Office 安装程序会意外退出,并且您不会收到一条错误消息

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症状

当您尝试安装 Microsoft Office 2007年,Microsoft Office 2003年或 Microsoft Office XP 程序时,您会遇到下列症状:
  • 安装程序会意外退出。
  • 活动的安装程序对话框将消失。
  • 您不会收到一条错误消息。
例如,产品密钥对话框可能会意外地消失。

解决方案

若要解决此问题,请检查每个本地硬盘存在错误。若要执行此操作,请执行以下步骤:
  1. 打开我的电脑
  2. 用鼠标右键单击列出,则第一个硬盘,然后单击属性。第一个硬盘通常是驱动器 c。
  3. 单击工具选项卡。
  4. 单击立即检查
  5. 单击以选中自动修复文件系统错误复选框和扫描并试图恢复坏扇区复选框。然后,单击开始
  6. 如果您收到以下消息,请单击
    无法执行磁盘检查,因为磁盘检查实用程序需要独占访问磁盘上的某些 Windows 文件。只能通过重新启动 Windows,则可以访问这些文件。要计划此磁盘检查发生下一次重新启动计算机吗?
    单击确定,然后再重新启动计算机。

    如果您不会收到此消息,则将启动磁盘扫描。
  7. 完成磁盘扫描后,在计算机上所有剩余的硬盘重复步骤 2 至 6。
所有的硬盘进行错误检查后,您可以成功安装的 Office 程序。

状态

Microsoft 已经确认这是在"适用于"一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。

属性

文章编号: 898469 - 最后修改: 2013年12月8日 - 修订: 4.0
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Office 专业版 2003
  • Microsoft Office Small Business Edition 2003
  • Microsoft Office Basic Edition 2003
  • Microsoft Office Access 2003
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Office Outlook 2003 with Business Contact Manager
  • Microsoft Office PowerPoint 2003
  • Microsoft Office Publisher 2003
  • Microsoft Office Publisher 2003 with Digital Imaging
  • Microsoft Office InfoPath 2003
  • Microsoft Office OneNote 2003
  • Microsoft Office Project Professional 2003
  • Microsoft Office Project Standard 2003
  • Microsoft Office Visio Professional 2003
  • Microsoft Office XP 标准版
  • Microsoft Office XP 中小企业版
  • Microsoft Office XP Developer Edition
  • Microsoft Access 2002 标准版
  • Microsoft Excel 2002 标准版
  • Microsoft Outlook 2002 标准版
  • Microsoft PowerPoint 2002 标准版
  • Microsoft Word 2002 标准版
  • Microsoft Publisher 2002 标准版
  • Microsoft Project 2002 专业版
  • Microsoft Visio 2002 简体中文专业版
  • Microsoft Visio 2002 简体中文标准版
  • Microsoft Office 基础版 2007
  • Microsoft Office 企业版 2007
  • Microsoft Office 家庭和学生版 2007
  • Microsoft Office 专业版 2007
  • Microsoft Office 专业增强版 2007
  • Microsoft Office 标准版 2007
  • Microsoft Office 旗舰版 2007
  • Microsoft Office Word 2007
  • Microsoft Office Visio Professional 2007
  • Microsoft Office Visio Standard 2007
  • Microsoft Office Publisher 2007
  • Microsoft Office Project Professional 2007
  • Microsoft Office Project Standard 2007
  • Microsoft Office PowerPoint 2007
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Office Outlook 2007 with Business Contact Manager
  • Microsoft Office OneNote 2007
  • Microsoft Office Excel 2007
关键字:?
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