RPC data může být blokován a Outlook nemusí spustit v systému Windows Server 2003 SP1

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 897716 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Na této stránce

Příznaky

Vzdálené procedury volání (RPC) data mohou být zablokovány počítači je spuštěna Internetová a Acceleration (ISA) Server 2004 nebo ISA Server 2000. Když nastane tento problém se nemusí spustit některé klienty Microsoft Outlook nebo může nelze se připojit k serveru Microsoft Exchange. Pokud dojde k tomuto chování ovlivněné klienti přijímat jeden nebo více následujících chybových zpráv:
Úkol "Microsoft_Exchange_Server" ohlásil chybu (0x80040115): "připojení k Microsoft Exchange Server je k dispozici. Aplikace Outlook musí být online nebo připojena k dokončení této akce.
Nelze spustit aplikaci Microsoft Office Outlook
Nelze otevřít okno aplikace Outlook.
Sadu složek nelze otevřít.
Nelze otevřít okno aplikace Outlook.
Poznámka: Ve scénářích Microsoft Small Business Server tomuto problému může dojít při nainstalována aplikace Outlook na serveru se spuštěnou Terminálovou službou v režimu sdílení aplikací.

Příčina

K těmto potížím může dojít, jsou-li splněny následující podmínky:
  • Outlook klientského počítače se systémem Microsoft Windows Server 2003 s 64bitové verze systému Microsoft Windows XP nebo Service Pack 1 (SP1).
  • Počítače se serverem ISA je umístěn mezi počítačem klienta a serveru Microsoft Exchange.
Při povolení filtr RPC v serveru ISA filtr RPC vynucuje přísnou shodu s dílčí protokol RPC používá komunikaci Microsoft Exchange Server MAPI. Filtr RPC v serveru ISA je však nekompatibilní s změny protokolu RPC v systému Windows Server 2003 SP1 a v 64bitových verzích systému Windows.

Řešení

ISA Server 2004

Informace o aktualizaci Service Pack

Tento problém vyřešíte pomocí nejnovější aktualizace service pack pro Internet Security and Acceleration Server 2004. Další informace naleznete následujícím článku znalostní databáze Microsoft Knowledge Base:
891024Jak získat nejnovější aktualizaci service pack pro ISA Server 2004

Informace o opravě hotfix

K dispozici je podporovaná oprava hotfix od společnosti Microsoft. Tato oprava hotfix je však určena pouze k opravě problému popsanému v tomto článku. Použijte tuto opravu hotfix pouze u systémů, kde dochází k tomuto konkrétnímu problému. Tato oprava hotfix může být dále testována. Pokud Vás tento problém závažně nepostihuje, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která bude tuto opravu hotfix obsahovat.

Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, v horní části tohoto článku je sekce "Hotfix stažení k dispozici". Pokud tento oddíl nevidíte, obraťte se na Technickou podpora společnosti Microsoft pro získání opravy hotfix.

Poznámka: Pokud vyskytnout další problémy nebo jakékoli řešení potíží je vyžadován, pravděpodobně budete muset vytvořit zvláštní požadavek na službu. Výdaje na technickou podporu se týkají dalších otázek a problémů, které nelze vyřešit pomocí této opravy konkrétní opravy hotfix. Navštivte následující web společnosti Microsoft pro získání telefonního čísla na Zákaznické centrum, nebo pokud chcete vytvořit samostatnou žádost o podporu:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Poznámka: Zobrazí formulář "Hotfix stažení k dispozici" jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

K dispozici jsou Vám následující soubory ze sekce Ke Stažení:

ISA 2004, Enterprise Edition
Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
Download
Download the ISA2004EE-KB897716-X86-ENU.msp package now.

Datum vydání: 26. května 2005

Další informace o stažení souborů podpory společnosti Microsoft v následujícím článku databáze Microsoft Knowledge Base:
119591Jak získat soubory podpory společnosti Microsoft ze serverů služeb online
Microsoft tento soubor zkontroloval na výskyt virů. Společnost Microsoft použila aktuální antivirový software, který byl k dispozici v den uveřejnění tohoto článku. Soubor je uložený na zabezpečených serverech neumožňujících neoprávněné změny souborů.

ISA 2004, Standard Edition
Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
Download
Download the ISA2004SE-KB897716-X86-ENU.msp package now.

