Відомі проблеми, які виникають з громадського миттєвими повідомленнями і Lync Server або сервер зв'язок "один-до-одного"

Переклади статей Переклади статей
Номер статті: 897567 - Показ продуктів, яких стосується ця стаття.
Розгорнути все | Згорнути все

На цій сторінці

Підсумки

У цій статті описано відомі проблеми, які виникають коли Live зв'язок "один-до-одного" Server 2005 з SP1, комунікацій Office Server 2007, Office комунікацій Server 2007 R2, Lync Server 2010 і Lync Server 2013 настроєно для громадськості миттєвими повідомленнями (IM) з будь-який з трьох доступних громадських підключення (ПОС) IM постачальників послуг Інтернету.

Примітка. У цій статті також перелічено відомі IP-адреси, які використовуються Кожен громадських IM постачальника послуг.

Введення

Це Стаття окреслює відомі проблеми, які можуть виникнути, коли ЇМ пік підключення настроєно за допомогою однієї з наступних трьох громадських IM провайдерів послуг:
  • AOL
  • MSN (Windows Live), мережі Майкрософт
  • Yahoo!
Примітка. На неполадки, описані в цій статті обговорити підтримуваних функціональності державних чату сервісних провайдерів клієнтів і даних центрів. Питання, які Centric громадськості клієнтів і даних центрах IM постачальників послуг, не відносяться до необхідних оновлень для сервера Microsoft комунікацій продукти, які описані в розділі застосовується до цього документа.

Примітка. Подробиці на пік Федерації і Yahoo Messenger читати підключення громадських миттєвого обміну повідомленнями до розділу наступну статтю Microsoft TechNet:

Планування для SIP, XMPP Федерації та громадських миттєвого обміну повідомленнями

Загальні проблеми і функціональність огляд

Ви повинні знати про такі питання, які стосуються всіх клієнтів:
  • Громадськості IM підключення підтримує тільки обмін інформацією, обміну миттєвими Повідомленнями і присутність. Файл перекази, аудіо, відео, або інші сеанси не підтримуються. Це відноситься і до всіх громадських IM провайдерів послуг і всіх клієнтів.

    Примітка. Подробиці на рівний-рівному A / V зв'язок "один-до-одного" між Windows Live Messenger і Lync 2013 зовнішні клієнти, прочитати розділ громадськості миттєвого обміну повідомленнями підключення наступну статтю Microsoft TechNet:

    Планування для SIP, XMPP Федерації та громадських миттєвого обміну повідомленнями
  • Коли користувач Lync, комунікатор користувача або Windows Messenger 5.1 користувач додає MSN (Windows Live) елемент-контакт, елемент-контакт Yahoo! або AOL елемент-контакт, ні Перевірка здійснюється від імені контакту. Таким чином, якщо користувач вводить неприпустимі елемент-контакт, його буде додано до списку контактів і з'являється зі станом «Автономно»
  • Коли Lync користувача або комунікатор користувача на нараді, їх статус відображається як "Інтернет" на MSN (Windows Live) контакти, контакти AOL і Yahoo! контакти. Lync користувачів або комунікатор повинен самостійно задати їх стану до стану «Зайнятий», якщо вони не хочуть їх стан відображатиметься як "Онлайн".
  • Одночасний IM (МІМ) не підтримується. Користувачів Lync server або сервер Комунікаційне може мати тільки один комунікації з користувачами громадських постачальників послуг ЧАТУ.
  • Зашифрований трафік між Lync server або сервер зв'язку організацій та громадських постачальника послуг ЧАТУ. ІТ-адміністратори можна встановити вгору транспорту Layer Security (TLS) для шифрування даних, що йде від користувача корпоративного клієнта до сервера Lync або сервер зв'язок "один-до-одного". Проте, дані, що йде від громадських IM постачальників послуг сервер громадських клієнт обміну миттєвими Повідомленнями (на мережу MSN (Windows Live), мережі Yahoo! або AOL мережі) не зашифровано.

    Примітка. На винятком з цього правила є те, що дані від AOL Instant Messenger 6.0, пізніші версії та AOL Instant Messenger, AOL Instant Messenger професійно оформлений Випуск надсилається через зашифрований канал за допомогою протокол SSL (SSL).
  • Якщо ви використовуєте декілька точок присутності (MPOP) функція з Lync клієнтів або комунікатор клієнтам, наявність оновлень може не відображатися в MSN (Windows Live), AOL, або Yahoo! клієнта, залежно від пріоритет присутність держави на різних кінцях.
  • Як з зовнішнім користувачам ви можете бачити тільки наявність відомостей про громадського IM користувачів які є у вашому списку контактів. Крім того, ці користувачі можуть бачити присутність інформації у програмах Microsoft Office.
  • Дружні імен MSN (Windows Live), AOL або Yahoo! користувачів не відображаються у Windows Messenger 5.1 SIP клієнт, комунікатор клієнтам або клієнтам Lync

