Artikel-ID: 898114 - Geändert am: Dienstag, 5. Juni 2007 - Version: 4.0

Es wird ein "STOP 0x0000001E"-Fehler angezeigt, nachdem Sie das Sicherheitsupdate MS05-018 auf einem Windows 2000-Computer installiert haben

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Dieser Artikel ist eine Übersetzung des folgenden englischsprachigen Artikels der Microsoft Knowledge Base:
898114  (http://support.microsoft.com/kb/898114/EN-US/ ) You receive a "STOP 0x0000001E" error after you install security update MS05-018 on a Windows 2000-based computer
Bitte beachten Sie: Bei diesem Artikel handelt es sich um eine Übersetzung aus dem Englischen. Es ist möglich, dass nachträgliche Änderungen bzw. Ergänzungen im englischen Originalartikel in dieser Übersetzung nicht berücksichtigt sind. Die in diesem Artikel enthaltenen Informationen basieren auf der/den englischsprachigen Produktversion(en). Die Richtigkeit dieser Informationen in Zusammenhang mit anderssprachigen Produktversionen wurde im Rahmen dieser Übersetzung nicht getestet. Microsoft stellt diese Informationen ohne Gewähr für Richtigkeit bzw. Funktionalität zur Verfügung und übernimmt auch keine Gewährleistung bezüglich der Vollständigkeit oder Richtigkeit der Übersetzung.

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Problembeschreibung

Wenn Sie das Sicherheitsupdate MS05-018 (KB890859) auf einem Windows 2000-Computer installiert haben, tritt möglicherweise eines der folgenden Symptome auf:
  • Der Computer wird unerwartet neu gestartet.
  • Anschließend wird eine der folgenden Meldungen auf einem blauen Bildschirm angezeigt:

    Meldung 1
    Es wurde ein Problem festgestellt. Windows wurde heruntergefahren, damit der Computer nicht beschädigt wird.
    Technische Informationen:

    *** STOP: 0x0000001E (0xc0000005, 0x804b2185, 0x00000000, 0x000000b0)
    KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
    Meldung 2
    Es wurde ein Problem festgestellt. Windows wurde heruntergefahren, damit der Computer nicht beschädigt wird.
    Technische Informationen:

    *** STOP: 0x0000001E (0xc0000005, 0xdd4b2185, 0x00000000, 0x000000b0)
    KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
  • Im Ereignisprotokoll des Systems wird eine Fehlermeldung etwa folgenden Inhalts protokolliert:
    Datum: Datum
    Quelle: System
    Uhrzeit: Uhrzeit
    Kategorie: (102)
    Typ: Fehler
    Ereignis-ID: 1003
    Benutzer: Nicht zutreffend
    Computer: COMPUTER
    Beschreibung: Fehlercode 0000001E, 1. Parameter c0000005, 2. Parameter 804b2185, 3. Parameter 00000000, 4. Parameter 000000b0. Weitere Informationen über die Hilfe- und Supportdienste erhalten Sie unter "http://support.microsoft.com". Daten: 0000: 53 79 73 74 65 6d 20 45 System E 0008: 72 72 6f 72 20 20 45 72 rror Er 0010: 72 6f 72 20 63 6f 64 65 ror code 0018: 20 30 30 30 30 30 30 35 000001E 0020: 30 20 20 50 61 72 61 6d 0 Param 0028: 65 74 65 72 73 20 66 66 eters ff 0030: 66 66 66 66 64 31 2c
Hinweise:
  • Der exakte Wortlaut dieser Fehlermeldung ist von der Konfiguration der Systemfehler-Optionen des Computers abhängig. Weitere Informationen über die Konfiguration der Systemfehler-Optionen finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
    307973  (http://support.microsoft.com/kb/307973/DE/ ) Konfigurieren von Wiederherstellungstechniken unter Windows
  • Die vier Parameter, die in den Fehlermeldungen aufgelistet sind, sind von der Konfiguration des Computers abhängig.
  • Nicht alle Fehlermeldungen vom Typ "Stop 0x0000001E" werden durch das in diesem Artikel beschriebene Problem verursacht. Weitere Informationen dazu, wie Sie "Stop 0x0000001E"-Fehler beheben können, finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
    264223  (http://support.microsoft.com/kb/264223/DE/ ) "Stop 0x0000001E" mit dem ersten Parameter "0xC0000044"
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Ursache

