公用即时消息和 Lync Server 或通信服务器会出现的已知的问题

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本文内容

概要

这篇文章描述了发生的已知的问题时使用 SP1,办公室通信服务器 2007年、 办公室通信服务器 2007 R2,Lync Server 2010 和 Lync 服务器 2013 Live Communications 服务器 2005年配置为公用即时消息 (IM) 与任何三个可用公用互联网连接 (PIC) IM 服务提供商。

注意 本文还列出了所使用的已知的 IP 地址每个公用的 IM 服务提供商。

简介

这文章列出了 PIC IM 连接时可能发生的已知的问题通过使用以下三个公用 IM 服务提供商之一配置:
  • AOL
  • MSN (Windows Live) Microsoft 网络
  • Yahoo!
注意"在这篇文章中所述问题的讨论的支持的功能公用 IM 服务提供程序的客户端和数据中心。问题以中心为公共 IM 服务提供商的客户端和数据中心不是与所需的更新有关 Microsoft 通信服务器本文的适用于部分中介绍的产品。

注意PIC 联盟和雅虎 Messenger 的详细信息,请阅读下面的 Microsoft TechNet 文章的公共即时消息连接部分:

规划 SIP,XMPP 联盟和公用即时消息

一般问题和功能概述

您应该知道有关将应用于所有客户端的以下问题:
  • 公共IM 连接支持只交换 IM 和状态信息。文件传输、 音频、 视频或其他会话不受支持。这适用于所有的公用 IM 服务提供商和所有客户端。

    注意有关对等的详细信息 / V 通信 Windows Live Messenger 和 Lync 2013 之间联合客户端参阅下面的 Microsoft TechNet 文章的公共即时消息连接部分:

    规划 SIP,XMPP 联盟和公用即时消息
  • 当 Lync 用户、 Communicator 用户或 Windows Messenger 5.1 用户添加 (Windows Live) 的 MSN 联系人、 yahoo! 联系人或 AOL 联系人时,根据联系人的名称不执行任何验证。因此,如果用户输入无效的联系人,则它将添加到联系人列表并显示状态为"脱机"
  • 当 Lync 用户或 Communicator 的用户在会议中,其状态显示为"联机"到 MSN (Windows Live) 联系人到 AOL 联系人和 yahoo! 的联系人。Lync 或者 Communicator 的用户必须手动设置其状态为"忙"状态如果不想让他们的状态显示为"联机。
  • 多方即时消息 (MIM) 不受支持。Lync 服务器或通信服务器环境中的用户只能有公用 IM 服务提供商与用户一对一交流。
  • Lync 服务器或服务器通信的组织和公用 IM 服务提供商之间的通信进行加密。IT 管理员可以设置传输层安全性 (TLS) 从企业用户的客户端转到 Lync 服务器或通信服务器的数据进行加密。但是,转从公用 IM 服务提供商的服务器到公共 IM 客户端 (在 MSN (Windows Live) 网络、 yahoo! 网络或 AOL 网络) 的数据未加密。

    注意一个此规则的例外是 AOL 即时信使 6.0 中,从数据的事实AOL 即时信使服务和 AOL 即时信使专业版中的更高版本通过使用安全套接字层通过加密通道发送版(SSL)。
  • (Mpop) 功能的多个数据点使用 Lync 客户端或 Communicator 客户端,如果存在更新可能不会出现在 MSN (Windows Live),AOL 或者 yahoo! 的客户端,具体取决于存在的优先级不同的终结点的状态。
  • 作为与联盟用户,您只能看到有关公用 IM 用户的状态信息谁是您的联系人列表中。此外,这些用户可以查看存在在 Microsoft Office 程序中的信息。
  • (Windows Live) 的 MSN、 AOL,或 yahoo! 的用户友好的名称不会出现在 Windows Messenger 5.1 SIP 客户端、 Communicator 客户端或 Lync 客户端