Підтримуваних клієнтів

Громадська IM підключення працює з наступним клієнтам:
  • AOL клієнта версії: AOL Версія 5.9.3702 і пізніше версії
  • MSN (Windows Live) клієнтів і версій: MSN Messenger 6.2 і пізніших версій і Windows Live Messenger 8.0 та пізнішими версіями
  • Yahoo! клієнта версії: Yahoo! Messenger 6.0.0.1750 і пізніших версій
  • Клієнти сервером комунікації: Windows Messenger 5.1, Communicator 2005, Communicator 2007 і Communicator 2007 R2
  • Lync Server клієнтів: Lync 2010 і Lync 2013

Підтримується громадських IM домени

Нижче наведено підтримувані громадських IM домени:
  • AOL
    • AOL.com
    • ICQ.com - ICQ 10 червня 2011 року був відключений, відповідно до AOLs продаж ICQ до цифрових технологій небо (DST).
    • Love.com
    • Mac.com
  • MSN (Windows Live)
    • br.Live.com
    • Hotmail.co.Il
    • Hotmail.co.jp
    • Hotmail.co.th
    • Hotmail.co.uk
    • Hotmail.com
    • Hotmail.com.AR
    • Hotmail.com.tr
    • Hotmail.es
    • Hotmail.de
    • Hotmail.fr
    • Hotmail. it
    • Hotmail.CH
    • Live.at
    • Live.be
    • Live.ca
    • Live.cl
    • Live.cn
    • Live.co.in
    • Live.co.kr
    • Live.co.uk
    • Live.co.za
    • Live.com
    • Live.com.AR
    • Live.com.au
    • Live.com.co
    • Live.com.MX
    • Live.com.My
    • Live.com.PE
    • Live.com.Ph
    • Live.com.pk
    • Live.com.PT
    • Live.com.sg
    • Live.com.VE
    • Live.de
    • Live.dk
    • Live.fr
    • Live.HK
    • Live.IE
    • Live.in
    • Live.it
    • Live.jp
    • Live.nl
    • Live.No
    • Live.Ph
    • Live.ru
    • Live.SE
    • livemail.com.br
    • livemail.TW
    • messengeruser.com
    • MSN.com
    • Outlook.com
    • Passport.com
    • Sympatico.ca
    • TW.Live.com
    • WebTV.net
    • windowslive.com
    • windowslive.es
  • Yahoo
    • Yahoo.com

Проблеми з громадського IM підключення до MSN (Windows Live)

Нижче наведено перелік питань, які можуть виникнути у користувача Коли державних ЧАТУ підключено до MSN (Windows Live):
  • У випадку, що підключенням до відкритих служб обміну миттєвими Повідомленнями стає недоступним присутність інформація є неприпустимим для тих пір, як чотири години. Щоб вирішити цю проблему, Вийдіть та ввійдіть знову.
  • Статус "Бути права назад" карти до стану "Від готелю", коли Lync користувачів або комунікаторів користувачів і MSN Messenger користувачі переглядати один одного присутності.
  • Коли користувач MSN (Windows Live) статус "На на обід", вона відображається як "Away" Lync клієнта або комунікатор клієнт Lync клієнта або комунікатор підтримує статус "На на обід".
  • Коли Lync користувача або комунікатор користувача стан "Не турбувати", вона відображається як "Away" на клієнтський MSN (Windows Live) клієнта MSN (Windows Live) підтримує стан "Не турбувати".
  • Lync server або сервер зв'язку контакти блокуються, коли MSN (Windows Live) користувачів видалити себе зі списку контактів.
  • Якщо ви вже мали адреси електронна пошта контакту список контактів перш ніж ви перейшли списку контактів за служба служба .NET Messenger Lync server або сервер комунікацій за допомогою громадського IM підключення, ці контакти можуть постійно з'являються зі станом «Автономно». Ці контакти, в даний Вільний час все ще пов'язані з служба служба .NET Messenger. Ви повинні видалити та повторно додати адресу електронна пошта до списку контактів, щоб пов'язати елемент-контакт з Lync server або служби сервера передній кінець зв'язок "один-до-одного".
  • Будуть зрозумілі імена Контакти в офлайні MSN (Windows Live) не відображаються.

Клієнт конкретних питань

Проблеми з громадського IM зв'язок Office Communicator клієнтам

  • У версіях програми MSN Messenger, раніших за Windows Live Messenger 8.0, якщо користувач MSN Messenger відкриває вікно розмови з Lync користувача або комунікатор користувача для будь-якої причини, тост або вікна розмови будуть відкриті для користувачів Lync або комунікатор користувача. Ця проблема виникає незалежно від того, чи користувач MSN Messenger типів або використовує вікна розмови або сесії.
  • Станом на 11 жовтня 2005 року всі домени EASI Windows Live ID повністю підтримуються для служби громадського IM підключення (ПОС). Це означає, що Lync користувачів або комунікатор може зв'язуватися з MSN (Windows Live) користувачів за допомогою паспорта EASI Windows Live ID через ПОС.

