Criteri di supporto per software Microsoft eseguito dal software di virtualizzazione hardware non Microsoft

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Identificativo articolo: 897615
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Sommario

Software di virtualizzazione hardware consente di eseguire pi¨ istanze del sistema operativo allo stesso tempo su un singolo computer. Microsoft dispone di pi¨ offerte di software che forniscono questa funzionalitÓ. Per un elenco dei prodotti attualmente nel ciclo di vita, vedere il seguente sito Web Microsoft:
Ciclo di vita del supporto Microsoft
Alcune aziende di terze parti hanno anche software che offre questa funzionalitÓ. In questo articolo viene descritto il supporto fornito da Microsoft per i prodotti software quando si esegue con software di virtualizzazione hardware non Microsoft.

Tranne come descritto in questo articolo Microsoft test e non supporta il software Microsoft eseguito congiuntamente a software di virtualizzazione hardware non Microsoft.

Per i clienti Microsoft che dispongono di supporto di livello Premier e che esegue software di virtualizzazione hardware non Microsoft dai fornitori con cui Microsoft non ha una relazione stabilita supporto di soluzioni di virtualizzazione: Microsoft esaminerÓ i potenziali problemi con il software Microsoft eseguito congiuntamente a software di virtualizzazione hardware non Microsoft.

Nell'ambito dell'inchiesta, Microsoft potrebbe chiedere di riprodurre dal cliente in modo indipendente dal software di virtualizzazione hardware non Microsoft, il problema. ╚ possibile in Windows Server 2012 R2 con il ruolo Hyper-V installato, la piattaforma hardware con il sistema operativo Windows installato direttamente su di essa o su entrambi. Se verranno dimostrati che problemi non riguardano il software di virtualizzazione hardware non Microsoft, Microsoft fornirÓ il supporto relativo software in modo che sia coerenza con il supporto fornito su un server che ha superato di Microsoft "Progettato per" o "Certified for" ai criteri di verifica. Per ulteriori informazioni su "Designed for" o "Certified for" hardware, vedere il seguente sito Web Microsoft:
http://www.windowsservercatalog.com/Content.aspx?CTF=logo.htm
Inoltre, per i fornitori con cui Microsoft ha stabilito una relazione di supporto che copre le soluzioni di virtualizzazione o per i fornitori che dispongono di Server Virtualization Validation Program (SVVP) convalidato soluzioni, Microsoft supporta sistemi operativi di server soggetti alla politica Microsoft Support Lifecycle per i clienti che dispongono di contratti di supporto quando il sistema operativo esegue un software di virtualizzazione hardware non Microsoft. Questo supporto prevede una collaborazione con il fornitore per analizzare congiuntamente i problemi di supporto. Nell'ambito dell'inchiesta, Microsoft potrebbe richiedere il problema di riprodurre in modo indipendente dal software di virtualizzazione hardware non Microsoft. Se verranno dimostrati che problemi non riguardano il software di virtualizzazione hardware non Microsoft, Microsoft fornirÓ il supporto relativo software in modo coerente con il supporto fornito per il software non Ŕ in esecuzione il software di virtualizzazione hardware non Microsoft.

Informazioni

Per ulteriori informazioni sui criteri di supporto per l'esecuzione di software server Microsoft in ambienti di virtualizzazione supportati, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
957006 Software server Microsoft e ambienti di virtualizzazione supportati
I prodotti di terze parti descritti in questo articolo sono forniti da societÓ indipendenti da Microsoft. Microsoft esclude ogni garanzia, implicita o esplicita relativa alle prestazioni o all'affidabilitÓ di tali prodotti. Terze parti sono responsabili della verifica del software eseguiti insieme a software Microsoft. Software Microsoft potrebbe non funzionare come previsto in ambienti hardware virtuali di terze parti.

Per ulteriori informazioni sui fornitori di terze parti cui software di virtualizzazione Ŕ associato a SVVP, vedere il seguente sito Web Microsoft:
http://www.windowsservercatalog.com/SVVP/
Per ulteriori informazioni sui fornitori di terze parti che supportano un software di virtualizzazione, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
944987 Partner di supporto per software di virtualizzazione hardware non Microsoft

ProprietÓ

Identificativo articolo: 897615 - Ultima modifica: giovedý 31 luglio 2014 - Revisione: 2.0
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Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell?articolo: 897615
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