Datum vydání: 26. května 2005

Další informace o stažení souborů podpory společnosti Microsoft v následujícím článku databáze Microsoft Knowledge Base:
119591Jak získat soubory podpory společnosti Microsoft ze serverů služeb online
Microsoft tento soubor zkontroloval na výskyt virů. Společnost Microsoft použila aktuální antivirový software, který byl k dispozici v den uveřejnění tohoto článku. Soubor je uložený na zabezpečených serverech neumožňujících neoprávněné změny souborů.
Požadavky
Chcete-li použít tuto opravu hotfix, musí mít jednu z následujících verzí serveru ISA Server 2004:
  • ISA Server 2004 Standard Edition s aktualizací Service Pack 1 (SP1)
  • ISA Server 2004 Enterprise Edition
Požadavek na restartování
Po instalaci této opravy hotfix bude třeba restartovat počítač.
Informace o nahrazení opravy hotfix
Tato oprava Hotfix nenahrazuje žádné další opravy Hotfix.
INFORMACE O SOUBORECH
Anglická verze této opravy hotfix má následující (nebo pozdější) atributy souborů. Data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny ve formátu UTC (Coordinated Universal Time). Pokud zobrazíte informace o souboru, bude převedena na místní čas. Rozdíl mezi místním ČASEM a najít, použijte kartu časové pásmo v ovládacím panelu Datum a čas.
   Date         Time   Version       Size     File name    Edition
   ------------------------------------------------------------------
   20-Apr-2005  21:28  4.0.2163.263  133,392  Rpcfltr.dll  Standard
   14-May-2005  19:46  4.0.3440.263  129,816  Rpcfltr.dll  Enterprise

ISA Server 2000

Informace o opravě hotfix

K dispozici je podporovaná oprava hotfix od společnosti Microsoft. Tato oprava hotfix je však určena pouze k opravě problému popsanému v tomto článku. Použijte tuto opravu hotfix pouze u systémů, kde dochází k tomuto konkrétnímu problému. Tato oprava hotfix může být dále testována. Pokud Vás tento problém závažně nepostihuje, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která bude tuto opravu hotfix obsahovat.

Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, v horní části tohoto článku je sekce "Hotfix stažení k dispozici". Pokud tento oddíl nevidíte, obraťte se na Technickou podpora společnosti Microsoft pro získání opravy hotfix.

Poznámka: Pokud vyskytnout další problémy nebo jakékoli řešení potíží je vyžadován, pravděpodobně budete muset vytvořit zvláštní požadavek na službu. Výdaje na technickou podporu se týkají dalších otázek a problémů, které nelze vyřešit pomocí této opravy konkrétní opravy hotfix. Navštivte následující web společnosti Microsoft pro získání telefonního čísla na Zákaznické centrum, nebo pokud chcete vytvořit samostatnou žádost o podporu:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Poznámka: Zobrazí formulář "Hotfix stažení k dispozici" jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

Na webu služby Stažení softwaru je k dispozici ke stažení následující soubor:

Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
Download
Download the ISA2000-KB897716-X86-ENU.exe package now.

Datum vydání: 26. května 2005

Další informace o stažení souborů podpory společnosti Microsoft v následujícím článku databáze Microsoft Knowledge Base:
119591Jak získat soubory podpory společnosti Microsoft ze serverů služeb online
Microsoft tento soubor zkontroloval na výskyt virů. Společnost Microsoft použila aktuální antivirový software, který byl k dispozici v den uveřejnění tohoto článku. Soubor je uložený na zabezpečených serverech neumožňujících neoprávněné změny souborů.
Požadavky
Chcete-li použít tuto opravu hotfix, musíte mít ISA Server 2000 Service Pack 2 (SP2) nainstalován.
Požadavek na restartování
Po instalaci této opravy hotfix bude třeba restartovat počítač.
Informace o nahrazení opravy hotfix
Tato oprava Hotfix nenahrazuje žádné další opravy Hotfix.
INFORMACE O SOUBORECH
Anglická verze této opravy hotfix má následující (nebo pozdější) atributy souborů. Data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny ve formátu UTC (Coordinated Universal Time). Pokud zobrazíte informace o souboru, bude převedena na místní čas. Rozdíl mezi místním ČASEM a najít, použijte kartu časové pásmo v ovládacím panelu Datum a čas.
   Date         Time   Version       Size    File name
   -----------------------------------------------------
   09-May-2005  16:15  3.0.1200.418  61,944  Rpcfltr.dll

Prohlášení

Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech této společnosti, které jsou uvedeny v části Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt. Tento problém byl poprvé opraven v Internet Security and Acceleration Server 2004 Service Pack 2.

Další informace

Další informace naleznete následujícím článku znalostní databáze Microsoft Knowledge Base:
885957Jak nainstalovat aktualizace a opravy hotfix serveru ISA
Další informace o termínech používaných k popisu aktualizací softwaru klepněte na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
824684Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft

Vlastnosti

ID článku: 897716 - Poslední aktualizace: 4. prosince 2007 - Revize: 9.9
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Microsoft Internet Security and Acceleration Server 2004 Standard Edition
  • Microsoft Internet Security and Acceleration Server 2004 Enterprise Edition
  • Microsoft Internet Security and Acceleration Server 2000 Standard Edition
  • Microsoft Internet Security and Acceleration Server 2000 Service Pack 2
Klíčová slova: 
kbmt kbautohotfix kbisaserv2000presp2fix kbfix kbbug kbhotfixserver KB897716 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku:897716

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com