Windows 2000 -tietokoneessa tulee näyttöön "STOP 0x0000001E" -virhesanoma tietoturvapäivityksen MS05-018 asentamisen jälkeen

Artikkeleiden käännökset Artikkeleiden käännökset
Artikkelin tunnus: 898114 - Näytä tuotteet, joita tämä artikkeli koskee.
Laajenna kaikki | Kutista kaikki

Tällä sivulla

Oire

Kun olet asentanut tietoturvapäivityksen MS05-018 (KB890859) Microsoft Windows 2000 -tietokoneeseen, saattaa ilmetä jokin seuraavista ongelmista:
  • Tietokone käynnistyy odottamattomasti uudelleen.
  • Näyttöön tulee jokin seuraavista Stop-virhesanomista sinisellä taustalla:

    Sanoma 1
    Havaittiin ongelma, ja Windows sammutettiin tietokoneelle aiheutuvien vahinkojen välttämiseksi.
    Tekniset tiedot:

    *** STOP: 0x0000001E (0xc0000005, 0x804b2185, 0x00000000, 0x000000b0)
    KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
    Sanoma 2
    Havaittiin ongelma, ja Windows sammutettiin tietokoneelle aiheutuvien vahinkojen välttämiseksi.
    Tekniset tiedot:

    *** STOP: 0x0000001E (0xc0000005, 0xdd4b2185, 0x00000000, 0x000000b0)
    KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
  • Järjestelmän tapahtumalokiin kirjataan seuraavankaltainen virhesanoma:
    Päivämäärä: päivämäärä
    Lähde: Järjestelmä
    Aika: aika
    Luokka: (102)
    Tyyppi: Virhe
    Tunnus: 1003
    Käyttäjä: -
    Tietokone: TIETOKONE
    Kuvaus: Virhekoodi 0000001E, parametri 1 c0000005, parametri 2 804b2185, parametri 3 00000000, parametri 4 000000b0. Lisätietoja ohjeissa: http://support.microsoft.com. Tiedot: 0000: 53 79 73 74 65 6d 20 45 System E 0008: 72 72 6f 72 20 20 45 72 rror Er 0010: 72 6f 72 20 63 6f 64 65 ror code 0018: 20 30 30 30 30 30 30 35 000001E 0020: 30 20 20 50 61 72 61 6d 0 Param 0028: 65 74 65 72 73 20 66 66 eters ff 0030: 66 66 66 66 64 31 2c
Huomautuksia
  • Stop-virhesanoma vaihtelee tietokoneen järjestelmävirheasetusten mukaan. Saat lisätietoja järjestelmävirheasetusten määrittämisestä napsauttamalla seuraavaa artikkelin numeroa, jolloin pääset lukemaan artikkelin Microsoft Knowledge Base -tietokannassa:
    307973 Windowsin järjestelmävirheiden ja palautuksen asetusten määrittäminen
  • Stop-virhesanomassa olevat neljä parametria vaihtelevat tietokoneen kokoonpanon mukaan.
  • Kaikki "Stop 0x0000001E" -virheet eivät aiheudu tässä artikkelissa kuvatusta ongelmasta. Saat lisätietoja "Stop 0x0000001E" -virheiden vianmäärityksestä napsauttamalla seuraavaa artikkelin numeroa, jolloin pääset lukemaan artikkelin Microsoft Knowledge Base -tietokannassa:
    264223 Sellaisen "Stop 0x0000001E" -virheen vianmääritys, jonka ensimmäinen parametri on 0xC0000044 (tämä artikkeli saattaa olla englanninkielinen)

Syy

Tämä Stop-virhe ilmenee, kun tietokone käyttää NULL DeviceObject -objektia aseman parametrilohkossa. Tämä aseman parametrilohkon käyttö aiheutuu kilpailutilanteesta. Kilpailutilanne ilmenee, kun tietokone käyttää asemia siirrettävistä tietovälinelaitteista, kuten CD- tai DVD-asemista.

Tämä Stop-virhe ilmenee todennäköisimmin seuraavanlaisissa tietokoneissa:
  • kuormitetussa tietokoneessa
  • useita suorittimia tai hypersäietekniikkaa käyttävässä tietokoneessa
  • siirrettävien tietovälineiden laitteiden asemia usein käyttävässä tietokoneissa.

