Problèmes connus qui se produisent avec Communications Server et de messagerie instantanée publique

Cela l'article décrit les problèmes connus qui peuvent se produire lorsque la connectivité PIC PIC est configuré à l'aide de parmi les fournisseurs de services de messagerie instantanée publiques trois suivantes :

• AOL
• MSN (Windows Live), le réseau Microsoft
• Yahoo!

Remarque : Le discuter des problèmes qui sont décrits dans cet article les fonctionnalités prises en charge centres de données et les clients des fournisseurs de service de la messagerie instantanée publique. Problèmes qui sont centré à la disposition du public sur les fournisseurs de messagerie instantanée services clients et centres de données ne sont pas liées aux mises à jour requises pour le serveur de Communications Microsoft produits qui sont décrites dans cet article de ce document.

Problèmes d'ordre général et vue d'ensemble des fonctionnalités

Vous devez savoir sur les problèmes suivants qui s'appliquent à tous les clients :

• Public La connectivité PIC prend en charge uniquement l'échange d'informations de messagerie instantanée et présence. Fichier transferts, audio, vidéo ou d'autres sessions ne sont pas pris en charge. Cela s'applique à tous les fournisseurs de services de messagerie instantanée publique et tous les clients.
• Lorsque un utilisateur de Communicator ou un utilisateur de Windows Messenger 5.1 ajoute un MSN (Windows Live) contact, un contact de Yahoo!, ou un contact AOL, aucune vérification n'est effectué. contre le nom du contact. Par conséquent, si un utilisateur entre un contact non valide, il est ajouté à la liste de contacts et s'affiche avec un statut « Hors ligne »
• Lorsque un utilisateur de Communicator est en réunion, leur état est affiché en tant que « En ligne » pour MSN (Windows Live) contacts, contacts AOL et aux contacts de Yahoo!. Communicator les utilisateurs doivent définir manuellement leur statut au statut « Occupé » si ils ne veulent pas que leur statut s'affiche en tant que « En ligne ».
• Plusieurs parties Messagerie instantanée (MIM) n'est pas pris en charge. Les utilisateurs dans un environnement de serveur de Communications peuvent ont uniquement un à un communication avec les utilisateurs du service de messagerie instantanée publique fournisseurs.
• Le trafic entre les organisations de Communications Server et la messagerie instantanée publique fournisseur de services est crypté. Les administrateurs informatiques peuvent configurer couche de Transport Security (TLS) pour crypter les données allant du client de l'utilisateur de l'entreprise sur le serveur de Communications. Toutefois, les données qui passe de la messagerie instantanée publique le service server du fournisseur au client de messagerie instantanée publique (sur MSN (Windows Live) réseau, le réseau Yahoo! ou le réseau AOL) n'est pas chiffré. Remarque : Un exception à cette règle est le fait que les données à partir d'AOL Instant Messenger 6.0 versions ultérieures de AOL Instant Messenger et AOL Instant Messenger Professionnel Edition est envoyée via un canal crypté à l'aide de SSL (Secure Sockets Layer) (SSL).
• If vous utilisez plusieurs points de fonctionnalité de présence (MPOP) dans Communicator 2005 ou Communicator 2007, les mises à jour de présence peut ne pas apparaîtraient dans la MSN (Windows Live), AOL ou Yahoo! client, en fonction de la priorité des États de présence sur les points de terminaison différents.
• En tant que avec les utilisateurs fédérés, vous ne pouvez voir les informations de présence sur les utilisateurs de messagerie instantanée publiques qui sont dans votre liste de contacts. En outre, ces utilisateurs peuvent voir présence informations dans les programmes Microsoft Office.
• Convivial noms de MSN (Windows Live), d'AOL ou d'utilisateurs Yahoo! n'apparaissent pas dans le Client SIP Windows Messenger 5.1, dans Office Communicator 2005, Communicator 2007 ou Communicator 2007 R2.

