在将媒体插入到 Windows XP、 Windows Server 2003,或 Windows 2000 中的可移动磁盘设备后,您可能会收到 Stop 错误消息

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症状

在将媒体插入到已连接到运行下列操作系统之一的计算机的可移动磁盘设备后,您可能会收到 Stop 错误消息:
  • Windows 2003 Server
  • Windows XP
  • Microsoft Windows 2000 专业版
如果您启动计算机,一个包含媒体的可移动磁盘设备连接到计算机时,也可能会出现该消息。

Stop 错误消息是类似于以下消息之一:
停止 0x0000000a (0x00000004、 0x0000001c、 0x00000001、 0x804324ac)
停止 0x000000d1 (0xffffff20、 0x00000002、 0x00000000、 0xbfe5d810)
停止 0x000000c4 0x00000013、 0x00000fb6、 0x88efb2c0 0x00000000)
停止 0x00000050 (0xff391000、 0x00000001、 0x804d1017、 0x00000000)
注意这些 Stop 错误消息的参数可能会有所不同。

原因

如果可移动磁盘设备使用 Windows 内存页大小超过了一扇区大小,可能会出现此问题。Windows 内存页大小是 4,096 字节或 4 千字节 (KB)。在可移动磁盘设备中媒体时,Windows 操作系统搜索用于启动扇区或文件系统信息作为读取媒体中的一部分。 当 Windows 访问扇区为零,则会发生 Stop 错误消息。 扇区为零的扇区大小超过了分配给读该扇区的内存大小。

注意大多数可移动设备使用不超过 4,096 字节的扇区大小。

解决方案

Windows 2003 Server

服务包信息

若要解决此问题,获得最新的 service pack,Windows Server 2003 的。有关详细的信息请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
889100如何获取最新的 service pack,Windows Server 2003 的

修补程序信息

可以从 Microsoft 获得支持的修补程序。但是,此修补程序被用于解决本文所述的此问题。此修补程序仅应用于出现这一特定问题的系统。此修补程序可能会接受进一步的测试。因此,如果此问题没有对您造成严重的影响,我们建议您等待包含此修补程序的下一个软件更新。

是否可供下载此修补程序没有"提供修补程序下载"部分中,在这篇知识库文章的顶部。如果不会显示此部分,请联系 Microsoft 客户服务和支持以获取此修复程序。

注意如果出现其他问题,或者如果需要进行任何故障诊断,则您可能不得不创建单独的服务请求。将正常收取支持费用将应用于其他支持问题和不需要进行此特定的修补程序的问题。有关完整列表的 Microsoft 客户服务和支持的电话号码,或创建一个单独的服务请求,请访问下面的 Microsoft 网站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
注意"提供修补程序下载"窗体所显示的此修复程序是可用的语言。如果您看不到您的语言,则是一个修复程序不能用于该语言。
系统必备组件
在应用此修补程序之前,必须安装 Windows 2003 SP1。
重新启动要求
应用此修补程序后,您必须重新启动计算机。
修补程序替换信息
此修补程序不替代任何其他修补程序。
文件信息
此修补程序的英文版具有的文件属性 (或更新的文件属性) 在下表中列出。日期和时间对这些文件列出在协调世界时 (UTC)。当您查看文件信息时,将转换为本地时间。若要 UTC 与本地时间之间的时差使用控制面板中的日期和时间工具中的 时区 选项卡。

