Viene visualizzato un errore "Microsoft <Program_name> non è stato installato per l'utente corrente" messaggio quando si tenta di avviare un programma di Office 2003 o un programma di Office XP per la prima volta

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Sintomi

Quando si accede a un computer utilizzando un account utente non amministrativo e quindi provare ad avviare un programma di Microsoft Office 2003 o un programma di Microsoft Office XP per la prima volta, viene visualizzato il seguente messaggio di errore:
Microsoft non è stato installato Program_name per l'utente corrente. Eseguire l'installazione per installare l'applicazione.
Ad esempio, in questo scenario, si tenta di avviare Microsoft Office Word 2003, è visualizzato il seguente messaggio di errore:
Microsoft Office Word non è stato installato per l'utente corrente. Eseguire l'installazione per installare l'applicazione.

Cause

Questo problema si verifica quando l'account utente senza privilegi di amministratore sul computer non dispone dell'autorizzazione per modificare i file specifici utilizzati dal programma di installazione di Office 2003 o il programma di installazione di Office XP. Questi file vengono utilizzati dal programma di installazione di Office 2003 o il programma di installazione di Office XP per registrare account diversi per l'accesso ai programmi di Office. Questo problema può verificarsi se è stato applicato un modello high-security Group Policy al computer e se il modello high-security limita l'accesso al file seguente:

Office 2003
C:\Documents and Settings\All Users\Dati applicazioni\Microsoft\Office\Data\Opa11.dat
Office XP
C:\Documents and Settings\All Users\Dati applicazioni\Microsoft\Office\Data\Data.dat
Se gli account utente non amministrativi non possono modificare questo file, gli utenti del computer non possono avviare i programmi di Office 2003 o di un programmi di Office XP. Il file Opa11.dat e il file Data.dat sono specifici di componenti hardware e vengono compilati durante l'installazione di Office.

Risoluzione

Per risolvere il problema, attenersi alla procedura descritta di seguito:
  1. Accedere al computer con un account utente amministratore.
  2. Avviare Esplora risorse.
  3. Nel menu Strumenti , fare clic su cartella Opzioni .
  4. Fare clic sulla scheda Visualizza .
  5. In cartelle e file nascosti fare clic su Visualizza cartelle e file nascosti .
  6. Fare clic per deselezionare la casella di controllo Nascondi le estensioni per i tipi di file conosciuti e quindi fare clic su OK .
  7. Aprire la seguente cartella:
    C:\Documents and Settings\All Users\Dati applicazioni\Microsoft\Office\Data\
  8. Se si esegue Office 2003, fare clic con il pulsante destro del mouse su Opa11.dat e quindi scegliere Proprietà . Se si esegue Office XP, fare clic con il pulsante destro del mouse su Data.dat e quindi scegliere Proprietà .
  9. Fare clic sulla scheda protezione .
  10. Fare clic su Avanzate .
  11. Fare clic sulla scheda autorizzazioni .
  12. Fare clic su per selezionare tutti l'elenco di autorizzazioni e quindi fare clic su Modifica .
  13. Fare clic per selezionare la casella di Controllo completo .
  14. Fare clic su OK tre volte.
Se la procedura non risolve il problema, eliminare il file Opa11.dat o il file Data.dat da questa cartella e quindi riavviare un programma di Office 2003 o un programma di Office XP
C:\Documents and Settings\All Users\Dati applicazioni\Microsoft\Office\Data

Informazioni

Per informazioni su come ottenere strumenti di distribuzione, vedere il Resource Kit di Office. A questo scopo, visitare il seguente sito Web Microsoft (informazioni in lingua inglese).

Proprietà

Identificativo articolo: 898512 - Ultima modifica: mercoledì 5 dicembre 2007 - Revisione: 4.10
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Office Access 2003
  • Microsoft Office Excel 2003
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Office PowerPoint 2003
  • Microsoft Office Publisher 2003
  • Microsoft Office Publisher 2003 con Digital Imaging
  • Microsoft Office Professional Edition 2003
  • Microsoft Office Visio Professional 2003
  • Microsoft Office Visio Standard 2003
  • Microsoft Office Word 2003
  • Microsoft Office Project Professional 2003
  • Microsoft Office Project Standard 2003
  • Microsoft Office FrontPage 2003
  • Microsoft Office Standard Edition 2003
  • Microsoft Office Student and Teachers Edition 2003
  • Microsoft Office Small Business Edition 2003
  • Microsoft Office Basic Edition 2003
  • Microsoft Project Standard 2002
  • Microsoft Project 2002 Professional Edition
  • Microsoft Word 2002 Standard Edition
  • Microsoft Visio 2002 Professional Edition
  • Microsoft Visio 2002 Standard Edition
  • Microsoft PowerPoint 2002 Standard Edition
  • Microsoft Excel 2002 Standard Edition
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
  • Microsoft Publisher 2002 Standard Edition
  • Microsoft Access 2002 Standard Edition
  • Microsoft FrontPage 2002 Standard Edition
  • Microsoft Office XP Personal
  • Microsoft Office XP Professional Edition
  • Microsoft Office XP Small Business Edition
  • Microsoft Office XP Standard Edition
  • Microsoft Office XP Students and Teachers
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Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell?articolo: 898512
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