Du modtager fejlmeddelelsen "STOP 0x0000001E", når du har installeret sikkerhedsopdateringen MS05-018 på en computer, der kører Windows 2000

Oversættelser af artikler Oversættelser af artikler
Artikel-id: 898114 - Få vist de produkter, som denne artikel refererer til.
Udvid alle | Skjul alle

På denne side

Symptomer

Når du har installeret sikkerhedsopdateringen MS05-018 (KB890859) på en computer, der kører Microsoft Windows 2000, kan du opleve følgende symptomer:
  • Computeren genstarter uventet.
  • Der vises en af følgende Stop-fejlmeddelelser på et blåt skærmbillede:

    Meddelelse 1
    Der er fundet en fejl, og Windows er blevet lukket ned for at forhindre beskadigelse af computeren.
    Tekniske oplysninger:

    *** STOP: 0x0000001E (0xc0000005, 0x804b2185, 0x00000000, 0x000000b0)
    KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
    Meddelelse 2
    Der er fundet en fejl, og Windows er blevet lukket ned for at forhindre beskadigelse af computeren.
    Tekniske oplysninger:

    *** STOP: 0x0000001E (0xc0000005, 0xdd4b2185, 0x00000000, 0x000000b0)
    KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
  • En fejlmeddelelse, der ligner den følgende, logføres i systemets hændelseslog:
    Dato: dato
    Kilde: System
    Fejl: klokkeslæt
    Kategori: (102)
    Type: Fejl
    Hændelses-id: 1003
    Bruger: I/T
    Computer: COMPUTER
    Beskrivelse: Fejlkode 0000001E, parameter1 c0000005, parameter2 804b2185, parameter3 00000000, parameter4 000000b0. Du kan finde flere oplysninger i Hjælp og support på http://support.microsoft.com. Data: 0000: 53 79 73 74 65 6d 20 45 System E 0008: 72 72 6f 72 20 20 45 72 rror Er 0010: 72 6f 72 20 63 6f 64 65 ror code 0018: 20 30 30 30 30 30 30 35 000001E 0020: 30 20 20 50 61 72 61 6d 0 Param 0028: 65 74 65 72 73 20 66 66 eters ff 0030: 66 66 66 66 64 31 2c
Bemærk!
  • Stop-fejlmeddelelsen varierer afhængigt af konfigurationen af computerens indstillinger ved systemfejl. Yderligere oplysninger om, hvordan du konfigurerer indstillinger ved systemfejl, finder du ved at klikke på nedenstående artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:
    307973 Sådan konfigureres indstillingerne for systemfejl og gendannelse i Windows
  • De fire parametre, der er angivet i Stop-fejlmeddelelsen, varierer i forhold til computerens konfiguration.
  • Ikke alle fejlmeddelelser af typen "Stop 0x0000001E" skyldes det problem, der er beskrevet i denne artikel. Yderligere oplysninger om, hvordan du foretager fejlfinding af fejl af typen "Stop 0x0000001E", finder du ved at klikke på nedenstående artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:
    264223 Sådan foretages fejlfinding af "Stop 0x0000001E" med den første parameter 0xC0000044. Artiklen er evt. på engelsk.

Årsag

Stop-fejlene opstår, når computeren opretter adgang til et NULL DeviceObject-objekt i en enhedsparameterblok. Adgangen til denne enhedsparameterblok skyldes en konkurrencetilstand. Konkurrencetilstanden opstår, når computeren opretter forbindelse til enheder på flytbare medieenheder, f.eks. cd- eller dvd-drev.

Der er større sandsynlighed for, at denne Stop-fejl opstår i følgende typer af computer:
  • På en computer, der er stresset
  • På en computer, der anvender flere processorer eller hyper-threading
  • På en computer, der ofte opretter forbindelse til enheder på flytbare medieenheder

Løsning

Oplysninger om hotfix

Et understøttet hotfix er tilgængeligt fra Microsoft. Dette hotfix er dog kun beregnet til at afhjælpe det problem, der er beskrevet i denne artikel. Hotfixet må kun anvendes på de systemer, der har dette særlige problem.

Hvis hotfixet kan hentes, er dette angivet i et separat afsnit i toppen af denne artikel i Microsoft Knowledge Base. Hvis der ikke findes et afsnit om hentning af hotfixet i artiklen, kan du anskaffe hotfixet ved at kontakte Microsoft-kundesupport.

Bemærk! Hvis der opstår flere problemer, eller hvis der er behov for supplerende fejlfinding, er det muligvis nødvendigt at oprette en separat serviceanmodning. De sædvanlige supportomkostninger gælder for supplerende supportspørgsmål og -problemer, der ikke falder ind under det nævnte hotfix. Du finder en komplet liste over telefonnumre til Microsoft-kundesupport og oplysninger om, hvordan du opretter en serviceanmodning, på følgende Microsoft-websted:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Bemærk! De sprog, som hotfixet er tilgængeligt på, er angivet i formularen til hentning af hotfixet. Hvis dit sprog ikke er angivet i formularen, betyder det, at hotfixet ikke er tilgængeligt på det pågældende sprog.

Forudsætninger

Windows 2000 Service Pack 3 (SP3) eller Windows 2000 Service Pack 4 (SP4) skal være installeret.

Krav om genstart

Genstart computeren efter installation af dette hotfix.

Oplysninger om hotfix-erstatning

Dette hotfix erstatter intet andet hotfix.

Filoplysninger

Den engelske version af dette hotfix indeholder de filattributter, der er angivet i nedenstående tabel (eller nyere attributter). Dato og klokkeslæt for disse filer er angivet i UTC-format (Universal Time Coordinates). Når du får vist filoplysningerne, konverteres de til lokal tid. Klik på fanen Tidszone under funktionen Dato og klokkeslæt i Kontrolpanel for at finde forskellen mellem UTC og lokal tid.
   Dato         Klokkeslæt   Version        Størrelse        Filnavn
   ----------------------------------------------------------
   06-05-2005  11:45  5.0.2195.7045  1.714.240  Ntkrnlmp.exe
   06-05-2005  11:45  5.0.2195.7045  1.713.280  Ntkrnlpa.exe
   06-05-2005  11:45  5.0.2195.7045  1.735.488  Ntkrpamp.exe
   06-05-2005  11:45  5.0.2195.7045  1.690.432  Ntoskrnl.exe

Status

Microsoft har bekræftet, at denne fejl forekommer i de Microsoft-produkter, der er angivet i afsnittet "Gælder for".

Yderligere Information

Yderligere oplysninger finder du ved at klikke på nedenstående artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:
890859 MS05-018: Svagheder i Windows Kernel kan tillade udvidelse af rettigheder og denial-of-service

Egenskaber

Artikel-id: 898114 - Seneste redigering: 30. december 2008 - Redigering: 5.1
Oplysningerne i denne artikel gælder:
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows 2000 Datacenter Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
Nøgleord: 
kbautohotfix kbwin2000presp5fix kbbug kberrmsg kbfix kbhotfixserver kbqfe KB898114

Send feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com