Clients pris en charge

La connectivité PIC fonctionne avec les clients suivants :

• Les versions client AOL: AOL version 5.9.3702 et versions ultérieures versions
• MSN (Windows Live) clients et les versions : MSN Messenger 6.2 et versions ultérieures et Windows Live Messenger 8.0 et versions ultérieures
• Version du client Yahoo!: Yahoo! Messenger 6.0.0.1750 et versions ultérieures
• Serveur de Communications clients réels : Windows Messenger 5.1, Office Communicator 2005, Communicator 2007, et Communicator 2007 R2.

Domaines de messagerie instantanée publiques pris en charge

Voici une liste des domaines de messagerie instantanée publiques actuellement pris en charge :

• AOL
  • AOL.com
  • ICQ.com - depuis le 10 juin 2011 ICQ a été déconnectée en vertu de la vente de AOLs d'ICQ à Digital Sky Technologies (DST).
  • Love.com
  • Mac.com
• MSN (Windows Live)
  • br.Live.com
  • Hotmail.co.il
  • Hotmail.co.JP
  • Hotmail.co.th
  • Hotmail.co.uk
  • Hotmail.com
  • Hotmail.com.ar
  • Hotmail.com.tr
  • Hotmail.es
  • Hotmail.de
  • Hotmail.fr
  • Hotmail.IT
  • Hotmail.ch
  • Live.at
  • Live.be
  • Live.CA
  • Live.CL
  • Live.CN
  • Live.co.in
  • Live.co.kr
  • Live.co.uk
  • Live.co.Za
  • Live.com
  • Live.com.ar
  • Live.com.au
  • Live.com.co
  • Live.com.MX
  • Live.com.My
  • Live.com.PE
  • Live.com.pH
  • Live.com.PK
  • Live.com.pt
  • Live.com.SG
  • Live.com.VE
  • Live.de
  • Live.DK
  • Live.fr
  • Live.HK
  • Live.IE
  • Live.in
  • Live.IT
  • Live.JP
  • Live.NL
  • Live.no
  • Live.pH
  • Live.ru
  • Live.se
  • livemail.com.br
  • livemail.tw
  • messengeruser.com
  • MSN.com
  • Passport.com
  • Sympatico.CA
  • TW.Live.com
  • WebTV.NET
  • windowslive.com
  • windowslive.es
• Yahoo
  • Yahoo.com

Problèmes avec la connectivité PIC à MSN (Windows Live)

Voici une liste des problèmes auxquels un utilisateur peuvent être confrontés. Lorsqu'un pic est connecté à MSN (Windows Live) :

• Dans le cas que la connectivité PIC est indisponible, présence informations peut-être non valides aussi longtemps que les quatre heures. Pour résoudre ce problème, Fermez la session, puis rouvrez une session.
• Le État « Être arrière droit » correspond à l'état « Absent » lorsque les utilisateurs d'appareils de communication et Les utilisateurs de MSN Messenger permet d'afficher d'un autre présence.
• Lorsque statut d'un utilisateur MSN (Windows Live) est défini à « Manger, » il est affiché en tant que « Absent » sur le client Communicator car Communicator ne supporte pas la État « Sorti pour déjeuner ».
• Lorsque statut d'un utilisateur de Communicator est défini à « Ne pas déranger », il est affiché comme « Absent » sur le client MSN (Windows Live) car le client MSN (Windows Live) ne prise en charge de l'état « Ne pas déranger ».
• Live Contacts de serveur de communications sont bloquées lorsque vous supprimez des utilisateurs de MSN (Windows Live) eux-mêmes à partir d'une liste de contacts.
• If vous aviez déjà des adresses de messagerie du contact dans votre liste de contacts avant de vous commutation de votre liste de contacts à partir de .NET Messenger Service à la Environnement de serveur de communications à l'aide de la connectivité PIC, ces contacts peut s'afficher en permanence avec un statut « Hors ligne ». Ces contacts sont actuellement toujours associé à .NET Messenger Service. Vous devez supprimer et rajouter l'adresse de messagerie à votre liste de contacts pour associer le contact avec le Service de Communications Server Front-end.
• Les noms conviviaux des contacts MSN (Windows Live) en mode hors connexion sera s'affiche pas.

