Po instalaci aktualizace zabezpečení MS05-018 v počítači se systémem Windows 2000 obdržíte chybu STOP 0x0000001E

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 898114 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Na této stránce

Příznaky

Po instalaci aktualizace zabezpečení MS05-018 (KB890859) do počítače se systémem Microsoft Windows 2000 můžete zaznamenat kterýkoli z následujících příznaků:
  • Počítač je neočekávaně restartován.
  • Zobrazí se následující zpráva o chybě Stop na modré obrazovce:

    Zpráva 1
    Byly zjištěny potíže a systém Windows byl ukončen, aby nedošlo k poškození počítače...
    Technické informace:

    *** STOP: 0x0000001E (0xc0000005, 0x804b2185, 0x00000000, 0x000000b0)
    KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
    Zpráva 2
    Byly zjištěny potíže a systém Windows byl ukončen, aby nedošlo k poškození počítače...
    Technické informace:

    *** STOP: 0x0000001E (0xc0000005, 0xdd4b2185, 0x00000000, 0x000000b0)
    KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
  • Do protokolu událostí systému je zaznamenána chybová zpráva podobná následující:
    Datum: datum
    Zdroj: Systém
    Čas chyby: čas
    Kategorie: (102)
    Typ: Chyba
    ID události: 1003
    Uživatel: Není k dispozici
    Počítač: POČÍTAČ
    Popis: Kód chyby 0000001E, parametr1 c0000005, parametr2 804b2185, parametr3 00000000, parametr4 000000b0. Další informace získáte v Centru pro nápovědu a podporu na adrese http://support.microsoft.com. Data: 0000: 53 79 73 74 65 6d 20 45 System E 0008: 72 72 6f 72 20 20 45 72 rror Er 0010: 72 6f 72 20 63 6f 64 65 ror code 0018: 20 30 30 30 30 30 30 35 000001E 0020: 30 20 20 50 61 72 61 6d 0 Param 0028: 65 74 65 72 73 20 66 66 eters ff 0030: 66 66 66 66 64 31 2c
Poznámky
  • Chybová zpráva Stop se liší v závislosti na konfiguraci možností při selhání systému v počítači. Další informace o konfiguraci možností při selhání systému najdete v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
    307973 Jak konfigurovat možnosti při selhání a obnovení v systému Windows
  • Čtyři parametry uvedené v chybové zprávě Stop se liší podle konfigurace počítače.
  • Ne všechny chyby Stop 0x0000001E jsou způsobeny problémem popsaným v tomto článku. Další informace o řešení potíží s chybami Stop 0x0000001E získáte v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
    264223 Poradce při potížích s chybou Stop 0x0000001E s prvním parametrem 0xC0000044 (Tento článek může obsahovat odkazy na anglický obsah (dosud nepřeložený).)

Příčina

K chybě Stop dojde, pokud se počítač pokusí získat přístup k objektu NULL DeviceObject v bloku parametrů svazku. Tento přístup k bloku parametrů svazku je způsoben sporem. Spor vznikne, jestliže počítač připojí svazky na vyměnitelných mediálních zařízeních, například na jednotkách CD nebo DVD.

Tato chyba Stop se pravděpodobněji vyskytne u následujících typů počítačů:
  • ve vysoce zatíženém počítači,
  • v počítači používajícím více procesorů nebo technologii hyper-threading,
  • v počítači, který často připojuje svazky na vyměnitelných mediálních zařízeních.

Řešení

Informace o opravě hotfix

K dispozici je podporovaná oprava hotfix dodávaná společností Microsoft. Tato oprava hotfix je však určená pouze k odstranění problému popsaného v tomto článku. Instalujte ji pouze v systémech, ve kterých dochází k tomuto konkrétnímu problému.

Pokud je k dispozici oprava hotfix ke stažení, na začátku tohoto článku znalostní báze Knowledge Base naleznete oddíl Hotfix download available (Oprava hotfix ke stažení). Není-li tato část uvedena, vyžádejte si tuto opravu hotfix od oddělení služeb zákazníkům a podpory společnosti Microsoft.

Poznámka: Máte-li jakékoli další dotazy nebo je-li třeba vyřešit nějaké potíže, je možné, že pro ně bude nutné vytvořit samostatný požadavek na služby. Další dotazy a žádosti o podporu, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix, podléhají běžným sazbám za poskytnutí podpory. Úplný seznam telefonních čísel služeb technické podpory a péče o zákazníky společnosti Microsoft a možnost vytvoření samostatného požadavku na služby naleznete na tomto webu společnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Poznámka: Ve formuláři Hotfix download available (Oprava hotfix ke stažení) jsou uvedeny jazyky, v nichž je oprava hotfix k dispozici. Pokud seznam neobsahuje váš jazyk, znamená to, že daná oprava hotfix v tomto jazyku není k dispozici.

Požadavky

Musíte mít nainstalován systém Windows 2000 Service Pack 3 (SP3) nebo Windows 2000 Service Pack 4 (SP4).

Požadavek na restartování

Po instalaci této opravy hotfix je třeba restartovat počítač.

Informace o nahrazení opravy hotfix

Tato oprava hotfix nenahrazuje žádné další opravy hotfix.

Informace o souborech

Anglická verze této opravy hotfix má následující nebo vyšší atributy souborů. Data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny ve formátu UTC (Coordinated Universal Time). Při zobrazení informací o souboru jsou data a čas převedeny na místní čas. Rozdíl mezi místním časem a časem UTC naleznete na kartě Časové pásmo na panelu Datum a čas v okně Ovládací panely.
   Datum       Čas    Verze           Velikost  Název souboru
   ----------------------------------------------------------
   6. 5. 2005  11:45  5.0.2195.7045  1 714 240  Ntkrnlmp.exe
   6. 5. 2005  11:45  5.0.2195.7045  1 713 280  Ntkrnlpa.exe
   6. 5. 2005  11:45  5.0.2195.7045  1 735 488  Ntkrpamp.exe
   6. 5. 2005  11:45  5.0.2195.7045  1 690 432  Ntoskrnl.exe

Prohlášení

Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech této společnosti, které jsou uvedeny v části Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt.

Další informace

Další informace naleznete v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
890859 MS05-018: Chyby zabezpečení jádra systému Windows mohou umožnit zvýšení oprávnění a odmítnutí služby

Vlastnosti

ID článku: 898114 - Poslední aktualizace: 1. prosince 2008 - Revize: 4.1
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows 2000 Datacenter Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
Klíčová slova: 
kbautohotfix kbwin2000presp5fix kbbug kberrmsg kbfix kbhotfixserver kbqfe KB898114

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com