受支持的客户端

公用 IM 连接适用于下列客户端:
  • AOL 的客户端版本: AOL 版本 5.9.3702 或更高版本版本
  • MSN (Windows Live) 客户端和版本: MSN Messenger 6.2和更高版本和 Windows Live Messenger 8.0 或更高版本
  • Yahoo! 的客户端版本: 雅虎通 6.0.0.1750 及更高版本
  • 通信服务器客户端: Windows Messenger 5.1,Communicator 2005,Communicator 2007 年,Communicator 2007 R2
  • Lync Server 客户端: Lync 2010 和 Lync 2013

受支持的公用 IM 域

以下是当前受支持的公用 IM 域的列表:
  • AOL
    • aol.com
    • icq.com-截至 2011 年 6 月 10 日 ICQ 已断开连接,按照 AOLs 的 ICQ 到数字天空技术 (DST) 的销售。
    • love.com
    • mac.com
  • MSN (Windows Live)
    • br.live.com
    • hotmail.co.il
    • hotmail.co.jp
    • hotmail.co.th
    • hotmail.co.uk
    • hotmail.com
    • hotmail.com.ar
    • hotmail.com.tr
    • hotmail.es
    • hotmail.de
    • hotmail.fr
    • hotmail.it
    • hotmail.ch
    • live.at
    • live.be
    • live.ca
    • live.cl
    • live.cn
    • live.co.in
    • live.co.kr
    • live.co.uk
    • live.co.za
    • live.com
    • live.com.ar
    • live.com.au
    • live.com.co
    • live.com.mx
    • live.com.my
    • live.com.pe
    • live.com.ph
    • live.com.pk
    • live.com.pt
    • live.com.sg
    • live.com.ve
    • live.de
    • live.dk
    • live.fr
    • live.hk
    • live.ie
    • live.in
    • live.it
    • live.jp
    • live.nl
    • live.no
    • live.ph
    • live.ru
    • live.se
    • livemail.com.br
    • livemail.tw
    • messengeruser.com
    • msn.com
    • outlook.com
    • passport.com
    • 结尾
    • tw.live.com
    • webtv.net
    • windowslive.com
    • windowslive.es
  • 雅虎
    • yahoo.com

公用 IM 连接到 MSN (Windows Live) 的问题

下面是用户可能会遇到的问题的列表当公用 IM 连接到 MSN (Windows Live):
  • 公用 IM 连接将不可用,这种情况中是否存在信息可能无效的长四个小时。若要解决此问题,注销,然后再重新登录。
  • 当 Lync 用户或用户交流和 MSN 移动服务用户查看其他的状态时,则将映射"马上回来"状态为"离开"状态。
  • 当 (Windows Live) 的 MSN 用户的状态设置为"外出就餐"时,它是 Lync 客户端或 Communicator 客户端上显示为"离开",因为 Lync 客户端或 Communicator 不支持的"外出就餐"的状态。
  • 当 Lync 用户或 Communicator 用户的状态设置为"请勿打扰"时,它是 MSN (Windows Live) 客户端上显示为"离开",因为 MSN (Windows Live) 客户端不支持"请勿打扰"状态。
  • Lync 服务器或服务器通信的联系人将被阻止时 (Windows Live) 的 MSN 用户中将自己删除联系人列表中。
  • 如果您已经联系人电子邮件地址在您的联系人列表中您使用公用 IM 连接切换到 Lync 服务器或服务器环境中的通信从.NET 信使服务联系人列表之前,这些联系人可能会持续显示状态为"脱机"。这些联系人目前仍与.NET 信使服务关联。您必须删除并重新添加到联系人列表中将该联系人与 Lync 服务器或通信服务器前端服务相关联的电子邮件地址。
  • 将脱机 (Windows Live) 的 MSN 联系人的友好名称不会出现。

