Outlook Express 6.0 berhenti merespons atau berhenti secara tidak terduga, dan Anda mungkin menerima pesan galat "Microsoft Outlook Express telah mengalami masalah dan harus ditutup"

Terjemahan Artikel Terjemahan Artikel
ID Artikel: 898122 - Melihat produk di mana artikel ini berlaku.
Perbesar semua | Perkecil semua

GEJALA

Ketika Anda menjalankan Microsoft Outlook Express 6.0, atau ketika Anda mencoba untuk menggunakan Outlook Express 6.0 untuk mengirim dan menerima pesan email, Outlook Express 6.0 berhenti merespons atau berhenti secara tidak terduga. Apabila Outlook Express 6.0 berhenti secara tidak terduga, Anda akan menerima pesan galat berikut ini:
Microsoft Outlook Express mengalami masalah dan harus ditutup. Kami minta maaf atas ketidaknyamanan ini.

Untuk melihat data apa yang termuat di dalam laporan galat ini, klik di sini.
Ketika Anda melihat data dalam laporan galat, laporan akan berisi tanda galat yang sama dengan tanda galat berikut ini:
   Nama aplikasi  Versi aplikasi  Nama modul  Versi modul  Offset
   ----------------------------------------------------------------------------
   Msimn.exe         6.0.2800.1106        hungapp      0.0.0.0         00000000

PENYEBAB

Masalah ini dapat terjadi ketika Anda banyak sekali melakukan kegiatan email dengan Outlook Express 6.0.

PEMECAHAN MASALAH

Masalah ini diperbaiki di dalam Pembaruan untuk Windows XP (KB900930).

Untuk informasi lebih lanjut mengenai cara memperoleh Pembaruan untuk Windows XP (KB900930), klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel dalam Basis Pengetahuan Microsoft:
900930 Pembaruan yang membahas masalah Outlook Express 6.0 telah tersedia untuk Windows XP (Artikel ini mungkin berisi link ke konten berbahasa Inggris (belum diterjemahkan)).

STATUS

Microsoft telah mengkonfirmasi bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana didaftar di dalam bagian "Berlaku untuk".

Properti

ID Artikel: 898122 - Kajian Terakhir: 18 Juni 2007 - Revisi: 1.0
Berlaku bagi:
  • Microsoft Outlook Express 6.0
  • Microsoft Windows XP Service Pack 2, ketika digunakan dengan:
    • Microsoft Windows XP Professional
    • Microsoft Windows XP Home Edition
Kata kunci: 
kberrmsg kbbug kbqfe kbprb kbemail KB898122

Berikan Masukan

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com