Ortak anlık ileti ve Lync'in sunucu veya Communications Server ile oluştuğu bilinen sorunlar

Makale çevirileri Makale çevirileri
Makale numarası: 897567 - Bu makalenin geçerli olduğu ürünleri görün.
Hepsini aç | Hepsini kapa

Bu Sayfada

Özet

Bu makalede, oluşabilecek bilinen sorunlar ne zaman Live Communications Server 2005 SP1, Office Communications Server 2007, Office Communications Server 2007 R2, Lync'in Server 2010 ve Lync'in Server 2013 yapılandırılmış olan Ortak anlık ileti (IM) için herhangi üç kullanılabilir genel Internet bağlantısı (PIC) IM hizmet sağlayıcıları.

Not Bu makalede ayrıca tarafından kullanılan bilinen IP adreslerini listeler her ortak anlık ileti hizmeti sağlayıcısı.

GİRİŞ

Bu makale PIC IM bağlantısı olduğunda oluşabilecek bilinen sorunlar açıklanır. Aşağıdaki üç Ortak anlık ileti hizmeti sağlayıcılarından birini kullanarak yapılandırılır:
  • AOL
  • MSN (Windows Live), Microsoft Network
  • Yahoo!
Not , Bu makalede açıklanan sorunları tartışmak desteklenen işlevler sağlayıcılarının istemcileri ve veri merkezleri Ortak anlık ileti hizmeti. Olan sorunları Genel merkezli IM hizmet sağlayıcıları istemcileri ve veri merkezlerine değil Microsoft Communications Server için gerekli güncelleştirmeleri ile ilgili Aşağıdakilere Uygulanır bölümünde, bu belgede açıklanan ürünler.

Not PIC Federasyon ve Yahoo Messenger hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki Microsoft TechNet makalesine Ortak anlık ileti bağlantısı bölümünü okuyun:

SIP, XMPP Federasyon ve Ortak anlık ileti için planlama

Genel sorunlar ve işlevselliği genel bakış

Bilmeniz gerekenler Tüm istemciler için geçerli olan aşağıdaki sorunlar hakkında:
  • Genel IM ve iletişim durumu bilgileri yalnızca exchange anlık ileti bağlantısına destekler. Dosya aktarımlar, ses, video veya diğer oturumları desteklenmemektedir. Bu geçerlidir Ortak anlık ileti hizmeti sağlayıcıları ve tüm istemciler.

    Not Eşler arası A ilgili ayrıntılı bilgi için / Windows Live Messenger ve Lync'in 2013 arasında iletişimi V Federal istemciler, aşağıdaki Microsoft TechNet makalesine Ortak anlık ileti bağlantısı bölümünü okuyun:

    SIP, XMPP Federasyon ve Ortak anlık ileti için planlama
  • Lync'in kullanıcı, Communicator kullanıcısı veya Windows Messenger 5.1 kullanıcının MSN (Windows Live) kişi, Yahoo! kişi veya AOL kişi eklediğinde, ilgili kişi adını karşı hiçbir doğrulama gerçekleştirilir. Bu nedenle, kullanıcı geçersiz bir kişi girerse, bu kişi listesine eklenir ve bir durumu "Çevrimdışı" ile görüntülenir
  • Lync'in kullanıcı veya Communicator kullanıcısı bir toplantıda olduğunda, durumlarını MSN (Windows Live) kişilere "Online" olarak AOL kişiler ve Yahoo! kişiler için görüntülenir. Durumları "Online." görünmesini istemiyorsanız, Lync'in kullanıcılar veya Communicator kullanıcılar el ile durumlarını "Meşgul" durumuna ayarlamanız gerekir
  • Çok taraflı anlık ileti (MIM) desteklenmiyor. Lync'in server veya Communications server ortamında kullanıcılar yalnızca kullanıcılar ile bire bir iletişim Ortak anlık ileti hizmeti sağlayıcıları olabilir.
  • Lync'in sunucu veya Communications server kuruluşlarında ortak IM hizmet sağlayıcısı arasında trafiği şifrelenir. BT yöneticileri, Lync'in sunucu veya Communications server kuruluş kullanıcılarının istemcisinden giden verileri şifrelemek için Aktarım Katmanı Güvenliği (TLS) yukarı ayarlayabilirsiniz. Ancak, Ortak anlık ileti hizmeti sağlayıcılarının sunucusundan (MSN (Windows Live) ağ, Yahoo! ağ veya AOL ağ) ortak anlık ileti istemcinin giden veriler şifrelenmez.

