Outlook Express 6.0 reagiert bei der Anmeldung mit Ihrem E-Mail-Konto nicht mehr

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Artikel-ID: 898123 - Produkte anzeigen, auf die sich dieser Artikel bezieht
Dieser Artikel ist eine Übersetzung des folgenden englischsprachigen Artikels der Microsoft Knowledge Base:
898123 Outlook Express 6.0 stops responding when you try to log on to your e-mail account
Bitte beachten Sie: Bei diesem Artikel handelt es sich um eine Übersetzung aus dem Englischen. Es ist möglich, dass nachträgliche Änderungen bzw. Ergänzungen im englischen Originalartikel in dieser Übersetzung nicht berücksichtigt sind. Die in diesem Artikel enthaltenen Informationen basieren auf der/den englischsprachigen Produktversion(en). Die Richtigkeit dieser Informationen in Zusammenhang mit anderssprachigen Produktversionen wurde im Rahmen dieser Übersetzung nicht getestet. Microsoft stellt diese Informationen ohne Gewähr für Richtigkeit bzw. Funktionalität zur Verfügung und übernimmt auch keine Gewährleistung bezüglich der Vollständigkeit oder Richtigkeit der Übersetzung.
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Problembeschreibung

Wenn Sie Microsoft Outlook Express 6.0 starten, werden Sie eventuell aufgefordert, sich mit Ihrem E-Mail-Konto anzumelden, indem Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Kennwort in das Dialogfeld Anmelden eingeben. Wenn Sie jedoch auf das Outlook Express-Fenster klicken, reagiert Outlook Express nicht mehr. Außerdem wird das Dialogfeld Anmelden ausgeblendet. Wenn Sie erneut auf das Outlook Express-Fenster klicken, wird das Dialogfeld Anmelden nicht wieder eingeblendet.

Ursache

Dieses Problem tritt auf, wenn alle folgenden Bedingungen vorliegen:
  • Für das E-Mail-Konto ist kein Kennwort festgelegt.
  • Sie klicken in der Standard-Symbolleiste auf Senden/Empfangen. Dann wechseln Sie wieder zu der Nachrichtenliste, ohne den Benutzernamen und das Kennwort einzugeben, zu deren Eingabe Sie aufgefordert worden sind.

    Hinweis: Sende- und Empfangsvorgänge können ohne Eingabe des Benutzernamens und des Kennworts nicht erfolgreich abgeschlossen werden.
  • Das Dialogfeld Anmelden befindet sich hinter dem Outlook Express-Fenster. Außerdem können Sie das Dialogfeld Anmelden nicht in den Vordergrund bringen.

Lösung

Dieses Problem wird durch das Update 900930 behoben. Weitere Informationen zum Beziehen des Updates 900930 finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
900930 Ein Update zur Behebung von Problemen in Outlook Express 6.0 ist für Windows XP verfügbar

Abhilfe

Führen Sie eine der folgenden Aktionen durch, um dieses Problem zu umgehen, wenn Sie aufgefordert werden, sich mit Ihrem E-Mail-Konto anzumelden.
  • Klicken Sie auf Abbrechen.
  • Geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Kennwort ein, und klicken Sie auf OK.

Status

Microsoft hat bestätigt, dass es sich hierbei um ein Problem bei den in diesem Artikel genannten Microsoft-Produkten handelt.

Eigenschaften

Artikel-ID: 898123 - Geändert am: Donnerstag, 5. April 2007 - Version: 1.1
Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Microsoft Outlook Express 6.0
  • Microsoft Windows XP Service Pack 2, wenn verwendet mit:
    • Microsoft Windows XP Home Edition
    • Microsoft Windows XP Professional
Keywords: 
kbbug kbfix kblogin kbqfe kbemail kbpubtypekc KB898123
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