Probleme cunoscute care apar cu mesaje instant publice și Lync Server sau server de comunicații

Traduceri articole Traduceri articole
ID articol: 897567 - View products that this article applies to.
Măriți totul | Reduceți totul

În această pagină

Rezumat

Acest articol descrie problemele cunoscute care apar când Live Communications Server 2005 SP1, Office Communications Server 2007, Office Communications Server 2007 R2, Lync Server 2010 și Lync Server 2013 sunt configurate pentru publice instant messaging (IM) cu oricare dintre trei disponibile publicului conectivitate (PIC) IM furnizori de consolidare servicii Internet.

Notă Acest articol listează cunoscute adresele IP folosite de fiecare furnizor de consolidare servicii IM publice.

INTRODUCERE

Acest lucru Articolul descrie problemele cunoscute care pot apărea atunci când PIC IM conectivitate este configurate utilizând unul dintre următoarele trei publice IM furnizorii de servicii:
  • AOL
  • MSN (ferestre ficat), Microsoft Network
  • Yahoo!
Notă The problemele descrise în acest articol discută o functionalitate acceptate publice im serviciu furnizorilor clientilor si datele Centre. Problemele care sunt centrice publicului IM furnizorii de consolidare servicii clienti si date centre de nu sunt legate de actualizări necesare pentru server de comunicații Microsoft produsele descrise în aplicare-la secțiunea din acest document.

Notă Pentru detalii despre PIC Federația și Yahoo Messenger, citiți secțiunea publică Instant Messaging Connectivity de următorul articol Microsoft TechNet:

Planificare pentru SIP, XMPP Federația și mesagerie Instant publice

Aspecte generale si functionalitatea de ansamblu

Trebuie să știți despre următoarele probleme, care se aplică la toți clienții:
  • Publice IM conectivitate acceptă doar schimbul de informații IM și prezența. Fișier transferuri, audio, video, sau alte sesiuni nu sunt acceptate. Aceasta se aplică toți furnizorii de consolidare servicii IM publice și tuturor clientilor.

    Notă Pentru detalii pe peer la spre peer A / V de comunicații între Windows Live Messenger și Lync 2013 federalizate clienții, citiți secțiunea publică Instant Messaging Connectivity de următorul articol Microsoft TechNet:

    Planificare pentru SIP, XMPP Federația și mesagerie Instant publice
  • Atunci când un utilizator Lync, un utilizator de comunicator sau un utilizator de Windows Messenger 5.1 adaugă un contact MSN (Windows Live), un contact de Yahoo! sau o persoană de contact AOL, verificare nu este efectuată împotriva nume de sign-in persoanei de contact. Prin urmare, dacă un utilizator introduce o persoană de contact validă, acesta este adăugat la listă persoane de contact și apare cu un statut de "Offline"
  • Atunci când un utilizator Lync sau comunicator utilizator este într-o ședință, starea lor este afișat ca "Online" pentru contacte MSN (Windows Live), contacte AOL și Yahoo! contacte. Lync utilizatori sau comunicator trebuie să setați manual statutul lor la statutul de "Ocupat" dacă ei nu doresc statutul lor să apară ca "Online."
  • Pluripartidiste IM (MIM) nu este acceptat. Utilizatorii Lync server sau server de comunicații de mediu poate avea doar unu-la-comunicarea cu utilizatorii de furnizorii de consolidare servicii IM publice.
  • Traficul între Lync server sau organizații de server de comunicații și furnizor de consolidare servicii IM publice este criptat. Administratorii IT puteți seta până protocol TLS (TLS) pentru a cripta datele care merge de la utilizator Intreprindere client Lync server sau server de comunicații. Cu toate acestea, datele care merge publice IM furnizorii server la client de chat publice (pe rețeaua de MSN (Windows Live), rețeaua Yahoo! sau rețea AOL) nu este criptat.

