Vous pouvez constater une fuite de mémoire dans la mémoire en réserve non paginée lorsque vous montez plus de 20 bases de données dans Exchange Server 2003

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Sommaire

Symptômes

Si vous montez plus de 20 bases de données dans Exchange Server 2003, vous pouvez constater une fuite de mémoire dans la mémoire en réserve non paginée. Lorsque le serveur qui exécute Exchange Server 2003 s'exécute plus de mémoire de réserve non paginée, le service Banque d'informations Microsoft Exchange peut cesser de répondre. Si un serveur Exchange Server 2003 dans un environnement de cluster s'exécute plus de mémoire de réserve non paginée, un basculement peut se produire.

Cause

Ce problème se produit parce que le processus de banque d'informations fuites de descripteurs de thread et les poignées événement si plus de 20 bases de données sont montées.

Résolution

Informations sur le service pack

Pour résoudre ce problème, procurez-vous le dernier service pack pour Exchange Server 2003. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
836993 Comment faire pour obtenir les derniers service packs pour Exchange Server 2003

Informations sur le correctif

Un correctif est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique. Ce correctif peut subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas gravement touché par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielles qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il est une section « téléchargement correctif disponible » en haut de cet article de la base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le service clientèle Microsoft et de support pour obtenir le correctif.

note Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si n'importe quel dépannage est nécessaire, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes non traités par ce correctif spécifique. Pour une liste complète des Microsoft client service et support numéros de téléphone ou pour créer une demande de service distincte, reportez-vous au site de Web Microsoft suivant :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
note L'écran de « téléchargement correctif disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas la langue, il est car un correctif logiciel n'est pas disponible pour cette langue.

Conditions préalables

En raison des dépendances fichier, de ce correctif nécessite Microsoft Exchange Server 2003 Service Pack 1.

Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
836993 Comment faire pour obtenir les derniers service packs pour Exchange Server 2003

Demande de redémarrage

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif. Cependant, si une fuite de mémoire s'est produite, la mémoire n'a fui Impossible de récupérer jusqu'au redémarrage du serveur.

Informations de fichier

La version anglaise de ce correctif dispose les attributs de fichier (ou attributs de fichier version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont exprimées en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, il est convertie en heure locale. Pour connaître le décalage entre l'heure UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet Fuseau horaire dans l'outil Date et heure du Panneau de configuration.
    Date         Time   Version            Size    File name
   --------------------------------------------------------------
   21-Jun-2005  03:00  6.5.7233.28     3,261,952  Mdbmsg.dll       
   04-Jun-2005  01:56                      3,304  Redir.asp
   21-Jun-2005  03:33  6.5.7233.28     5,176,832  Store.exe        

Statut

Microsoft a confirmé que c'est un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Ce problème a été corrigé dans Exchange Server 2003 Service Pack 2.

Propriétés

Numéro d'article: 897707 - Dernière mise à jour: jeudi 25 octobre 2007 - Version: 4.3
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
Mots-clés : 
kbmt kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbexchstore kbfix kbbug kbpubtypekc KB897707 KbMtfr
Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 897707
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