Známé problémy, ke kterým dochází pomocí veřejné instant messaging a platformy Lync serveru nebo Communications Server

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 897567 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Na této stránce

Souhrn

Tento článek popisuje známé problémy, ke kterým dochází při Live Communications Server 2005 s aktualizací SP1, Office Communications Server 2007, Office Communications Server 2007 R2, platformy Lync Server 2010 a 2013 platformy Lync serveru jsou konfigurovány pro veřejné instant messaging (IM) všechny tři k dispozici veřejný Internet connectivity (PIC) IM poskytovatelů služeb.

Poznámka: Tento článek obsahuje také seznam známých adres IP, které jsou používány každý veřejný poskytovatel metadat IM.

ÚVOD

To článek popisuje známé problémy, které se mohou vyskytnout po Instant PIC konfigurována pomocí jedné z následujících tří veřejných IM poskytovatelů služeb:
  • AOL
  • MSN (Windows Live), Microsoft Network
  • Yahoo!
Poznámka: Na problémy popsané v tomto článku popsány podporované funkce z veřejné IM služby poskytovatelů klientů a datových center. Problémy, které jsou veřejnosti na střed střediska poskytovatelů služeb IM klientů a data nejsou týkající se požadovaných aktualizací pro Server Microsoft komunikace produkty, které jsou popsány v části platí pro tohoto dokumentu.

Poznámka: Podrobnosti o PIC federace a Yahoo Messenger přečtěte si část připojení veřejné Instant Messaging v následujícím článku Microsoft TechNet:

Plánování SIP, XMPP federace a veřejné Instant Messaging

Přehled funkcí a obecné problémy

Měli byste vědět o následující problémy, které platí pro všechny klienty:
  • Veřejné IM connectivity podporuje výměnu informací IM a přítomnost. Soubor přenos zvuku, videa nebo jiné relace nejsou podporovány. To platí pro Všichni poskytovatelé veřejných služeb IM a všemi jeho klienty.

    Poznámka: Podrobnosti o peer to peer A / V komunikaci mezi Windows Live Messenger a platformy Lync 2013 federované klientů, přečtěte si část připojení veřejné Instant Messaging v následujícím článku Microsoft TechNet:

    Plánování SIP, XMPP federace a veřejné Instant Messaging
  • Když uživatel platformy Lync, uživatele aplikace Communicator nebo programu Windows Messenger 5.1 uživatel přidá kontakt aplikace MSN (Windows Live), kontakt Yahoo! nebo AOL kontakt, ověření se provádí u jména kontaktu. Proto pokud uživatel zadá neplatná kontakt, je přidán do seznamu kontaktů a objeví se stavem "Offline"
  • Po platformy Lync uživatele nebo uživatele aplikace Communicator je na schůzce, jejich je zobrazen stav jako "Online" do kontaktů služby MSN (Windows Live) s kontakty služby AOL a Yahoo! kontakty. Platformy Lync nebo Communicator uživatele musíte ručně nastavit jejich stavu do stavu "Zaneprázdněn" Pokud nechcete jejich stav zobrazit jako "Online".
  • Víceuživatelská IM (MIM) není podporována. Uživatelé platformy Lync server nebo Communications server prostředí může mít pouze přímé komunikaci s uživateli veřejné IM poskytovatelů služeb.
  • Přenos dat mezi platformy Lync server nebo server organizace komunikace a veřejný poskytovatel metadat IM je zašifrován. IT Správci mohou nastavit nahoru zabezpečení TLS (Transport Layer) k šifrování dat, která přechází z klienta enterprise uživatele platformy Lync server nebo Communications server. Však data, která přejde z veřejné IM poskytovatelů služeb serveru veřejné IM klient (v síti MSN (Windows Live), Yahoo! síti nebo v síti AOL) není šifrována.

    Poznámka: E výjimkou z tohoto pravidla je skutečnost tato data z AOL Instant Messenger 6.0 novější verze programu AOL Instant Messenger a AOL Instant Messenger Professional Vydání je odeslán prostřednictvím šifrovaného kanálu pomocí protokol SSL (Secure Sockets Layer) (SSL).
  • Pokud používáte více bodů funkce přítomnosti (MPOP) se klienti platformy Lync nebo Communicator, přítomnosti aktualizace se nemusí zobrazit v MSN (Windows Live), AOL, nebo klient Yahoo!, v závislosti na přítomnosti priority států s různými koncovými body.
  • Jako s federované uživatele lze zobrazit pouze přítomnost informace o uživatelích, veřejné IM kteří jsou v seznamu kontaktů. Navíc tito uživatelé vidět přítomnost informace v aplikacích Microsoft Office.
  • Popisné názvy služby MSN (Windows Live), AOL nebo Yahoo! uživatelé se nezobrazí v Windows Messenger 5.1 SIP klient, Communicator klienti nebo klienti platformy Lync