Problèmes spécifiques au client

Problèmes avec la connectivité PIC aux clients Office Communicator

• Dans les versions de MSN Messenger antérieures à Windows Live Messenger 8.0, si un utilisateur de MSN Messenger ouvre une fenêtre de conversation avec un Communicator utilisateur pour une raison quelconque, un toast ou une fenêtre de conversation s'ouvre pour la Utilisateur de Communicator. Ce problème se produit quel que soit le MSN Messenger l'utilisateur tape ou utilise la fenêtre de conversation ou la session.
• En tant que du 11 octobre 2005, tous les domaines de Windows Live ID EASI sont totalement prise en charge le service de connectivité de messagerie instantanée publique (CIP). Cela signifie que les utilisateurs de Communicator peut communiquer avec les utilisateurs MSN (Windows Live) à l'aide de EASI Windows Live ID par le biais de PIC.
  
  EASI ID permet aux utilisateurs MSN (Windows Live) d'utiliser le nom de domaine de son choix créer une adresse de messagerie instantanée via Windows Live ID. Par exemple, un utilisateur d'EASI Windows Live ID aurait pu être username@contoso.com <mailto:username@contoso.com>. Il s'agissait d'un excellent service pour MSN (Windows Utilisateurs de Live). Toutefois, le service a entraîné des problèmes lorsque les utilisateurs avec PIC a essayé pour communiquer avec les utilisateurs MSN (Windows Live) à l'aide de Communicator.
  
  
  Avec la modification du mois d'octobre 11, 2005, vous pouvez utiliser le de EASI Windows Live ID avec PIC en effectuant un simple modifier lorsque vous ajoutez un utilisateur à votre liste de contacts de Communicator. Un Communicator utilisateur qui souhaite ajouter le de Windows Live ID EASI de username@contoso.com dans le champ recherche, ajoutez l'adresse suivante : </mailto:username@contoso.com>
  nom d'utilisateur (contoso.com) @msn.com
  Cela augmente l'efficacité du service PIC, car les contacts qui ont les domaines de Windows Live ID EASI non pris en charge n'ont plus à modifier leurs domaines Pour utiliser le Service de PIC.

Problèmes avec la connectivité PIC à MSN Messenger

• If un client MSN (Windows Live), démarre un transfert de fichiers, autres sessions, tels que Audio et Webcam, ne sera pas annulée comme prévu par la messagerie instantanée publique service de connectivité. L'utilisateur MSN (Windows Live) devez annuler manuellement la demande.
• Dans MSN Messenger 6.x et les clients de MSN Messenger 7.0 Beta, le Communicator client recevra le message suivant à partir du client MSN Messenger Si Il toutes les fonctionnalités non prises en charge sont démarrées : <User>vous a invité à afficher son image webcam. Cela nécessite la dernière version de MSN Messenger. Vous pouvez Télécharger la dernière version à http://g.msn.com/5meen_us/122. Exemples de fonctionnalités non prises en charge sont un transfert de fichier, un audio et des sessions vidéo, ou un A/V. ignorer ce message lorsque vous le recevez. </User>

Problèmes avec la connectivité PIC à AOL

• Lorsque un utilisateur AOL envoie une URL à un utilisateur de Communicator, l'URL qui est reçu par Communicator est modifié. Par exemple, si un utilisateur AOL envoie l'URL http://www.contoso.com, l'utilisateur de Communicator reçoit l'URL suivante : _HTTP://www.contoso.com_ (http:// www.contoso.com)

Problèmes avec la connectivité PIC à Yahoo!