    Ідентифікатор паспорта EASI дозволяє користувачам MSN (Windows Live) використовувати ім'я домену за власним вибором для створення адреси ЇМ через Windows Live ID. Наприклад, ідентифікатор паспорта EASI Windows Live ідентифікатор користувача, можна було б username@contoso.com <mailto:username@contoso.com>. Це був відмінний сервіс для користувачів MSN (Windows Live). Тим не менше, послуга викликало проблеми, коли користувачі з підтримкою пік спробував спілкуватися з MSN (Windows Live) користувачів за допомогою Lync або комунікатор.


    Зі зміною 11 жовтня 2005 р. за допомогою паспорта EASI Windows Live ID з пік, зробивши просте зміна, під Вільний час запит на додавання користувача до списку контактів Lync або комунікатор. Lync користувача або комунікатор користувача, який хоче, щоб додати EASI Windows Live ID username@contoso.com б додати адресу до поля пошуку:</mailto:username@contoso.com>
    ім'я користувача (contoso.com) @msn.com
    Це збільшує ефективність каси PIC, тому що контакти, які мають Непідтримувана домени EASI Windows Live ID більше не доведеться змінити свої домени для того, щоб використовувати каси PIC.

Проблеми з громадського IM зв'язок для MSN Messenger

  • Якщо Клієнт MSN (Windows Live) починається передача файлів, інші сеанси, таких як Скасовано аудіо і веб-камера, не бути, як очікувалося державних ЧАТУ підключення до служби. MSN (Windows Live) користувач повинен вручну скасувати на запит.
  • В MSN Messenger 6. x і MSN Messenger 7,0 бета клієнтів, що Lync 2010 клієнта або комунікатор отримають таке протокол IMAP від клієнта MSN Messenger розпочалися будь-які непідтримувані функції: <User>запрошує переглянути його або її веб-камера. Це вимагає останню версію MSN Messenger. Ви можете завантажити останню версію в http://g.msn.com/5meen_us/122. Приклади непідтримуваних функцій є передача файлів, аудіо та відео сесій або A/v. ігнорувати це протокол IMAP, коли ви отримаєте його. </User>
Примітка. Подробиці на рівний-рівному A / V зв'язок "один-до-одного" між Windows Live Messenger і Lync 2013 зовнішні клієнти, прочитати розділ громадськості миттєвого обміну повідомленнями підключення наступну статтю Microsoft TechNet:

Планування для SIP, XMPP Федерації та громадських миттєвого обміну повідомленнями

Проблеми з громадського IM підключення до AOL

  • Коли AOL користувач надсилає URL Lync користувача або комунікатор користувача, змінив URL, що отримав від Lync користувача або комунікатор. Наприклад, якщо AOL користувач надсилає URL http://www.contoso.com, Lync користувача або користувача комунікатора отримує URL-адресою: _http://www.contoso.com_ (http:// www.contoso.com)

Проблеми з громадського IM зв'язок на Yahoo!

Подробиці на пік Федерації і Yahoo Messenger читати підключення громадських миттєвого обміну повідомленнями до розділу наступну статтю Microsoft TechNet:

Планування для SIP, XMPP Федерації та громадських миттєвого обміну повідомленнями
  • Якщо Lync користувача або комунікатор користувач намагається встановити відео сесії з Yahoo! користувача а потім скасовує сесії, комунікатор користувача буде від'єднано від сеансу ЧАТУ.
  • Yahoo! користувача визначає, що його або її присутність завжди повинні з'являтися в автономному режимі або недоступні Lync клієнта або клієнта комунікатор, в Lync клієнта або комунікатор продовжує бачити правда присутність користувача Yahoo!
  • Коли Lync користувача або комунікатор користувач додає Yahoo! користувача до свого списку контактів, Yahoo натиснути дозволити запит на додавання користувачів Lync або комунікатор користувача до списку контактів користувача Yahoo. Коли додається Lync користувача або комунікатор користувача, статус користувача відображається як автономні набув Lync користувача або комунікатор користувача його або її стан.
  • Під Вільний час сеансу обміну швидкими Повідомленнями між Lync користувача або користувача комунікатора і Yahoo! користувачів Lync користувача або комунікатор користувача не повідомляється. Lync користувача або комунікатор користувач може продовжувати надсилати протокол IMAP після того, як Yahoo! користувач закриває вікно сесії.
  • На Yahoo! клієнт не підтримує MPOP. Якщо ви підключитися до більше одного пристрою, всі інші пристрої Показати статус «Недосяжний» або «Автономно» на Yahoo! клієнт.
  • Yahoo! клієнти підтримуються лише миттєве протокол IMAP запрошень. Однак, якщо Lync клієнта або комунікатор клієнт посилає передача файлів, що A / V запрошення, або інший запрошення, не підтримується для громадськості IM підключення, Yahoo! клієнт повертає 200 OK відповідь, що означає визнання. Цей результат відображається Lync користувача або комунікатор користувача, який чекає на прийом від користувача Yahoo!. Yahoo! користувача не повідомили про цей запит.
  • Yahoo! клієнт точно не підтримувати присутність.