Podporované klienty

Připojení k veřejné IM pracuje s následující klienty:
  • Verze klienta služby AOL: AOL verze 5.9.3702 a vyšší verze
  • MSN (Windows Live) klientů a verze: MSN Messenger 6.2. a novější verze a Windows Live Messenger 8.0 a novější verze
  • Klientská verze Yahoo!: Yahoo! Messenger 6.0.0.1750 a novější verze
  • Klienti serveru komunikace: programu Windows Messenger 5.1, Communicator 2005, Communicator 2007 a Communicator 2007 R2
  • Klienti platformy Lync Server: platformy Lync 2010 a 2013 platformy Lync

Podporované domény veřejné IM

Následuje seznam aktuálně podporované veřejné IM domén:
  • AOL
    • AOL.com
    • ICQ.com - od 10. června 2011 ICQ byl odpojen podle AOLs prodej ICQ technologií digitální nebe (DST).
    • Love.com
    • Mac.com
  • MSN (Windows Live)
    • br.live.com
    • Hotmail.co.IL
    • Hotmail.co.jp
    • Hotmail.co.TH
    • Hotmail.co.uk
    • Hotmail.com
    • Hotmail.com.ar
    • Hotmail.com.TR
    • Hotmail.ES
    • Hotmail.de
    • Hotmail.fr
    • Hotmail.IT
    • Hotmail.ch
    • Live.AT
    • Live.be
    • Live.CA
    • Live.cl
    • Live.CN
    • Live.co.in
    • Live.co.kr
    • Live.co.uk
    • Live.co.za
    • Live.com
    • Live.com.ar
    • Live.com.au
    • Live.com.co
    • Live.com.MX
    • Live.com.My
    • Live.com.PE
    • Live.com.pH
    • Live.com.PK
    • Live.com.PT
    • Live.com.SG
    • Live.com.ve
    • Live.de
    • Live.DK
    • Live.fr
    • Live.HK
    • Live.IE
    • Live.in
    • Live.IT
    • Live.jp
    • Live.NL
    • Live.NO
    • Live.pH
    • Live.ru
    • Live.se
    • livemail.com.br
    • livemail.tw
    • messengeruser.com
    • MSN.com
    • Outlook.com
    • Passport.com
    • sympatico.CA
    • Tw.live.com
    • WebTV.NET
    • windowslive.com
    • windowslive.ES
  • Yahoo
    • Yahoo.com

Problémy s veřejné IM připojení k síti MSN (Windows Live)

Zde je seznam problémů, které uživatel může dojít. veřejné IM při připojení k síti MSN (Windows Live):
  • V případě, že veřejné připojení IM přestane být k dispozici přítomnost informace mohou být platná po dobu čtyř hodin. Chcete-li vyřešit tento problém, odhlásit a znovu přihlásit.
  • Stav "Přijdu hned" mapuje stav "Jsem pryč, když uživatelé platformy Lync nebo osob, které informují uživatele a uživatele služby MSN Messenger zobrazit své přítomnosti.
  • Pokud je nastaven stav uživatele služby MSN (Windows Live) "Na obědě", se zobrazí Jsem pryč, na platformy Lync klienta nebo klient Communicator, protože klient platformy Lync nebo Communicator nepodporuje "Na obědě" stav.
  • Pokud uživatel platformy Lync nebo stav uživatele aplikace Communicator je nastavena na "Nerušit", se zobrazí Jsem pryč, na straně klienta MSN (Windows Live), protože klienta MSN (Windows Live) nepodporuje stav "Nerušit".
  • Platformy Lync server nebo Communications server kontakty jsou blokovány, pokud sami uživatelé služby MSN (Windows Live) odebrat ze seznamu kontaktů.
  • Pokud již máte e-mailových adres v seznamu kontaktů před přepnutí seznamu kontaktů služby .NET Messenger Service platformy Lync server nebo komunikační prostředí serveru pomocí připojení k veřejné IM, tyto kontakty mohou neustále se zobrazí se stavem "Offline". Tyto kontakty jsou nyní stále přidruženy služby .NET Messenger Service. Je nutné odstranit a znovu přidat e-mailovou adresu do seznamu kontaktů přidružit platformy Lync server nebo komunikační server front-end služby kontakt.
  • Popisné názvy offline kontaktů služby MSN (Windows Live) bude nejsou zobrazeny.