    Not Bir Bu kuralın istisnası gerçeği olan AOL Instant Messenger 6.0, bu verileri AOL Instant Messenger ve AOL Instant Messenger Professional sürümü Güvenli Yuva Katmanı kullanarak şifreli kanal gönderilen Edition (SSL).
  • Lync'in veya Communicator istemcileri ile birden çok nokta varlığı (MPOP) özelliğini kullanıyorsanız, durum güncelleştirmelerini MSN (Windows Live), AOL, görünmeyebilir veya çeşitli bitiş noktası varlığı önceliğine bağlı olarak Yahoo! istemci belirtir.
  • Olarak Federasyon kullanıcılarına, yalnızca ortak IM kullanıcılar hakkındaki durum bilgilerini görebilirsiniz Kişi listenizde kim. Buna ek olarak, bu kullanıcıların varlığı görebilirsiniz Microsoft Office programlarında bilgi.
  • Kolay adlar MSN (Windows Live), AOL veya Yahoo! kullanıcıları Windows Messenger 5.1 SIP istemci, Communicator istemcileri veya Lync'in istemcileri görünmez

Desteklenen istemciler

Ortak anlık ileti bağlantısı aşağıdaki istemcileriyle çalışır:
  • AOL istemci sürümleri: AOL sürüm 5.9.3702 ve daha sonra sürümler
  • MSN (Windows Live) istemcileri ve sürümler: MSN Messenger 6.2 sonraki sürümlerinde ve Windows Live Messenger 8.0 ve sonraki sürümleri
  • Yahoo! istemci sürümü: Yahoo! Messenger 6.0.0.1750 ve sonraki sürümleri
  • Communications Server istemcileri: Windows Messenger 5.1, Communicator 2005, Communicator 2007 ve Communicator 2007 R2
  • Lync'in Server istemcileri: Lync'in 2010 ve Lync'in 2013

Ortak anlık ileti desteklenen etki alanları

Ortak anlık ileti şu anda desteklenen etki alanları listesi aşağıdadır:
  • AOL
    • AOL.com
    • icq.com - 10 Haziran 2011 ICQ itibariyle AOLs satışının ICQ dijital Gök teknolojileri (DST)'in bağlantısı koptu.
    • Love.com
    • Mac.com
  • MSN (Windows Live)
    • br.live.com
    • Hotmail.co.il
    • Hotmail.co.JP
    • Hotmail.co.TH
    • Hotmail.co.uk
    • Hotmail.com
    • Hotmail.com.ar
    • Hotmail.com.tr
    • Hotmail.es
    • Hotmail.de
    • Hotmail.FR
    • Hotmail.it
    • Hotmail.CH
    • Live.at
    • Live.be
    • Live.CA
    • Live.cl
    • Live.CN
    • Live.co.in
    • Live.co.kr
    • Live.co.uk
    • Live.co.Za
    • Live.com
    • Live.com.ar
    • Live.com.au
    • Live.com.co
    • Live.com.MX
    • Live.com.My
    • Live.com.PE
    • Live.com.ph
    • Live.com.PK
    • Live.com.PT
    • Live.com.sg
    • Live.com.ve
    • Live.de
    • Live.dk
    • Live.FR
    • Live.HK
    • Live.ie
    • Live.in
    • Live.it
    • Live.JP
    • Live.NL
    • Live.No
    • Live.ph
    • Live.ru
    • Live.SE
    • livemail.com.br
    • livemail.tw
    • messengeruser.com
    • MSN.com
    • Outlook.com
    • Passport.com
    • Sympatico.CA
    • Tw.live.com
    • WebTV.NET
    • windowslive.com
    • windowslive.es
  • Yahoo
    • Yahoo.com