Windows кореневий сертифікат інформації

Докладні відомості про Windows кореневі сертифікати та оновлення для Windows кореневі сертифікати Огляд наступну статтю Microsoft КБ

931125 Windows кореневий сертифікат програми члени

Рекомендований брандмауер конфігурації

Як описано в документації розгортання для всіх версій Lync server або сервер зв'язок "один-до-одного", конфігурації рекомендували брандмауера, коли інтеграцію з громадського провайдерами служб миттєвих повідомлень є дозволити будь-які IP-адреси для підключення до порту 5061 інтерфейс віддалене з'єднання сервери доступу до проксі-сервера або Edge.
Однак, певні підприємств вважають за краще застосовувати більш суворі правила брандмауера і обмежити вхідні підключення до певної IP-адреси. У цьому випадку IP-адрес, використовуваних відкритих мереж обміну миттєвими Повідомленнями мають конкретно на Lync server або сервер зв'язок "один-до-одного" по периметру мереж зовнішніх брандмауер вимкнуто.

У цій статті перелічено IP адреси, які використовуються кожен громадських постачальника послуг ЧАТУ. Зверніть увагу, що цей список може змінитися. Якщо немає змін до цього списку, реконфігурації з в Корпоративний брандмауер будуть необхідні. Наведені списки містять IP адреси, які використовуються в даний Вільний час кожного постачальника.

IP-адрес, які використовують MSN (Windows Live)

  • 134.170.96.0/26
  • 157.56.187.192/26
  • 111.221.122.192/26

IP-адреси, які використовуються AOL

  • 64.12.x.x
  • 205.188.x.x

IP-адреси, що використовуються на Yahoo!

архівувати коло:
  • 76.13.22.8 (хост)
  • 76.13.22.9 (хост)
  • 76.13.22.10 (хост)
  • 76.13.22.11 (хост)
  • 76.13.22.12 (vip)

    Первинний коло:
  • 98.136.47.8 (хост)
  • 98.136.47.9 (хост)
  • 98.136.47.10 (хост)
  • 98.136.47.11 (хост)
  • 98.136.47.17 (vip)
На виробників продуктів, обговорюваних у цій статті виготовляються компанії що не залежать від корпорації Майкрософт. Майкрософт не надає жодних гарантій, неявних або в іншому випадку, стосовно продуктивності або надійності цих продукти.

Властивості

Номер статті: 897567 - Востаннє переглянуто: 27 травня 2013 р. - Редакція: 1.1
Застосовується до:
  • Microsoft Lync 2013
  • Microsoft Lync 2010
  • Microsoft Office Communicator 2007 R2
  • Microsoft Office Communicator 2007
  • Microsoft Office Communicator 2005
  • Microsoft Windows Messenger 5.1
  • Microsoft Office Communications Server 2007 Enterprise Edition
  • Microsoft Office Communications Server 2007 Standard Edition
  • Microsoft Office Live Communications Server 2005 Enterprise Edition
  • Microsoft Office Live Communications Server 2005 Standard Edition
  • Microsoft Office Communications Server 2007 R2 Standard Edition
  • Microsoft Office Communications Server 2007 R2 Enterprise Edition
  • Microsoft Lync Server 2010 Standard Edition
  • Microsoft Lync Server 2010 Enterprise Edition
  • Microsoft Lync Server 2013
Ключові слова: 
kbinfo kbmt KB897567 KbMtuk
Машинний переклад
УВАГА! Цю статтю переклала програма машинного перекладу Microsoft, а не людина. Корпорація Microsoft пропонує вам як машинні переклади, так і переклади фахівців, щоб Ви мали доступ до всіх статей бази знань рідною мовою. Проте стаття, яку переклав комп’ютер, не завжди бездоганна. Вона може містити лексичні, синтаксичні або граматичні помилки. Так само помиляється іноземець, спілкуючись вашою рідною мовою. Корпорація Microsoft не несе відповідальність за жодні неточності, помилки або шкоду, завдану неправильним перекладом змісту або його використанням з боку користувачів. Крім того, корпорація Microsoft часто оновлює програму машинного перекладу.
Клацніть тут, щоб переглянути цю статтю англійською мовою: 897567

Надіслати відгук

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com