Problémy specifické pro klienta

Problémy s připojením veřejné IM klienty Office Communicator

  • Verze služby MSN Messenger, které jsou starší než Windows Live Messenger 8.0, otevře se okno konverzace s uživatelem platformy Lync uživatele služby MSN Messenger nebo uživatele aplikace Communicator, z jakéhokoli důvodu, Přípitek a okna konverzace se otevře pro uživatele platformy Lync nebo uživatele aplikace Communicator. K tomuto problému dochází bez ohledu na to, zda typy uživatele služby MSN Messenger, nebo pomocí okna konverzace nebo relace.
  • Od 11. října 2005 jsou plně podporovány všechny domény EASI Windows Live ID pro službu veřejné IM Connectivity (PIC). To znamená, že uživatelé platformy Lync nebo Communicator uživatelé komunikovat s uživatelé služby MSN (Windows Live) pomocí EASI ID služby Windows Live pomocí PIC.

    EASI ID umožňuje uživatelům služby MSN (Windows Live) použít libovolný název domény vytvořit adresu IM pomocí účtu Windows Live ID. Například uživatele EASI Windows Live ID mohlo být username@contoso.com <mailto:username@contoso.com>. To bylo skvělé služby pro uživatele služby MSN (Windows Live). Služba však způsobila problémy při pokusu o komunikaci s uživateli služby MSN (Windows Live) pomocí platformy Lync nebo Communicator uživatele s povolenými PIC.


    11. Října 2005 na změnu můžete tím, že jednoduché změny, když přidáte uživatele do seznamu kontaktů platformy Lync nebo Communicator EASI Windows Live ID s PIC. Platformy Lync uživateli nebo Communicator uživatel, který chce přidat EASI Windows Live ID username@contoso.com by přidat adresu do pole hledání:</mailto:username@contoso.com>
    uživatelské jméno (contoso.com) @msn.com
    To protože zvyšuje účinnost PIC služby kontakty, které mají Nepodporovaný EASI Windows Live ID domény není již nutné změnit své domény Chcete-li používat službu PIC.

Problémy s veřejné připojení IM k programu MSN Messenger

  • Pokud klienta MSN (Windows Live) spuštění přenosu souboru, ostatní relace jako Zvuku a obrazu z webové kamery, nebude zrušen očekávaným veřejné IM Služba připojení. Musíte ručně zrušit uživatele služby MSN (Windows Live) požadavek.
  • V programu MSN Messenger 6.x a klientů MSN Messenger 7.0 Beta, platformy Lync 2010 klienta nebo klient Communicator obdrží následující zprávu z klienta MSN Messenger v případě, že jsou spuštěny všechny nepodporované funkce: <User>vás pozval k zobrazení své webové kamery. To vyžaduje nejnovější verzi programu MSN Messenger. Můžete stáhnout nejnovější verzi na http://g.msn.com/5meen_us/122. Příklady nepodporovaných funkcí je přenos souborů, zvukové a video relací nebo A/V. tuto zprávu ignorovat jej obdržíte. </User>
Poznámka: Podrobnosti o peer to peer A / V komunikaci mezi Windows Live Messenger a platformy Lync 2013 federované klientů, přečtěte si část připojení veřejné Instant Messaging v následujícím článku Microsoft TechNet:

Plánování SIP, XMPP federace a veřejné Instant Messaging

Problémy s veřejné IM připojení ke službě AOL

  • Když uživatel aplikace AOL odešle adresu URL platformy Lync uživateli nebo uživateli Communicator, se změní adresu URL, obdrží uživatel platformy Lync nebo Communicator. Například pokud uživatele služby AOL odesílá adresy URL http://www.contoso.com, platformy Lync uživatel nebo Communicator uživatel obdrží následující adresu URL: _http://www.contoso.com_ (http:// www.contoso.com)

Problémy s veřejné připojení IM na Yahoo!

Podrobnosti o PIC federace a Yahoo Messenger přečtěte si část připojení veřejné Instant Messaging v následujícím článku Microsoft TechNet:

Plánování SIP, XMPP federace a veřejné Instant Messaging
  • Pokud platformy Lync uživatele nebo uživatele aplikace Communicator pokusí navázat relaci video s uživatelem Yahoo!, pak zrušení relace uživatele aplikace Communicator je odpojen od relace rychlých zpráv.
  • Yahoo! uživatel Určuje, že by své přítomnosti vždy zobrazit v režimu offline nebo není k dispozici pro platformy Lync klienta nebo klient Communicator, i když platformy Lync klienta nebo klient Communicator nadále viz true přítomnost uživatele Yahoo!
  • Když platformy Lync uživatele nebo uživatele aplikace Communicator Yahoo! uživatel přidá svůj seznam kontaktů, Yahoo klepnutí povolit, chcete-li přidat do seznamu kontaktů uživatele Yahoo platformy Lync uživatele nebo uživatele aplikace Communicator. Po přidání uživatele platformy Lync nebo uživatele aplikace Communicator, zobrazí se stav uživatele jako offline platformy Lync uživatel nebo Communicator uživatel změnil jeho stav.
  • Během relace rychlých zpráv mezi uživateli platformy Lync nebo uživatele aplikace Communicator a Yahoo! uživatel platformy Lync uživatel nebo Communicator uživatel nebude upozorněn. Platformy Lync uživatele nebo uživatele aplikace Communicator můžete nadále odesílat zprávy po Yahoo! uživatel zavře okno relace.
  • Na Yahoo! klient nepodporuje MPOP. Pokud se připojíte k více než jedno zařízení, Další zařízení zobrazit stav "Není k dispozici" nebo "Offline" Chcete-li panel nástrojů Yahoo! Toolbar klient.
  • Yahoo! klienti podporují pouze rychlou zprávu pozvánky. Však pokud klient platformy Lync nebo Communicator klienta odešle přenos souborů, A / V pozvání nebo další pozvání, které není podporováno pro připojení k veřejné IM, klient Yahoo! vrátí 200 OK odpověď označující přijetí. Tato odpověď se zobrazí platformy Lync uživateli nebo Communicator uživatel, který čeká na přijetí od Yahoo! uživatele. Yahoo! uživatel nebude upozorněn tohoto požadavku.
  • Klient Yahoo! neudržuje přesně přítomnost.

Informace o certifikátu kořenového systému Windows

Podrobné informace o systému Windows kořenové certifikáty a aktualizace kořenových certifikátů systému Windows získáte v následujícím článku znalostní báze Microsoft KB

931125 Členové programu kořenových certifikátů systému Windows

Konfigurace brány firewall doporučené

Jak je uvedeno v dokumentaci nasazení pro všechny verze platformy Lync server nebo Communications server, konfigurace brány firewall doporučené při federating s poskytovateli veřejných IM je jakákoli adresa IP pro připojení k portu 5061 rozhraní vzdáleného přístupu serverů Proxy přístupu nebo okraj povolení.
Některé podniky však raději uplatňovat přísnější pravidla brány firewall a omezení adres IP pro příchozí připojení. Adresy IP, které využívají veřejných IM sítí v tomto případě musí být povoleny na serveru platformy Lync nebo Communications server obvodové sítě externí firewall.

Tento článek obsahuje seznam IP adresy, které jsou používány každý veřejný poskytovatel metadat IM. Všimněte si, že tento seznam může se změnit. Pokud dojde ke změně tohoto seznamu, konfigurace systému firewall rozlehlé sítě, bude nutné. Následující seznamy obsahují IP adresy, které jsou aktuálně používány každý poskytovatel metadat.

Adresy IP, které využívají služby MSN (Windows Live)

  • 134.170.96.0/26
  • 157.56.187.192/26
  • 111.221.122.192/26

Adresy IP, které jsou používány AOL

  • 64.12.x.x
  • 205.188.x.x

Adresy IP, které využívají služby Yahoo!

Záložní barvy:
  • 76.13.22.8 (host)
  • 76.13.22.9 (host)
  • 76.13.22.10 (host)
  • 76.13.22.11 (host)
  • 76.13.22.12 (vip)

    Primární barvy:
  • 98.136.47.8 (host)
  • 98.136.47.9 (host)
  • 98.136.47.10 (host)
  • 98.136.47.11 (host)
  • 98.136.47.17 (vip)
Na produkty třetích stran popisované v tomto článku jsou vyráběny společnostmi které jsou nezávislé na společnosti Microsoft. Společnost Microsoft neposkytuje žádnou záruku, implicitně předpokládanou nebo jinak o výkonu nebo spolehlivosti těchto produkty.

Vlastnosti

ID článku: 897567 - Poslední aktualizace: 26. května 2013 - Revize: 21.1
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Microsoft Lync 2013
  • Microsoft Lync 2010
  • Microsoft Office Communicator 2007 R2
  • Microsoft Office Communicator 2007
  • Microsoft Office Communicator 2005
  • Microsoft Windows Messenger 5.1
  • Microsoft Office Communications Server 2007 Enterprise Edition
  • Microsoft Office Communications Server 2007 Standard Edition
  • Microsoft Office Live Communications Server 2005 Enterprise Edition
  • Microsoft Office Live Communications Server 2005 Standard Edition
  • Microsoft Office Communications Server 2007 R2 Standard Edition
  • Microsoft Office Communications Server 2007 R2 Enterprise Edition
  • Microsoft Lync Server 2010 Standard Edition
  • Microsoft Lync Server 2010 Enterprise Edition
  • Microsoft Lync Server 2013
Klíčová slova: 
kbinfo kbmt KB897567 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku: 897567

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com