Quando si tenta di connettersi a un sito Web di Outlook Mobile Access su un computer Exchange 2003, potrebbe essere riceverai il messaggio di errore "A System errore durante l'elaborazione della richiesta"

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Sintomi

Quando si tenta di connettersi a un sito Web di Outlook Mobile Access (OMA) su un computer Microsoft Exchange Server 2003, viene potrebbe essere visualizzato il seguente messaggio di errore:
Un errore di sistema durante l'elaborazione della richiesta. Riprovare.

Se il problema persiste, contattare l'amministratore.

Cause

Questo comportamento si verifica se le seguenti condizioni sono vere:
  • ╚ necessario configurare pi¨ siti Web in Microsoft Internet Information Services (IIS). ╚ specificare un'intestazione di host diversi per ogni sito Web. Ad esempio, Ŕ possibile utilizzare le seguenti intestazioni host:
    • mail.contoso.com 10.0.0.2 80

      Nota Questa intestazione host utilizza un certificato digitale.
    • admin.contoso.com 10.0.0.2 80
    • 10.0.0.2 80 www.contoso.com
    • www.contosonet.net 10.0.0.4 80
  • L'intestazione di host per il sito Web di OMA non include il nome NetBIOS del computer Exchange 2003.
Le richieste in ingresso vengono apportate alla directory virtuale /OMA sul computer Exchange 2003. Queste richieste cercano di comunicare utilizzando il nome NetBIOS della directory virtuale/Exchange. Se l'intestazione di host per il sito Web di OMA non include il nome NetBIOS, riceverai il messaggio menzionato nella sezione Sintomi.

Workaround

Per aggirare il problema, Ŕ necessario aggiungere un'intestazione host ulteriori utilizzato il nome NetBIOS del computer Exchange 2003 per il sito Web di OMA. Per effettuare questa operazione, attenersi alla seguente procedura:
  1. Accedere al computer di Exchange 2003 con un account dotato di autorizzazioni amministrative.
  2. Fare clic su Start , fare clic su Impostazioni e quindi fare clic su Pannello di controllo .
  3. Fare doppio clic su Strumenti di amministrazione e quindi fare doppio clic su Gestione Internet Information Services (IIS) .
  4. Espandere ServerName, espandere siti Web , fare clic con il pulsante destro del mouse sul sito Web in cui risiede la directory virtuale /OMA e scegliere ProprietÓ .
  5. Nella scheda sito Web , fare clic su Avanzate .
  6. Fare clic su Aggiungi in identitÓ multiple per questo sito .
  7. Digitare l'indirizzo IP nella casella Indirizzo IP , digitare il numero di porta nella casella Porta TCP e quindi digitare il nome NetBIOS del computer Exchange 2003 nella casella valore intestazione host .
  8. Fare clic su OK tre volte e quindi chiudere Gestione IIS.
  9. Nel Pannello di controllo, fare doppio clic su servizi .
  10. servizio Amministrazione di IIS fare clic con il pulsante destro del mouse e quindi fare clic su Riavvia .

Status

Questo comportamento legato alla progettazione.

ProprietÓ

Identificativo articolo: 898131 - Ultima modifica: giovedý 25 ottobre 2007 - Revisione: 1.4
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
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