MSN (Windows Live) ortak anlık ileti bağlantısı ile ilgili sorunlar

Bir kullanıcı karşılaşabileceğiniz sorunların listesi aşağıdadır Ortak anlık ileti MSN (Windows Live) bağlandığında:
  • Ortak anlık ileti bağlantısı kullanılamaz duruma durumda varlığı bilgi çok dört saat olarak geçersiz olabilir. Bu sorunu gidermek için oturumu kapatın ve sonra yeniden oturum açın.
  • Lync'in kullanıcılar veya iletişim ekibi ve MSN Messenger kullanıcılar başka birinin varlığı görüntülediğinizde "Hemen dönecek" durum "Dışarıda" durumu ile eşleştirir.
  • MSN (Windows Live) kullanıcının durumu "Öğrenmek için yemeğe" olarak ayarlandığında, Lync'in istemci veya Communicator "Öğrenmek için öğle" durumu desteklemediği için bu "Dışarıda" Lync'in istemci veya Communicator istemci üzerinde görüntülenir.
  • Lync'in kullanıcı veya Communicator kullanıcının durumu "Rahatsız etmeyin için" ayarlandığında, MSN (Windows Live) istemci "Rahatsız etmeyin" durumu desteklemediği için MSN (Windows Live) istemci üzerinde "Dışarıda" görüntülenir.
  • Lync'in sunucu veya Communications server kişiler MSN (Windows Live) kullanıcıların kendilerini kişi listesinden kaldırdığınızda engellenir.
  • Kişi listenizden birini .NET Messenger Service Lync'in sunucu veya Communications server ortamında ortak anlık ileti bağlantısı kullanarak geçiş yapmadan önce ilgili kişi e-posta adreslerini kişi listenizde zaten varsa, bu kişiler bir durumu "Çevrimdışı" ile sürekli olarak görünebilir. Bu kişiler şu anda .NET Messenger Service ile hala ilişkilidir. Silmek ve e-posta adresi, kişinin Lync'in sunucu veya Communications server ön uç hizmeti ile ilişkilendirmek için kişi listenizi yeniden eklemeniz gerekir.
  • Çevrimdışı MSN (Windows Live) kişilerin adlarını kolay olur görünmüyor.

İstemciye özgü sorunlar

Office Communicator istemcileri Ortak anlık ileti bağlantısı ile ilgili sorunlar

  • MSN Messenger kullanıcı Lync'in kullanıcı ile birlikte bir konuşma penceresi açar veya Communicator kullanıcısı herhangi bir nedenle, bir kutlama veya konuşma penceresi açılır Lync'in kullanıcı veya Communicator kullanıcısı için Windows Live Messenger 8.0 önceki sürümlerinde MSN Messenger. MSN Messenger kullanıcı türleri olup konuşma penceresi veya oturumu kullanan ne olursa olsun bu sorun oluşur.
  • 11 Ekim 2005 itibariyle, KOLA Windows Live ID tüm etki alanları için ortak anlık ileti bağlantısı (PIC) hizmeti tam olarak desteklenir. Bu Lync'in kullanıcılar veya Communicator kullanıcılar MSN (Windows Live) kullanıcılarla KOLA Windows Live ID'ler PIC ile kullanarak iletişim kurabilir, anlamına gelir.

    Anlık ileti adresi ile Windows Live ID oluşturmak üzere kendi seçtiği etki alanı adı kullanmak MSN (Windows Live) kullanıcıların KOLA kimliği sağlar Örneğin, bir kullanıcının KOLA Windows Live ID username@contoso.com <mailto:username@contoso.com>olabilirdi. Bu MSN (Windows Live) kullanıcılar için önemli bir hizmet oldu. Ancak, Lync'in veya Communicator kullanarak MSN (Windows Live) kullanıcılarıyla iletişim kurmak PIC etkin kullanıcılar çalıştığında hizmet sorunları neden oldu.


    11 Ekim 2005 değişiklikle KOLA Windows Live ID PIC ile bir kullanıcı Lync'in veya Communicator kişi listenize eklediğinizde, basit bir değişiklik yaparak kullanabilirsiniz. Lync'in kullanıcı veya username@contoso.com KOLA Windows Live ID eklemek isteyen Communicator kullanıcısı aşağıdaki adresi arama alan eklersiniz:</mailto:username@contoso.com>
    Kullanıcı adı (contoso.com) @msn.com
    Bu PIC hizmet verimliliğini artırır çünkü sahip kişiler Desteklenmeyen KOLA Windows Live ID'yi etki alanları artık kendi etki alanları değiştirmek zorunda PIC hizmeti kullanmak için.

MSN Messenger Ortak anlık ileti bağlantısı ile ilgili sorunlar

  • Eğer gibi diğer oturumları MSN (Windows Live) istemcisi bir dosya aktarımı başlar Ses ve Web kamerası, değil iptal edilecek tarafından ortak IM beklendiği gibi Bağlantı hizmeti. MSN (Windows Live) kullanıcı el ile iptal etmeniz gerekir isteği.
  • Desteklenmeyen özellikleri vardır başlatılan MSN Messenger'da 6.x ve MSN Messenger 7.0 Beta istemciler, Lync'in 2010 istemci veya Communicator istemci MSN Messenger istemcisi aşağıdaki iletiyi alırsınız: <User>kendi Web kamerası görüntülemek için davet. Bu, MSN Messenger'ın en son sürümünü gerektirir. Http://g.msn.com/5meen_us/122 en son sürümünü karşıdan yükleyebilirsiniz. Desteklenmeyen özellikler örnekleri olan bir dosya aktarımı, ses ve video oturumları veya A/V., aldığınızda bu iletiyi yoksaymak. </User>
Not Eşler arası A ilgili ayrıntılı bilgi için / Windows Live Messenger ve Lync'in 2013 arasında iletişimi V Federal istemciler, aşağıdaki Microsoft TechNet makalesine Ortak anlık ileti bağlantısı bölümünü okuyun:

