在您试图登录电子邮件帐户时 Outlook Express 6.0 停止响应

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症状

在启动 Microsoft Outlook Express 6.0 时,系统可能会提示您在“登录”对话框中键入用户名和密码以登录电子邮件帐户。但是,如果单击 Outlook Express 窗口,Outlook Express 将停止响应。此外,“登录”对话框也会消失。如果再次单击 Outlook Express 窗口,“登录”对话框不会重新出现。

原因

如果满足下列所有条件,则会发生此问题:
  • 没有为电子邮件帐户指定密码。
  • 单击了“常用”工具栏中的“发送/接收”。然后,在出现提示时,未输入用户名和密码就返回到邮件列表。

    注意:没有用户名信息和密码信息就不能完成发送和接收操作。
  • “登录”对话框隐藏在 Outlook Express 窗口的后面。此外,不能将“登录”对话框置于前台。

解决方案

更新 900930 修复了此问题。 有关如何获取更新 900930 的更多信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
900930 用于解决 Windows XP 中的 Outlook Express 6.0 问题的更新已推出

替代方法

要变通解决此问题,请在提示您登录电子邮件帐户时,执行下列操作之一:
  • 单击“取消”。
  • 键入用户名和密码,然后单击“确定”。

状态

Microsoft 已经确认这是在“适用于”一节中列出的 Microsoft 产品中存在的问题。

属性

文章编号: 898123 - 最后修改: 2006年7月20日 - 修订: 1.1
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Outlook Express 6.0
  • Microsoft Windows XP Service Pack 2?当用于
    • Microsoft Windows XP Home Edition
    • Microsoft Windows XP Professional Edition
关键字:?
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