特定于客户端的问题

向 Office Communicator 客户端的公用 IM 连接的问题

  • 在如果 MSN 信使用户打开一个对话窗口,Lync 用户与或 Communicator 用户由于任何原因、 烤面包或一个对话窗口将会打开 Lync 用户或 Communicator 用户将早于 Windows Live Messenger 8.0 的版本的 MSN Messenger。无论 MSN 信使用户类型还是使用对话窗口或会话就会发生此问题。
  • 截至 2005 年 10 月 11 日,EASI Windows Live? ID 的所有域完全都支持的公用 IM 连接 (PIC) 服务。这意味着 Lync 或者 Communicator 的用户通过使用 EASI 通过 PIC 的 Windows Live Id 与 MSN (Windows Live) 用户可以通信。

    EASI ID,MSN (Windows Live) 用户可以使用自己的域名创建即时消息地址,通过 Windows Live id。例如,用户的 EASI Windows Live? ID 可能已经 username@contoso.com <mailto:username@contoso.com>。这就是 MSN (Windows Live) 用户的极好的服务。但是,该服务导致出现了问题,当启用了 PIC 的用户尝试使用 Lync 或 Communicator 与 MSN (Windows Live) 用户进行通信时。


    与 2005 年 10 月 11 日,发生更改,您可以使用 EASI Windows Live? ID 通过 PIC 进行简单的更改,将用户添加到联系人列表 Lync 或 Communicator。Lync 用户或 Communicator 用户想要添加的 username@contoso.com EASI Windows Live? ID 会将下面的地址添加到搜索字段:</mailto:username@contoso.com>
    用户名 (contoso.com) @msn.com
    这增加了 PIC 服务的有效性,因为有联系人再也不必更改他们的域不受支持的 EASI Windows Live? ID 域若要使用 PIC 服务。

公用 IM 连接到 MSN 移动服务的问题

  • 如果MSN (Windows Live) 客户端启动文件传输,其他会话如音频和网络摄像头,不会被取消按照公共 IM 的期望连接服务。(Windows Live) 的 MSN 用户必须手动取消请求。
  • 在 MSN Messenger 6.x 和 MSN Messenger 7.0 测试版客户端,Lync 2010 客户端或 Communicator 客户端将收到以下消息来自 MSN Messenger 客户如果那里任何不受支持的功能已启动:<User>邀请您查看其网络摄像机画面。这需要最新版本的 MSN Messenger。您可以下载 http://g.msn.com/5meen_us/122 处的最新版本。不支持的功能的示例文件传输、 音频和视频会话或 A/在收到它时,则五、 忽略此消息。</User>
注意有关对等的详细信息 / V 通信 Windows Live Messenger 和 Lync 2013 之间联合客户端参阅下面的 Microsoft TechNet 文章的公共即时消息连接部分:

规划 SIP,XMPP 联盟和公用即时消息

公用 IM 连接到 AOL 的问题

  • 当 AOL 用户将 URL 发送到 Lync 用户或 Communicator 用户时,Lync 用户接收到的 URL 或 Communicator 将被更改。例如,如果 AOL 用户发送 URL http://www.contoso.com,Lync 用户 Communicator 用户会收到下面的 URL: _http://www.contoso.com_ (http:// www.contoso.com)

与 yahoo! 的公共即时消息连接问题

PIC 联盟和雅虎 Messenger 的详细信息,请阅读下面的 Microsoft TechNet 文章的公共即时消息连接部分:

规划 SIP,XMPP 联盟和公用即时消息
  • 如果 Lync 用户或 Communicator 用户尝试建立与雅虎用户的视频会话,然后取消会话,Communicator 用户是从 IM 会话断开连接。
  • 当雅虎用户指定脱机或到 Lync 客户端或 Communicator 客户端不可用,应始终显示他或她的存在时,Lync 客户端或 Communicator 客户端继续雅虎用户的则返回 true 状态,请参阅
  • 当 Lync 用户或 Communicator 用户雅虎用户添加到他 / 她的联系人名单时,Yahoo 用户单击允许将 Lync 用户或 Communicator 用户添加到 Yahoo 用户的联系人列表。Lync 用户或 Communicator 用户添加时,该用户的状态显示为脱机直到 Lync 用户或 Communicator 用户更改他 / 她的状态。
  • Lync 用户或 Communicator 用户与 yahoo! 用户之间 IM 会话,在 Communicator 用户的 Lync 用户不会得到通知。Lync 用户或 Communicator 用户可以继续 yahoo! 关闭会话窗口后,请发送邮件。
  • "Yahoo! 客户端不支持 MPOP。如果您连接到多个设备,所有其他设备显示的"不可用"或"脱机"状态到 yahoo!客户端。
  • Yahoo! 的客户端仅支持即时消息的邀请。但是,如果 Lync 客户端或 Communicator 客户端会发送文件传输,A / V 将邀请或不受支持的公用 IM 连接,另一个邀请 yahoo! 客户端返回指示接受 200 OK 的响应。此响应都显示到 Lync 用户或 Communicator 用户正在等待来自雅虎用户的验收。雅虎用户不会得到此请求的通知。
  • Yahoo! 客户端不会准确地保留存在。

Windows 根证书信息

有关 Windows 的详细信息的根证书和更新 Windows 根证书查看下面的 Microsoft 知识库文章

931125 Windows 根证书程序成员

建议使用的防火墙配置

Lync 服务器或服务器通信的所有版本的部署文档中所述,在建议使用的防火墙配置时与公用 IM 提供商的联盟是启用任何 IP 地址连接到访问代理服务器或边缘服务器远程访问接口上的端口 5061。
但是,某些企业更愿意实施更严格的防火墙规则,并限制对特定 IP 地址的传入连接。在这种情况下,所使用的公用 IM 网络的 IP 地址必须专门 Lync 服务器或通信服务器的外围网络外部防火墙上启用。

本文列出了 IP所使用的每个公用 IM 服务提供商的地址。请注意,此列表可能会发生变化。如果进行了更改与此列表中,重新配置企业防火墙是必需的。下面的列表包含 IP每个服务提供程序当前正在使用的地址。

MSN (Windows Live) 所使用的 IP 地址

  • 134.170.96.0/26
  • 157.56.187.192/26
  • 111.221.122.192/26

AOL 所使用的 IP 地址

  • 64.12.x.x
  • 205.188.x.x

IP 地址所使用的 yahoo!

备份可乐:
  • 76.13.22.8 (主机)
  • 76.13.22.9 (主机)
  • 76.13.22.10 (主机)
  • 76.13.22.11 (主机)
  • 76.13.22.12 (vip)

    主可乐:
  • 98.136.47.8 (主机)
  • 98.136.47.9 (主机)
  • 98.136.47.10 (主机)
  • 98.136.47.11 (主机)
  • 98.136.47.17 (vip)
"本文讨论的第三方产品是由公司生产它是独立的 Microsoft。Microsoft 不做任何暗示的担保或否则为有关的性能或可靠性,这些产品。

属性

文章编号: 897567 - 最后修改: 2013年5月27日 - 修订: 1.1
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Lync 2013
  • Microsoft Lync 2010
  • Microsoft Office Communicator 2007 R2
  • Microsoft Office Communicator 2007
  • Microsoft Office Communicator 2005
  • Microsoft Windows Messenger 5.1
  • Microsoft Office Communications Server 2007 Enterprise Edition
  • Microsoft Office Communications Server 2007 Standard Edition
  • Microsoft Office Live Communications Server 2005 Enterprise Edition
  • Microsoft Office Live Communications Server 2005 Standard Edition
  • Microsoft Office Communications Server 2007 R2 Standard Edition
  • Microsoft Office Communications Server 2007 R2 Enterprise Edition
  • Microsoft Lync Server 2010 Standard Edition
  • Microsoft Lync Server 2010 Enterprise Edition
  • Microsoft Lync Server 2013
关键字:?
kbinfo kbmt KB897567 KbMtzh
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