• If un utilisateur de Communicator tente d'établir une session vidéo avec un utilisateur Yahoo! et puis annule la session, l'utilisateur est déconnecté de la messagerie instantanée de Communicator session.
• Lorsque un utilisateur Yahoo! indique que sa présence doit toujours apparaître en mode hors connexion ou pas disponible pour un client de Communicator, le client Communicator continue à Voir présence true de l'utilisateur de Yahoo!
• Lorsque un utilisateur de Communicator ajoute un utilisateur de Yahoo! à sa liste de contacts, le Yahoo utilisateur clique sur Autoriser pour ajouter l'utilisateur de Communicator au contact de l'utilisateur de Yahoo liste. Lorsque l'utilisateur de Communicator est ajouté, le statut de l'utilisateur est affiché comme étant hors connexion jusqu'à ce que l'utilisateur de Communicator modifie son état.
• Au cours de une session de messagerie instantanée entre un utilisateur de Communicator et un utilisateur de Yahoo!, le Communicator utilisateur n'est pas averti. L'utilisateur de Communicator peut continuer à envoyer des messages après l'utilisateur de Yahoo! ferme la fenêtre de session.
• Le Client Yahoo! ne prend pas en charge MPOP. Si vous vous connectez à plusieurs périphériques, tous les autres périphériques affichent un état de « Non disponible » ou « Hors connexion » à Yahoo! client.
• Yahoo! les clients prennent en charge uniquement les invitations de messagerie instantanée. Toutefois, si un Communicator le client envoie un transfert de fichier, un A / V invitation ou une autre invitation est ne pas de prise en charge pour la connectivité PIC, le client Yahoo! renvoie un 200 OK réponse qui indique l'acceptation. Cette réponse est affichée pour le Communicator utilisateur qui est en attente d'acceptation de l'utilisateur de Yahoo!. L'utilisateur de Yahoo! n'est pas informé de cette demande.
• Un client de Yahoo! ne gère pas correctement présence.

Informations de certificat racine Windows

Pour plus d'informations sur Windows certificats racine à jour et mises à jour pour les certificats racine Windows consulter l'article suivant de la KB Microsoft

931125 Membres du programme de certificat racine Windows

Configuration de pare-feu recommandé

Comme indiqué dans la documentation de déploiement pour toutes les versions du serveur de Communications, la configuration du pare-feu recommandés lors de la fédération avec les fournisseurs de messagerie instantanée publique consiste à activer n'importe quelle adresse IP pour se connecter au port 5061 du Proxy d'accès ou l'interface d'accès distant serveurs Edge.
Toutefois, certaines entreprises préfèrent appliquer des règles de pare-feu plus strictes et restreindre connexions entrantes vers des adresses IP spécifiques. Dans ce cas, les adresses IP qui sont utilisés par la messagerie instantanée publique réseaux doivent être explicitement activé sur le Pare-feu externe du réseaux de périmètre du serveur de communications.

Cet article répertorie l'adresse IP adresses sont utilisées par chaque fournisseur de services de messagerie instantanée publique. Notez que cette liste peut changer. Si une modification à cette liste, une reconfiguration de la pare-feu d'entreprise sera nécessaire. La liste suivante contient l'adresse IP adresses qui sont actuellement utilisés par chaque fournisseur de services.

Adresses IP qui sont utilisés par MSN (Windows Live)

• 134.170.96.0/26
• 157.56.187.192/26
• 111.221.122.192/26

Adresses IP qui sont utilisés par AOL

• 64.12.x.x
• 205.188.x.x

Adresses IP qui sont utilisées par Yahoo!

• 76.13.22.8 (hôte)
• 76.13.22.9 (hôte)
• 76.13.22.10 (hôte)
• 76.13.22.11 (hôte)
• 76.13.22.12 (vip)
  
  Couleu principal :
• 98.136.47.8 (hôte)
• 98.136.47.9 (hôte)
• 98.136.47.10 (hôte)
• 98.136.47.11 (hôte)
• 98.136.47.17 (vip)

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