Windows Server 2003、 x 基于 x86 的版本
   Date         Time   Version            Size    File name
   --------------------------------------------------------------
   22-Apr-2005  20:12  5.2.3790.2428     589,312  Ntfs.sys
   22-Apr-2005  20:12  5.2.3790.2428   2,452,480  Ntkrnlmp.exe
   22-Apr-2005  22:48  5.2.3790.2428   2,266,624  Ntkrnlpa.exe
   22-Apr-2005  19:43  5.2.3790.2428   2,306,560  Ntkrpamp.exe
   22-Apr-2005  20:12  5.2.3790.2428   2,414,592  Ntoskrnl.exe
   22-Apr-2005  19:44  5.2.3790.2428      67,584  Udfs.sys
   22-Apr-2005  19:49  5.2.3790.2428     208,384  Vds.exe
   22-Apr-2005  22:27  5.2.3790.2428     138,240  Vdsbas.dll
Windows Server 2003,x 基于 x64 的版本
   Date         Time   Version            Size    File name   Platform
   -------------------------------------------------------------------
   26-Apr-2005  23:21  5.2.3790.2428   1,120,256  Ntfs.sys
   26-Apr-2005  23:21  5.2.3790.2428   4,416,000  Ntkrnlmp.exe     x64
   26-Apr-2005  23:21  5.2.3790.2428   4,443,648  Ntoskrnl.exe     x64
   26-Apr-2005  23:21  5.2.3790.2428     107,520  Udfs.sys
   26-Apr-2005  23:21  5.2.3790.2428     428,544  Vds.exe          x64
   26-Apr-2005  23:21  5.2.3790.2428     284,672  Vdsbas.dll       x64
Windows Server 2003 和基于 Itanium 的版本
   Date         Time   Version            Size    File name   Platform
   -------------------------------------------------------------------
   26-Apr-2005  23:20  5.2.3790.2428   1,861,120  Ntfs.sys
   26-Apr-2005  23:20  5.2.3790.2428   6,476,288  Ntkrnlmp.exe   IA-64
   26-Apr-2005  23:20  5.2.3790.2428     249,344  Udfs.sys
   26-Apr-2005  23:20  5.2.3790.2428     761,856  Vds.exe        IA-64
   26-Apr-2005  23:20  5.2.3790.2428     480,768  Vdsbas.dll     IA-64

Windows XP

修补程序信息

可以从 Microsoft 获得支持的修补程序。但是,此修补程序被用于解决本文所述的此问题。此修补程序仅应用于出现这一特定问题的系统。此修补程序可能会接受进一步的测试。因此,如果此问题没有对您造成严重的影响,我们建议您等待包含此修补程序的下一个软件更新。

是否可供下载此修补程序没有"提供修补程序下载"部分中,在这篇知识库文章的顶部。如果不会显示此部分,请联系 Microsoft 客户服务和支持以获取此修复程序。

注意如果出现其他问题,或者如果需要进行任何故障诊断,则您可能不得不创建单独的服务请求。将正常收取支持费用将应用于其他支持问题和不需要进行此特定的修补程序的问题。有关完整列表的 Microsoft 客户服务和支持的电话号码,或创建一个单独的服务请求,请访问下面的 Microsoft 网站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
注意"提供修补程序下载"窗体所显示的此修复程序是可用的语言。如果您看不到您的语言,则是一个修复程序不能用于该语言。
系统必备组件
需要任何先决条件不。
重新启动要求
应用此修补程序后,您必须重新启动计算机。
修补程序替换信息
此修补程序不替代任何其他修补程序。
文件信息
此修补程序的英文版具有的文件属性 (或更新的文件属性) 在下表中列出。日期和时间对这些文件列出在协调世界时 (UTC)。当您查看文件信息时,将转换为本地时间。若要 UTC 与本地时间之间的时差使用控制面板中的日期和时间工具中的 时区 选项卡。

Windows XP,x 基于 x86 的版本
   Date         Time   Version            Size    File name
   -----------------------------------------------------------
   05-May-2005  01:59  5.1.2600.2670     574,592  Ntfs.sys
   05-May-2005  02:04  5.1.2600.2670   2,135,552  Ntkrnlmp.exe
   05-May-2005  01:40  5.1.2600.2670   2,056,832  Ntkrnlpa.exe
   05-May-2005  01:40  5.1.2600.2670   2,015,232  Ntkrpamp.exe
   05-May-2005  02:06  5.1.2600.2670   2,179,584  Ntoskrnl.exe
   05-May-2005  01:40  5.1.2600.2670      66,176  Udfs.sys
Windows XP 专业 x64 版
   Date         Time   Version            Size    File name   Platform
   -------------------------------------------------------------------
   26-Apr-2005  23:21  5.2.3790.2428   1,120,256  Ntfs.sys
   26-Apr-2005  23:21  5.2.3790.2428   4,416,000  Ntkrnlmp.exe     x64
   26-Apr-2005  23:21  5.2.3790.2428   4,443,648  Ntoskrnl.exe     x64
   26-Apr-2005  23:21  5.2.3790.2428     107,520  Udfs.sys
   26-Apr-2005  23:21  5.2.3790.2428     428,544  Vds.exe          x64
   26-Apr-2005  23:21  5.2.3790.2428     284,672  Vdsbas.dll       x64

