Outlook Express 6.0 lopettaa vastaamisen yritettäessä kirjautua sähköpostitiliin

Artikkeleiden käännökset Artikkeleiden käännökset
Artikkelin tunnus: 898123 - Näytä tuotteet, joita tämä artikkeli koskee.
Laajenna kaikki | Kutista kaikki

Oire

Kun käynnistät Microsoft Outlook Express 6.0:n sinua saatetaan kehottaa kirjautumaan sähköpostitiliisi kirjoittamalla käyttäjänimi ja salasana Sisäänkirjautuminen -valintaikkunassa. Jos napsautat Outlook Express -ikkunaa, Outlook Express lopettaa kuitenkin vastaamisen. Lisäksi Sisäänkirjautuminen-valintaikkuna poistuu näytöstä. Kun napsautat Outlook Express -ikkunaa uudelleen, Sisäänkirjautuminen-valintaikkuna ei tule uudelleen näyttöön.

Syy

Tämä ongelma ilmenee, kun kaikki seuraavat ehdot toteutuvat:
  • Sähköpostitilille ei ole määritetty salasanaa.
  • Napsautat vakiotyökalurivin Lähetä/vastaanota-painiketta. Tämän jälkeen näyttöön tulee viestiluettelo, vaikka käyttäjänimeä ja salasanaa ei kirjoiteta niin kehotettaessa.

    Huomautus Lähetys- ja vastaanottotoimintoja ei voi tehdä ilman käyttäjänimen ja salasanan tietoja.
  • Sisäänkirjautuminen-valintaikkuna on piilossa Outlook Express -ikkunan takana. Lisäksi Sisäänkirjautuminen-valintaikkunaa ei voi tuoda edustalle.

Ratkaisu

Tämä ongelma on korjattu päivityksessä 900930. Saat lisätietoja päivityksen 900930 hankkimisesta napsauttamalla seuraavaa artikkelin numeroa, jolloin pääset lukemaan artikkelin Microsoft Knowledge Base -tietokannassa:
900930 Windows XP:lle on saatavana Outlook Express 6.0 -ongelmia korjaava päivitys (tämä artikkeli saattaa olla englanninkielinen)

Workaround

Voit kiertää tämän ongelman tekemällä jonkin seuraavista toimista, kun sinua kehotetaan kirjautumaan sähköpostitiliisi:
  • Valitse Peruuta.
  • Kirjoita käyttäjänimesi ja salasanasi. Valitse sitten OK.

Tila

Microsoft on vahvistanut, että tämä ongelma esiintyy artikkelin alussa luetelluissa Microsoftin tuotteissa.

Ominaisuudet

Artikkelin tunnus: 898123 - Viimeisin tarkistus: 20. heinäkuuta 2006 - Versio: 1.1
Artikkelin tiedot koskevat seuraavia tuotteita:
  • Microsoft Outlook Express 6.0
  • Microsoft Windows XP Service Pack 2 seuraavilla käyttöjärjestelmillä
    • Microsoft Windows XP Home Edition
    • Microsoft Windows XP Professional
Hakusanat: 
kbbug kbfix kblogin kbqfe kbemail kbpubtypekc KB898123

Anna palautetta

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com