Ratkaisu

Hotfix-korjauksen tiedot

Tuettu hotfix-korjaus on saatavana Microsoftilta. Tämä hotfix-korjaus on kuitenkin tarkoitettu korjaamaan vain tässä artikkelissa kuvattu ongelma. Asenna tämä hotfix-korjaus vain järjestelmiin, joissa ilmenee tämä tietty ongelma.

Jos hotfix-korjaus on ladattavissa, tämän Knowledge Base -tietokannan artikkelin yläosassa on hotfix-latauksen saatavuudesta kertova osa. Jos kyseistä osaa ei ole, lähetä pyyntö Microsoftin asiakaspalveluun ja tukeen, jotta saat hotfix-korjauksen.

Huomautus Saatat joutua luomaan erillisen palvelupyynnön, jos ilmenee muita ongelmia tai jos on tehtävä vianmääritystoimia. Tavalliset tukikustannukset pätevät lisäkysymyksiin ja ongelmiin, jotka eivät liity tähän tiettyyn hotfix-korjaukseen. Jos haluat tarkastella täydellistä luetteloa Microsoftin asiakaspalvelun ja tuen puhelinnumeroista tai luoda erillisen palvelupyynnön, käy seuraavassa Microsoftin WWW-sivustossa:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Huomautus Hotfix-latauksen saatavuudesta kertovassa osassa näkyvät kieliversiot, joille hotfix-korjaus on saatavana. Jos et näe kieliversiotasi, hotfix-korjausta ei ole saatavana kyseiselle kieliversiolle.

Edellytykset

Windows 2000 Service Pack 3:n (SP3) tai Windows 2000 Service Pack 4:n (SP4) on oltava asennettuna.

Uudelleenkäynnistysvaatimus

Sinun on käynnistettävä tietokone uudelleen tämän hotfix-korjauksen asentamisen jälkeen.

Hotfix-korjauksen korvaamistiedot

Tämä hotfix-korjaus ei korvaa muita hotfix-korjauksia.

Tiedostojen tiedot

Tämän hotfix-korjauksen englanninkielisessä versiossa on seuraavassa taulukossa luetellut tiedostomääritteet (tai uudemmat). Tiedostojen päivämäärät ja kellonajat ovat UTC (Coordinated Universal Time) -ajan mukaisia. Kun tarkastelet tiedoston tietoja, sen aika muunnetaan paikalliseksi ajaksi. Voit selvittää UTC-ajan ja paikallisen ajan välisen eron Ohjauspaneelin Päivämäärä ja aika -työkalun Aikavyöhyke-välilehdessä.
   Päiväys   Aika       Versio      Koko     Tiedostonimi
   ----------------------------------------------------------
   6.5.2005  11:45  5.0.2195.7045  1,714,240  Ntkrnlmp.exe
   6.5.2005  11:45  5.0.2195.7045  1,713,280  Ntkrnlpa.exe
   6.5.2005  11:45  5.0.2195.7045  1,735,488  Ntkrpamp.exe
   6.5.2005  11:45  5.0.2195.7045  1,690,432  Ntoskrnl.exe

Tila

Microsoft on vahvistanut, että tämä virhe esiintyy artikkelin alussa luetelluissa Microsoftin tuotteissa.

Enemmän tietoa

Saat lisätietoja napsauttamalla seuraavaa artikkelin numeroa, jolloin pääset lukemaan artikkelin Microsoft Knowledge Base -tietokannassa:
890859 MS05-018: Windows-ytimen heikkoudet saattavat mahdollistaa käyttöoikeuksien laajentamisen ja palvelunestohyökkäyksen

Ominaisuudet

Artikkelin tunnus: 898114 - Viimeisin tarkistus: 1. joulukuuta 2008 - Versio: 4.3
Artikkelin tiedot koskevat seuraavia tuotteita:
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows 2000 Datacenter Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
Hakusanat: 
kbautohotfix kbwin2000presp5fix kbbug kberrmsg kbfix kbhotfixserver kbqfe KB898114

Anna palautetta

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com