    Notă O excepție de la această regulă este faptul că datele la AOL Instant Messenger 6.0, versiunile ulterioare de AOL Instant Messenger și AOL Instant Messenger Professional Ediția este trimis printr-un canal criptat utilizând Secure Sockets Layer (SSL).
  • Dacă utilizați mai multe puncte de prezență (MPOP) caracteristică cu Lync clientii sau clientii Communicator, prezența actualizările să nu apară în MSN (Windows Live), AOL, sau client de Yahoo!, în funcție de prioritatea prezența state pe diverse obiective.
  • Ca cu utilizatorii federativ, puteți vedea doar prezența informații despre utilizatorii de chat publice care sunt în Listă tabel ta de contacte. În plus, acești utilizatori pot vedea prezența informații în programele Microsoft Office.
  • nume de sign-in prietenos de MSN (Windows Live), AOL sau Yahoo! utilizatori nu vor apărea în Windows Messenger 5.1 SIP client, clientii Communicator sau Lync clienti

Sprijinit clientii

Publice IM conectivitate funcționează cu următoarele clienti:
  • AOL clientul versiuni: AOL versiunea 5.9.3702 și mai târziu versiuni
  • MSN (Windows Live) clienti si versiuni: MSN Messenger 6.2 și versiuni ulterioare și Windows Live Messenger 8.0 și mai tîrziu traducere
  • Versiunea de client de Yahoo!: Yahoo! Messenger 6.0.0.1750 și versiunile ulterioare
  • Clienti de Server de comunicații: Windows Messenger 5.1, Communicator 2005, Communicator 2007 și Communicator 2007 R2
  • Lync Server clienti: Lync 2010 și Lync 2013

Sprijinit publice IM domenii

Următoarele este o listă de domenii în prezent acceptate la IM publice:
  • AOL
    • AOL.com
    • ICQ.com - 10 iunie 2011 ICQ a fost deconectat conform AOLs vânzarea de ICQ pentru Digital Sky Technologies (DST).
    • Love.com
    • Mac.com
  • MSN (ferestre ficat)
    • br.live.com
    • hotmail.co.il
    • hotmail.co.jp
    • hotmail.co.th
    • hotmail.co.uk
    • hotmail.com
    • hotmail.com.ar
    • hotmail.com.tr
    • hotmail.es
    • hotmail.de
    • hotmail.fr
    • hotmail.it
    • hotmail.ch
    • Australia
    • Ficat
    • Ficat
    • Live.cl
    • Live.cn
    • Live.co.in
    • Live.co.kr
    • Live.co.uk
    • Live.co.za
    • Live.com
    • Live.com.ar
    • Live.com.au
    • Live.com.co
    • Live.com.MX
    • Live.com.My
    • Live.com.pe
    • Live.com.pH
    • Live.com.pk
    • Live.com.pt
    • Live.com.SG
    • Live.com.ve
    • Ficat
    • Live.dk
    • Ficat
    • Live.HK
    • Ficat
    • Live.in
    • Live.it
    • Ficat
    • Live.nl
    • Live.No
    • Live.pH
    • Live.ru
    • Live.se
    • Livemail.com.br
    • Livemail.tw
    • messengeruser.com
    • MSN.com
    • Outlook.com
    • Passport.com
    • Dacia.ro
    • tw.live.com
    • WebTV.net
    • windowslive.com
    • windowslive.es
  • Yahoo
    • yahoo.com

Probleme cu publice conectivitate IM de la MSN (Windows Live)