SIP, XMPP Federasyon ve Ortak anlık ileti için planlama

AOL Ortak anlık ileti bağlantısı ile ilgili sorunlar

  • AOL kullanıcı Lync'in kullanıcı veya Communicator kullanıcısı için bir URL gönderdiğinde, Lync'in kullanıcı tarafından alınan URL veya Communicator değiştirilir. AOL kullanıcı URL http://www.contoso.com gönderirse, Lync'in kullanıcı veya Communicator kullanıcısı aşağıdaki URL Örneğin, alır: _http://www.contoso.com_ (http:// www.contoso.com)

Yahoo! Ortak anlık ileti bağlantısı ile ilgili sorunlar

PIC Federasyon ve Yahoo Messenger hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki Microsoft TechNet makalesine Ortak anlık ileti bağlantısı bölümünü okuyun:

SIP, XMPP Federasyon ve Ortak anlık ileti için planlama
  • Lync'in kullanıcı veya Communicator kullanıcısı olan bir Yahoo! kullanıcı video oturumu oluşturmaya çalışır ve sonra oturumu iptal, Communicator kullanıcısı IM oturumu kesilir.
  • Yahoo! kullanıcı çevrimdışı olan veya kullanılamayan bir Lync'in istemci veya Communicator istemci kendi varlığı her zaman görüntüleneceğini belirtir, Yahoo! kullanıcı doğru olup olmadığını görmek Lync'in istemci veya Communicator istemci devam
  • Lync'in kullanıcı veya Communicator kullanıcısı bir Yahoo! kullanıcı kendi kişi listesine eklediğinde, Lync'in kullanıcı Communicator kullanıcısı Yahoo kullanıcı kişi listesine eklemeye izin ver Yahoo kullanıcı tıklatır. Lync'in kullanıcı veya Communicator kullanıcı eklendiğinde, kendi durumunu Lync'in kullanıcı veya Communicator kullanıcısı alıncaya kadar kullanıcının durumu çevrimdışı olarak görüntülenir.
  • Lync'in kullanıcı veya Communicator kullanıcısı ile Yahoo! kullanıcı arasında bir anlık ileti oturumu sırasında kullanıcı Lync'in veya Communicator Kullanıcı uyarılmaz. Lync'in kullanıcı veya Communicator kullanıcısı Yahoo! kullanıcı oturumu penceresi kapatıldıktan sonra iletileri göndermeye devam edebilirsiniz.
  • , Yahoo! istemci MPOP desteklemiyor. Birden fazla aygıta bağlarsanız, Tüm aygıtlar için Yahoo! "Kullanılamıyor" veya "Çevrimdışı" durumu göster İstemci.
  • Yahoo! istemcileri yalnızca anlık ileti davetlerini destekler. Ancak, bir Lync'in istemci veya Communicator istemci dosya aktarımı, A gönderir / V daveti veya Ortak anlık ileti bağlantısı için desteklenmeyen başka bir davet Yahoo! istemci kabul gösteren 200 Tamam yanıt verir. Bu yanıt Lync'in kullanıcı veya Yahoo! kullanıcı kabul bekliyor Communicator kullanıcının görüntülenir. Bu istek Yahoo! Kullanıcı uyarılmaz.
  • Yahoo! istemci doğru tutmaz varlığı.

Windows kök sertifika bilgileri

Windows hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki Microsoft KB makalesi kök sertifikalar kök sertifikaları Windows güncelleştirmelerini ve inceleyin

931125 numaralı Windows kök sertifika programı üyeleri

Önerilen güvenlik duvarı yapılandırması

Lync'in sunucu veya Communications server'ın tüm sürümleri için dağıtım belgelerinde belirtildiği gibi ortak IM sağlayıcıları ile birleştirerek, önerilen güvenlik duvarı yapılandırması erişim Proxy veya kenar sunucularına uzaktan erişim arabirim bağlantı noktası 5061 bağlanmak herhangi bir IP adresi etkinleştirmektir.
Ancak, bazı kuruluşlar daha sıkı güvenlik duvarı kurallarını uygula ve belirli IP adreslerine gelen bağlantıları sınırlamak tercih eder. Bu durumda, ortak IM ağlar tarafından kullanılan IP adreslerini özellikle Lync'in sunucu veya Communications server'ın çevre ağları dış Güvenlik Duvarı etkinleştirilmiş olması gerekir.

