O Outlook Express 6.0 deixa de responder ou encerra inesperadamente e o utilizador poderá receber uma mensagem de erro "O Microsoft Outlook Express encontrou um problema e tem de ser encerrado"

Quando inicia o Microsoft Outlook Express 6.0, ou quando tenta utilizar o Outlook Express 6.0 para enviar e receber mensagens de correio electrónico, o Outlook Express 6.0 deixa de responder ou encerra inesperadamente. Se o Outlook Express 6.0 encerrar inesperadamente, poderá receber a seguinte mensagem de erro:Quando visualiza os dados do relatório de erros, o relatório contém uma assinatura de erro semelhante à seguinte:

Este problema pode ocorrer quando existe muito tráfego de correio no Outlook Express 6.0.

Este problema é corrigido na Actualização para o Windows XP (KB900930).

Para obter mais informações sobre como obter a Actualização para o Windows XP (KB900930), clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft (KB, Microsoft Knowledge Base):

A Microsoft confirmou que este problema ocorre nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".