Windows 2000

修补程序信息

可以从 Microsoft 获得支持的修补程序。但是,此修补程序被用于解决本文所述的此问题。此修补程序仅应用于出现这一特定问题的系统。

是否可供下载此修补程序没有"提供修补程序下载"部分中,在这篇知识库文章的顶部。如果未出现本部分,将申请提交到 Microsoft 客户服务和支持以获取此修复程序。

注意如果出现其他问题,或者如果需要进行任何故障诊断,则您可能不得不创建单独的服务请求。将正常收取支持费用将应用于其他支持问题和不需要进行此特定的修补程序的问题。有关完整列表的 Microsoft 客户服务和支持的电话号码,或创建一个单独的服务请求,请访问下面的 Microsoft 网站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
注意"提供修补程序下载"窗体所显示的此修复程序是可用的语言。如果您看不到您的语言,则是一个修复程序不能用于该语言。
系统必备组件
需要任何先决条件不。
重新启动要求
应用此修补程序后,您必须重新启动计算机。
修补程序替换信息
此修补程序不替代任何其他修补程序。
文件信息
此修补程序的英文版具有的文件属性 (或更新的文件属性) 在下表中列出。日期和时间对这些文件列出在协调世界时 (UTC)。当您查看文件信息时,将转换为本地时间。若要 UTC 与本地时间之间的时差使用控制面板中的日期和时间工具中的 时区 选项卡。
   Date         Time   Version              Size  File name
   -----------------------------------------------------------
   02-Dec-2004  13:07  5.0.2195.7006      89,328  Mup.sys
   10-May-2005  09:20  5.0.2195.7049     513,424  Ntfs.sys 
   06-May-2005  11:45  5.0.2195.7045   1,714,240  Ntkrnlmp.exe
   06-May-2005  11:45  5.0.2195.7045   1,713,280  Ntkrnlpa.exe
   06-May-2005  11:45  5.0.2195.7045   1,735,488  Ntkrpamp.exe
   06-May-2005  11:45  5.0.2195.7045   1,690,432  Ntoskrnl.exe
   15-Feb-2005  09:02  5.0.2195.7032      63,312  Udfs.sys

状态

Microsoft 已经确认这是在"适用于"一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。 Windows Server 2003 Service Pack 2 中,第一次已得到纠正此问题。

更多信息

x 基于 x64 的 Windows 版本的 Microsoft 的技术支持

技术支持和帮助的 x 基于 x64 的 Windows 版本,提供了与硬件制造商联系。硬件制造商提供的支持,因为是 x 基于 x64 的版本的 Windows 所包含的您的硬件。与硬件制造商联系,可能有自定义 Windows 安装与唯一的组件。独特组件可能包括特定设备驱动程序,或者可能包括以最大限度地提高硬件的性能的可选设置。如果您需要与您 x 基于 x64 的 Windows 版本的技术帮助,Microsoft 将提供合理工作量协助。但是,您可能必须直接与制造商联系。您的制造商是最佳限定来支持您的制造商在硬件上安装的软件。

有关 Microsoft Windows XP 专业 x64 版的产品信息请访问下面的 Microsoft 网站:
http://www.microsoft.com/windowsxp/64bit/default.mspx
产品 x 的 Microsoft Windows Server 2003 的基于 x64 的版本有关的信息,请访问下面的 Microsoft 网站:
http://www.microsoft.com/windowsserver2003/64bit/x64/editions.mspx
有关详细的信息请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
824684用于描述 Microsoft 软件更新的标准术语的说明

属性

文章编号: 897574 - 最后修改: 2007年10月11日 - 修订: 7.4
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Web Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Datacenter Server
关键字:?
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