Următoarea este o listă de problemele pe care un utilizator poate experiență Când un IM publice este conectat la MSN (ferestre ficat):
  • În cazul în care publică IM conectivitatea devine indisponibil, prezența informațiile pot fi nevalidă pentru cât mai mult de patru ore. Pentru a rezolva această problemă, Log off și apoi log pe spate.
  • Starea de "Fi dreptul înapoi" hărți la statutul de "Departe" când utilizatorii Lync sau utilizatorilor de comunicatori și MSN Messenger Vezi prezența unul altuia.
  • Atunci când un utilizator MSN (Windows Live) starea este setată la "Out la masa", acesta este afișat ca "Departe" pe Lync clientului sau a clientului Communicator deoarece Lync client sau comunicator nu acceptă starea "Out la masa".
  • Când un utilizator Lync sau statutul de comunicator utilizator este setat la "Nu deranjați", acesta este afișat ca "Departe" pe client MSN (Windows Live) deoarece clientul MSN (Windows Live) nu acceptă starea "Nu deranjați".
  • Lync server sau contacte de server de comunicații sunt blocat atunci când utilizatorii MSN (ferestre ficat) se elimină din listă persoane de contact.
  • Dacă ați avut deja adresele de e-mail de contact în listă de persoane de contact, înainte de ai pornit listă de persoane de contact din .NET Messenger serviciu Lync server sau server de comunicații de mediu utilizând publice IM conectivitate, aceste contacte pot să apară în mod continuu cu starea "Offline". Aceste contacte sunt în prezent încă asociate cu .NET Messenger serviciu. Trebuie să ștergeți și să adăugați din nou adresa de e-mail la listă de persoane de contact asociate persoana de contact Lync server sau serviciul de front-end Communications server.
  • nume prietenos de Persoane de contact offline MSN (Windows Live) va nu apar.

Probleme specifice clientului

Probleme cu publice IM conectivitate clientilor Office Communicator

  • În versiunile de MSN Messenger care sunt mai devreme decât Windows Live Messenger 8.0, în cazul în care un utilizator de MSN Messenger se deschide o cadru fereastră de conversație cu un utilizator de Lync sau comunicator utilizator pentru orice motiv, un toast sau o cadru fereastră de conversație se va deschide pentru Lync utilizator sau utilizator Communicator. Această problemă se produce indiferent dacă MSN Messenger utilizator tipuri sau folosește cadru fereastră de conversație sau sesiune.
  • La data de 11 octombrie 2005, toate domeniile de EASI Windows Live ID sunt pe deplin susținută pentru Serviciul Public IM conectivitate (PIC). Acest lucru înseamnă că Lync utilizatori sau comunicator puteți comunica cu utilizatorii MSN (Windows Live) utilizând EASI Windows Live ID prin intermediul PIC.

    EASI ID permite utilizatorii MSN (Windows Live) să utilizeze nume de sign-in de domeniu de alegerea lor pentru a crea o adresă de IM prin Windows Live ID. De exemplu, un utilizator EASI Windows Live ID poate au fost username@contoso.com <mailto:username@contoso.com>. Acest lucru a fost un mare serviciu pentru utilizatorii MSN (Windows Live). Cu toate acestea, serviciul cauzat probleme atunci când PIC-a permis utilizatorilor încercat să comunice cu utilizatorii MSN (Windows Live) cu ajutorul Lync sau comunicator.


    Cu schimbarea din 11 octombrie 2005, puteți utiliza identificatorul EASI Windows Live ID cu PIC de a face o simplă schimbare atunci când adăugați un utilizator la listă de persoane de contact Lync sau comunicator. Lync utilizator sau utilizator de Communicator, care vrea pentru a adăuga identificatorul EASI Windows Live ID de username@contoso.com adăuga următoarea adresă în câmpul de căutare:</mailto:username@contoso.com>
    nume de utilizator (contoso.com) @msn.com
    Acest lucru crește eficiența serviciul de PIC pentru că persoanele de contact care au neacceptat EASI Windows Live ID domenii nu mai au pentru a schimba lor domenii pentru a utiliza serviciul de PIC.

