitar Windows Server 2003 Service Pack 1, haga clic en Siguiente para quitar el Service Pack.
  2. Ejecute la herramienta Cambiar dirección IP del servidor. Para ello, siga estos pasos:
    1. Haga clic en Inicio y, a continuación, haga clic en Administración de servidores para abrir la consola.
    2. En el árbol de consola, haga clic en Internet y correo electrónico.
    3. En el panel de detalles, haga clic en Cambiar dirección IP del servidor.
    4. Siga las instrucciones que aparecerán en la pantalla para finalizar el asistente.
  3. Ejecute el Asistente para configurar correo electrónico y conexión a Internet. Para ello, siga estos pasos:
    1. Haga clic en Inicio y, a continuación, haga clic en Administración de servidores para abrir la consola.
    2. En el árbol de consola, haga clic en Internet y correo electrónico.
    3. En el panel de detalles, haga clic en Conectar a Internet.
    4. Siga las instrucciones que aparecerán en la pantalla para finalizar el asistente.
Nota: este problema se ha corregido en Windows Small Business Server 2003 SP1.

Si quita Windows Server 2003 SP1 en un equipo que está ejecutando Windows Small Business Server 2003, el servicio de fax no se iniciará y el Asistente para configuración de faxes no finalizará

Si quita Windows Server 2003 SP1 de un equipo que está ejecutando Windows Small Business Server 2003, el servicio de fax no se iniciará y el Asistente para configuración de faxes no finalizará. Aparecerá el mensaje de error siguiente:
Al menos uno de los archivos no se encuentra o está dañado. Debe reinstalar las Herramientas de Small Business Server para corregir este problema.
Para solucionar este problema, utilice Regedit.exe para modificar la entrada del Registro que está causando el problema. Para ello, siga estos pasos:
  1. Haga clic en Inicio y en Ejecutar, escriba regedit en el cuadro Abrir y haga clic en Aceptar.
  2. Busque la siguiente subclave del Registro y haga clic en ella:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Telephony\Country List
  3. Haga clic con el botón secundario del mouse en la entrada CountryListVersion y, a continuación, haga clic en Modificar.
  4. Escriba 0 en el cuadro Información del valor y, a continuación, haga clic en Aceptar.
  5. Cierre el Editor del Registro y reinicie el equipo.
  6. Después de reiniciar el equipo, haga clic en Inicio y, a continuación, haga clic en Administración de servidores.
  7. En Administración de servidores, haga clic en el nodo Fax y, a continuación, haga clic en Configurar servicios de fax.
  8. Siga las instrucciones que aparecerán en la pantalla para finalizar el asistente.

En un servidor que tenga un procesador compatible con la característica Prevención de ejecución de datos por hardware, el Asistente para agregar licencias de Small Business Server puede bloquearse

En un servidor que tenga un procesador compatible con la característica Prevención de ejecución de datos por hardware, el Asistente para agregar licencias de Small Business Server puede bloquearse una vez mostrada la pantalla de bienvenida. Además, no se mostrará ningún mensaje de error al usuario. En la consola del servidor, puede recibir una advertencia emergente de Prevención de ejecución de datos (DEP). Esta advertencia indica que Prevención de ejecución de datos ha impedido la ejecución de una aplicación y muestra una lista de aplicaciones. El Asistente para agregar licencias de Small Business Server se encuentra en esta lista de aplicaciones.

Para evitar este problema, agregue el Asistente para agregar licencias a la lista de excepciones para DEP. Para ver la configuración de DEP, siga estos pasos:
  1. Haga clic en Inicio y en Panel de control y, a continuación, haga doble clic en Sistema.
  2. Haga clic en la ficha Opciones avanzadas.
  3. En la sección Rendimiento, haga clic en Configuración. Aparecerá el cuadro de diálogo Opciones de rendimiento.
  4. Haga clic en la ficha Prev. de ejecución de datos.
  5. Haga clic en Agregar para incluir el Asistente para agregar licencias de Small Business Server en la lista de excepciones.
  6. Busque el archivo Activation.exe. Normalmente, este archivo se encuentra en la siguiente carpeta:
    C:\Archivos de programa\Windows for Small Business Server\Licensing
  7. Haga clic en Aceptar para agregar este archivo a la lista de excepciones.

Propiedades

Id. de artículo: 897342 - Última revisión: lunes, 03 de diciembre de 2007 - Versión: 3.3
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 1 sobre las siguientes plataformas
    • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Premium Edition
    • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Standard Edition
Palabras clave: 
kbinfo kbtshoot KB897342

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