Die "Stop"-Fehlermeldung wird angezeigt, wenn der Computer das Objekt "NULL DeviceObject" in einem Volume-Parameterblock aufruft. Der Zugriff auf den Volume-Parameterblock erfolgt als Ergebnis einer Race Condition (Wettlaufsituation). Diese Situation tritt auf, wenn der Computer Volumes auf Wechselmediengeräten wie z. B. CD- oder DVD-Laufwerken bereitstellt.

Die "Stop?-Fehlermeldung tritt tendenziell eher bei folgenden Computern auf:
  • Stark belastete Computer
  • Computer, die mehrere Prozessoren oder Hyper-Threading verwenden
  • Computer, die häufig Volumes auf Wechselmediengeräten bereitstellen
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Lösung

Hotfix-Informationen

Ein unterstützter Hotfix ist inzwischen von Microsoft erhältlich; dieser Hotfix wurde jedoch ausschließlich zur Behebung des in diesem Artikel beschriebenen Problems entwickelt. Deshalb sollten Sie nur die Systeme aktualisieren, auf denen dieses spezielle Problem auftritt.

Wenn Sie das Problem sofort beheben möchten, wenden Sie sich an Microsoft Support Services, um den Hotfix zu erhalten. Die Telefonnummern des Technischen Supports lauten:

Deutschland: 0180 567 2255
Österreich: 0150 222 2255
Schweiz: 0848 858 868

Alternativ erhalten Sie auch eine vollständige Liste mit Telefonnummern der Microsoft Support Services unter der folgenden Adresse im World Wide Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)

Voraussetzungen

Sie müssen Windows 2000 Service Pack 3 (SP3) oder Windows 2000 Service Pack 4 (SP4) installiert haben.

Neustart

Sie müssen den Computer nach der Installation dieses Hotfixes neu starten.

Ersetzte Hotfixes

Dieser Hotfix ersetzt keine anderen Hotfixes.

Dateiinformationen

Die englische Version dieses Hotfixes weist die in der nachstehenden Tabelle aufgelisteten Dateiattribute (oder höher) auf. Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in der "Coordinated Universal Time" (UTC) angegeben. Wenn Sie die Dateiinformationen anzeigen, werden diese Angaben in die lokale Zeit konvertiert. Den Unterschied zwischen UTC-Zeit und lokaler Zeit können Sie in der Systemsteuerung unter "Datum und Uhrzeit" mithilfe der Angaben auf der Registerkarte Zeitzone ermitteln.
   Datum        Zeit   Version        Größe      Dateiname
   ----------------------------------------------------------
   06.05.2005   11:45  5.0.2195.7045  1.714.240  Ntkrnlmp.exe
   06.05.2005   11:45  5.0.2195.7045  1.713.280  Ntkrnlpa.exe
   06.05.2005   11:45  5.0.2195.7045  1.735.488  Ntkrpamp.exe
   06.05.2005   11:45  5.0.2195.7045  1.690.432  Ntoskrnl.exe
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Status

Microsoft hat bestätigt, dass es sich hierbei um einen Bug bei den Microsoft-Produkten handelt, die unter "Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf" aufgeführt sind.
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Weitere Informationen

Weitere Informationen finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
890859  (http://support.microsoft.com/kb/890859/DE/ ) MS05-018: Sicherheitsanfälligkeiten im Windows-Kernel könnten Erhöhung von Berechtigungen und Denial-of-Service ermöglichen
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Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows 2000 Datacenter Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
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Keywords: 
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