Probleme cu publice IM connectivity la spre MSN Messenger

  • Dacă un client de MSN (Windows Live) începe un transfer de fișiere, alte sesiuni, cum ar fi Audio și Webcam, nu va fi anulata, cum era de așteptat de chat publice serviciu de conectivitate. MSN (Windows Live) utilizatorul trebuie să anuleze manual cerere.
  • În MSN Messenger 6.x și MSN Messenger 7.0 Beta clienti, Lync 2010 clientului sau a clientului Communicator primi următorul mesaj de la MSN Messenger client dacă acolo orice caracteristici neacceptate sunt început: <User>invitat să Vezi webcam lui sau a ei. Acest lucru necesită cea mai recentă versiune de MSN Messenger. Puteți descărca cea mai recentă versiune de la http://g.msn.com/5meen_us/122. Exemple de caracteristici neacceptate sunt un transfer de fișiere, un audio și video sesiuni sau un A/V. ignora acest mesaj atunci când ai primit-o. </User>
Notă Pentru detalii pe peer la spre peer A / V de comunicații între Windows Live Messenger și Lync 2013 federalizate clienții, citiți secțiunea publică Instant Messaging Connectivity de următorul articol Microsoft TechNet:

Planificare pentru SIP, XMPP Federația și mesagerie Instant publice

Probleme cu publice conectivitate IM de la AOL

  • Când un utilizator AOL Trimite un URL-ul unui utilizator Lync sau comunicator utilizator, URL-ul pe care este primit de Lync utilizator sau comunicator este schimbat. De exemplu, dacă un utilizator AOL trimite URL-ul http://www.contoso.com, Lync utilizatorului sau comunicator utilizatorul primește următorul URL: _http://www.contoso.com_ (http:// www.contoso.com)

Probleme cu publice IM conectivitatea la Yahoo!

Pentru detalii despre PIC Federația și Yahoo Messenger, citiți secțiunea publică Instant Messaging Connectivity de următorul articol Microsoft TechNet:

Planificare pentru SIP, XMPP Federația și mesagerie Instant publice
  • Dacă un utilizator Lync sau comunicator utilizator încearcă să stabilească o sesiune pagina cu un user Yahoo! și apoi anulează sesiunii, Communicator utilizator este deconectat de la sesiunea de chat.
  • Atunci când un utilizator Yahoo! precizează că prezența lui sau ei ar trebui să apară mereu offline sau indisponibil pentru un Lync client sau comunicator clientului, Lync clientului sau a clientului Communicator Urmărire să văd prezența adevărat yahoo user
  • Atunci când un utilizator Lync sau comunicator utilizator adaugă un user Yahoo! lui sau ei de contact listă, utilizatorul de Yahoo clicuri permite să adăugați Lync utilizatorului sau comunicator utilizator la listă persoane de contact a utilizatorului Yahoo. Atunci când se adaugă Lync utilizator sau utilizator Communicator, statutul de utilizator este afișat ca deconectat până când Lync utilizatorului sau comunicator utilizatorul modifică starea lui sau a ei.
  • În timpul unei sesiuni de chat între un utilizator Lync sau comunicator utilizator și un utilizator Yahoo!, Lync utilizatorului sau comunicator utilizatorul nu va fi înștiințat. Lync utilizatorului sau comunicator utilizator poate continua pentru a trimite mesaje după ce utilizatorul Yahoo! se închide fereastra de sesiune.
  • The Client de Yahoo! nu acceptă MPOP. Dacă vă conectați la mai mult de un dispozitiv, toate alte dispozitive Arată un statut de "Indisponibil" sau "Offline" pentru a Yahoo! clientul.
  • Yahoo! clienti numai suport trimite mesaje instant invitatii. Cu toate acestea, dacă un Lync client sau comunicator clientul trimite un transfer de fișiere, un A / V invitație, sau o altă invitație care nu este acceptat pentru Public IM Connectivity, Yahoo! client returnează un răspuns 200 OK, care indică faptul că acceptarea. Acest răspuns este afișat la Lync utilizator sau utilizator de Communicator, care este în așteptare pentru acceptarea de utilizator de Yahoo!. Yahoo user nu va fi înștiințat de aceasta cerere.
  • Un client de Yahoo! nu menține cu precizie prezența.

