Um dispositivo de mídia removível não é reconhecido depois que ele é reformatado no Windows XP

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Sintomas

Considere o seguinte cenário. Use o Windows Explorer para executar o utilitário de formato do Microsoft Windows XP para reformatar um dispositivo de mídia removível, como qualquer um dos seguintes:
  • Cartão SD (digital)
  • Placa flash compacta
  • Placa Flash ATA
  • Cartão de memória
  • Cartão de SmartMedia
  • Cartão de multimídia (MMC)
No entanto, em seguida, descobrir que o dispositivo de mídia removível não é reconhecido por uma câmera digital ou por algum outro dispositivo eletrônico.

Observação Esse problema não ocorre se você usar o utilitário de formato de linha de comando para reformatar o dispositivo de mídia removível.

Causa

Esse problema pode ocorrer se as seguintes condições forem verdadeiras:
  • O utilitário de formatar usa o sistema de arquivos FAT32 para reformatar o dispositivo de mídia removível.
  • FAT32 não é suportado pela câmera digital ou pelo outro dispositivo eletrônico em questão.
Esse problema ocorre com mais freqüência com modelos anteriores de câmeras digitais. Por exemplo, uma câmera digital específica pode exigir que a sua placa de memória (o dispositivo de mídia removível) seja formatada como FAT, não como FAT32.

anotações
  • Ao iniciar o utilitário de formato, você vê a caixa de diálogo Formatar disco local . Nesta caixa de diálogo, há uma lista de sistema de arquivos . Por padrão, a configuração do sistema de arquivos é FAT32 em um volume para o qual as seguintes condições forem verdadeiras:
    • O volume tiver sido formatado anteriormente pelo sistema de arquivos FAT.
    • O volume contém menos de 2 gigabytes (GB) de dados.
    No entanto, você pode alterar essa configuração para FAT , por exemplo.
  • O volume que é mencionado no marcador anterior é o dispositivo de mídia removível ou o cartão de memória que você removeu a partir de sua câmera digital ou algum outro dispositivo eletrônico.
  • O sistema de arquivos FAT é também conhecido como o sistema de arquivos FAT16.

Resolução

Para resolver esse problema, instale o seguinte hotfix. Esse hotfix força o Windows XP para preservar o sistema de arquivos existente no dispositivo de mídia removível quando você usa o utilitário de formato do Windows XP para reformatar o dispositivo. Por exemplo, se você reformatar um dispositivo que atualmente é formatado como FAT, o dispositivo será formatado como FAT. Ou, se você reformatar um dispositivo que está atualmente formatado como FAT32, o dispositivo será formatado como FAT32.

Informações sobre o hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibida, contate o atendimento e suporte para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.A versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no horário de universal coordenado (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controle.
Windows XP, versões de 32 bits
   Date         Time   Version            Size    File name
   --------------------------------------------------------------
   20-Aug-2004  22:01  6.0.2800.1579      82,432  Fldrclnr.dll     
   11-May-2005  06:48  6.0.2800.1684   8,348,672  Shell32.dll      
   20-Aug-2004  22:01  5.1.2600.1579     700,928  Sxs.dll          
   11-May-2005  00:13  5.1.2600.1684     594,432  Xpsp2res.dll     
   11-May-2005  06:48  6.0.2800.1684     925,184  Comctl32.dll   
   11-May-2005  06:28  6.0.2900.2674   8,452,096  Shell32.dll      
   25-Feb-2005  03:53  6.1.22.4          371,936  Updspapi.dll     
Versões do Windows XP, IA-64
   Date         Time   Version            Size    File name    Platform
   --------------------------------------------------------------------
   20-Aug-2004  21:52  6.0.2800.1579     130,560  Fldrclnr.dll     IA-64
   11-May-2005  06:48  6.0.2800.1684  14,396,928  Shell32.dll      IA-64
   20-Aug-2004  21:52  5.1.2600.1579   2,034,176  Sxs.dll          IA-64
   11-May-2005  00:27  5.1.2600.1684     593,920  Xpsp2res.dll     IA-64
   11-May-2005  06:48  6.0.2800.1684   2,649,088  Comctl32.dll     IA-64
   11-May-2005  06:48  6.0.2800.1684     925,184  Comctl32.dll     x86
   20-Aug-2004  22:01  6.0.2800.1579      82,432  Wfldrclnr.dll    x86
   11-May-2005  06:48  6.0.2800.1684   8,348,672  Wshell32.dll     x86
   20-Aug-2004  22:01  5.1.2600.1579     700,928  Wsxs.dll         x86
   11-May-2005  00:13  5.1.2600.1684     594,432  Wxpsp2res.dll    x86
   25-Feb-2005  03:50  6.1.22.4          639,712  Updspapi.dll     IA-64

Como Contornar

Para contornar esse problema, use o software fornecido com o dispositivo eletrônico em questão para reformatar o dispositivo de mídia removível. Por exemplo, se o dispositivo de mídia removível é usado com uma câmera digital, use o software da câmera para reformatar o dispositivo de mídia removível. Para obter mais informações sobre como fazer isso, consulte o manual operacional que veio com seu dispositivo eletrônico.

Aviso Quando você reformata um dispositivo, todos os dados no dispositivo serão perdidos.

Prevenção

Para evitar esse problema, use o sistema FAT para reformatar o dispositivo de mídia removível no Windows XP. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
  1. Abra Meu computador.
  2. Clique com o botão direito no dispositivo e, em seguida, clique em Formatar .
  3. Na caixa sistema de arquivos , clique em FAT .

    Observação A configuração padrão na caixa sistema de arquivos é FAT32 .

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informações

Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software

Propriedades

ID do artigo: 898456 - Última revisão: quarta-feira, 29 de agosto de 2007 - Revisão: 2.1
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Professional 64-Bit Edition (Itanium)
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver KB898456 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine Translation ou MT), não tendo sido portanto traduzido ou revisto por pessoas. A Microsoft possui artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais, com o objetivo de oferecer em português a totalidade dos artigos existentes na base de dados de suporte. No entanto, a tradução automática não é sempre perfeita, podendo conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou prejuízos ocorridos em decorrência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza atualizações freqüentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 898456

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