Bu makalede listelenen IP her ortak IM hizmet sağlayıcısı tarafından kullanılan adresleri. Dikkat Bu liste değişebilir. Bu bir değişiklik olduğunda listesi, bir yeniden yapılandırılması şirket güvenlik duvarı gerekli olacaktır. Aşağıdaki listeler IP içerir her hizmet sağlayıcı tarafından şu anda kullanılan adresleri.

MSN tarafından (Windows Live) kullanılan IP adresleri

  • 134.170.96.0/26
  • 157.56.187.192/26
  • 111.221.122.192/26

AOL tarafından kullanılan IP adresleri

  • 64.12.x.x
  • 205.188.x.x

Yahoo! tarafından kullanılan IP adresleri

Yedekleme renk:
  • 76.13.22.8 (ana bilgisayar)
  • 76.13.22.9 (ana bilgisayar)
  • 76.13.22.10 (ana bilgisayar)
  • 76.13.22.11 (ana bilgisayar)
  • 76.13.22.12 (VIP)

    Birincil renk:
  • 98.136.47.8 (ana bilgisayar)
  • 98.136.47.9 (ana bilgisayar)
  • 98.136.47.10 (ana bilgisayar)
  • 98.136.47.11 (ana bilgisayar)
  • 98.136.47.17 (VIP)
, Bu makalede açıklanan üçüncü taraf ürünleri şirketler tarafından üretilmektedir. Microsoft'tan bağımsız olan. Microsoft, zımni hiçbir garanti vermez veya Aksi halde, performansı veya güvenilirliği bu hakkında ürünler.

Özellikler

Makale numarası: 897567 - Last Review: 27 Mayıs 2013 Pazartesi - Gözden geçirme: 1.1
Bu makaledeki bilginin uygulandığı durum:
  • Microsoft Lync 2013
  • Microsoft Lync 2010
  • Microsoft Office Communicator 2007 R2
  • Microsoft Office Communicator 2007
  • Microsoft Office Communicator 2005
  • Microsoft Windows Messenger 5.1
  • Microsoft Office Communications Server 2007 Enterprise Edition
  • Microsoft Office Communications Server 2007 Standard Edition
  • Microsoft Office Live Communications Server 2005 Enterprise Edition
  • Microsoft Office Live Communications Server 2005 Standard Edition
  • Microsoft Office Communications Server 2007 R2 Standard Edition
  • Microsoft Office Communications Server 2007 R2 Enterprise Edition
  • Microsoft Lync Server 2010 Standard Edition
  • Microsoft Lync Server 2010 Enterprise Edition
  • Microsoft Lync Server 2013
Anahtar Kelimeler: 
kbinfo kbmt KB897567 KbMttr
Machine-translated Article
ÖNEMLİ: Bu makale, Microsoft Makine Çevirisi Düzenleme yazılımı tarafından tercüme edilmiş olup, yüksek olasılıkla profesyonel bir çevirmen yerine CTF teknolojisi kullanılarak, Microsoft Topluluğu tarafından düzenlenmiştir. Microsoft, Bilgi Bankamız içindeki tüm makaleleri kendi dilinizde okuyabilmeniz için size hem profesyonel çevirmenler tarafından tercüme edilen hem de makine tarafından tercüme edildikten sonra Topluluk tarafından kontrol edilen makaleler sunar. Bununla birlikte, makine tarafından tercüme edilen, hatta Topluluk tarafından kontrol edilen bir makale bile her zaman mükemmel dil kalitesinde olmayabilir. Makalede dilinizi konuşan yabancı birisinin yapabileceği türden sözcük, söz dizimi veya dilbilgisi hataları bulunabilir. Microsoft, içeriğin hatalı tercümesinin veya müşterilerimiz tarafından kullanımının doğurabileceği olası yanlış anlamalar, hatalar veya zararlardan sorumlu değildir. Öte yandan Microsoft, Makine Çevirisi Düzenleme işlemini geliştirmek amacıyla Makine Çevirisi Düzenleme yazılımını ve araçlarını sık sık güncelleştirmektedir.
Makalenin İngilizcesi aşağıdaki gibidir: 897567

Geri Bildirim Ver

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com