Windows rădăcină certificat de informații

Pentru informații detaliate despre Windows certificate rădăcină și actualizări pentru Windows certificate rădăcină revizui următorul articol Microsoft KB

931125 Membrii programului Windows rădăcină certificat

Firewall-ul recomandat de configurare

Așa cum documentate în documentația de implementare pentru toate versiunile de Lync server sau server de comunicații, configurația paravanului de protecție recomandat atunci când federalizarea cu furnizori de IM de publice este de a permite orice adresa de IP pentru a conecta la portul 5061 pe interfața de acces la distanță fermă de servere Proxy de acces sau Edge.
Cu toate acestea, anumite întreprinderi preferă să impune reguli mai stricte cu firewall-ul și să limiteze conexiunile de intrare la anumite adrese IP. În acest caz, adresele IP folosite de retele publice de IM trebuie să fi activat în mod specific pe Lync server sau server de comunicații perimetrul rețele externe firewall.

Acest articol listează IP adresele care sunt utilizate de fiecare furnizor de consolidare servicii IM publice. Rețineți că această listă se pot schimba. În cazul în care există o schimbare la aceasta Listă tabel, o reconfigurare a Intreprindere firewall-ul va fi necesară. Listele următoare conțin IP adresele care sunt utilizate în prezent de fiecare furnizor de consolidare servicii.

Adresele IP utilizate de MSN (Windows Live)

  • 134.170.96.0/26
  • 157.56.187.192/26
  • 111.221.122.192/26

Adresele IP utilizate de AOL

  • 64.12.x.x
  • 205.188.x.x

Adresele IP care sunt utilizate de către Yahoo!

Colo de rezervă:
  • 76.13.22.8 (gazdă)
  • 76.13.22.9 (gazdă)
  • 76.13.22.10 (gazdă)
  • 76.13.22.11 (gazdă)
  • 76.13.22.12 (vip)

    Colo primare:
  • 98.136.47.8 (gazdă)
  • 98.136.47.9 (gazdă)
  • 98.136.47.10 (gazdă)
  • 98.136.47.11 (gazdă)
  • 98.136.47.17 (vip)
The produse terțe care discută acest articol sunt fabricate de companii care sunt independente de Microsoft. Microsoft face nici o garanție, implicit sau altfel, despre performanța sau fiabilitatea acestor produse.

Proprietă?i

ID articol: 897567 - Ultima examinare: 27 mai 2013 - Revizie: 1.1
Se aplică la:
  • Microsoft Lync 2013
  • Microsoft Lync 2010
  • Microsoft Office Communicator 2007 R2
  • Microsoft Office Communicator 2007
  • Microsoft Office Communicator 2005
  • Microsoft Windows Messenger 5.1
  • Microsoft Office Communications Server 2007 Enterprise Edition
  • Microsoft Office Communications Server 2007 Standard Edition
  • Microsoft Office Live Communications Server 2005 Enterprise Edition
  • Microsoft Office Live Communications Server 2005 Standard Edition
  • Microsoft Office Communications Server 2007 R2 Standard Edition
  • Microsoft Office Communications Server 2007 R2 Enterprise Edition
  • Microsoft Lync Server 2010 Standard Edition
  • Microsoft Lync Server 2010 Enterprise Edition
  • Microsoft Lync Server 2013
Cuvinte cheie: 
kbinfo kbmt KB897567 KbMtro
Traducere automată
IMPORTANT: Acest articol a fost tradus de software-ul de traducere automată Microsoft, si nu de un traducător. Microsoft vă oferă atât articole traduse de persoane, cât și articole traduse automat, astfel incat aveti access la toate articolele din Baza noastră de informatii în limba dvs. materna. Totuși, un articol tradus automat nu este întotdeauna perfect. Acesta poate conține greșeli de vocabular, sintaxă sau gramatică, la fel cum un vorbitor străin poate face greșeli vorbind limba dvs. materna. Compania Microsoft nu este responsabilă pentru nici o inexactitate, eroare sau daună cauzată de traducerea necorespunzătoare a conținutului sau de utilizarea traducerii necorespunzătoare de către clienții nostri. De asemenea, Microsoft actualizează frecvent software-ul de traducere automată.
Face?i clic aici pentru a vizualiza versiunea în limba engleză a acestui articol: 897567

Trimite?i feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com