Recebe um erro "Microsoft <Program_name> não foi instalado para o utilizador actual" quando tenta iniciar um programa do Office 2003 ou um programa do Office XP pela primeira vez

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Sintomas

Quando iniciar sessão computador utilizando uma conta de utilizador não administrativo e, em seguida, tentar iniciar um programa do Microsoft Office 2003 ou um programa do Microsoft Office XP pela primeira vez, recebe a seguinte mensagem de erro:
Microsoft Program_name não foi instalado para o utilizador actual. Execute o programa de configuração instalar a aplicação.
Por exemplo, neste cenário, se tentar iniciar o Microsoft Office Word 2003, receberá a seguinte mensagem de erro:
Não foi instalado o Microsoft Office Word para o utilizador actual. Execute o programa de configuração instalar a aplicação.
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Causa

Este problema ocorre quando as contas de utilizador sem direitos administrativos no computador não tem permissão para modificar ficheiros específicos que são utilizados, o programa de configuração do Office 2003 ou o programa de configuração do Office XP. Estes ficheiros são utilizados, o programa de configuração do Office 2003 ou o programa de configuração do Office XP para registar várias contas de acesso a programas do Office. Este problema poderá ocorrer se um modelo de alta segurança da política de grupo foi aplicado ao computador e se o modelo de alta segurança restringe o acesso ao seguinte ficheiro:

o Office 2003
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Microsoft\Office\Data\Opa11.dat
Office XP
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Microsoft\Office\Data\Data.dat
Se as contas de utilizador não administrativo não é possível modificar este ficheiro, os utilizadores não consegue iniciar os programas do Office 2003 ou programas do Office XP no computador. O ficheiro Opa11.dat o ficheiro data.dat são específico do hardware e são compilados durante a instalação do Office.
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Resolução

Para resolver este problema, siga estes passos:
  1. Inicie sessão no computador utilizando uma conta de utilizador administrador.
  2. Inicie o Explorador do Microsoft Windows.
  3. No menu Ferramentas , clique em pasta Opções .
  4. Clique no separador Ver .
  5. Em ficheiros e pastas ocultos , clique em Mostrar ficheiros e pastas ocultos .
  6. Clique para desmarcar a caixa de verificação Ocultar extensões para tipos de ficheiro conhecidos e, em seguida, clique em OK .
  7. Abra a seguinte pasta:
    C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Microsoft\Office\Data\
  8. Se estiver a executar o Office 2003, clique com o botão direito do rato Opa11.dat e, em seguida, clique em Propriedades . Se estiver a executar o Office XP, clique com o botão direito do rato lo e, em seguida, clique em Propriedades .
  9. Clique no separador segurança .
  10. Clique em Avançadas .
  11. Clique no separador permissões .
  12. Clique para seleccionar Todos (Everyone) na lista de entradas de permissões e, em seguida, clique em Editar .
  13. Clique para seleccionar a caixa de verificação Controlo total .
  14. Clique três vezes em OK .
Se estes passos não resolverem este problema, eliminar o ficheiro Opa11.dat ou o ficheiro data.dat da seguinte pasta e, em seguida, reiniciar um programa do Office 2003 ou um programa do Office XP
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Microsoft\Office\Data
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Mais Informação

Para obter informações sobre como obter ferramentas de implementação, consulte o Office Resource Kit. Para o fazer, visite o seguinte Web site da Microsoft.
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Propriedades

Artigo: 898512 - Última revisão: quarta-feira, 5 de Dezembro de 2007 - Revisão: 4.10
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Office Access 2003
  • Microsoft Office Excel 2003
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Office PowerPoint 2003
  • Microsoft Office Publisher 2003
  • Microsoft Office Publisher 2003 with Digital Imaging
  • Microsoft Office Professional Edition 2003
  • Microsoft Office Visio Professional 2003
  • Microsoft Office Visio Standard 2003
  • Microsoft Office Word 2003
  • Microsoft Office Project Professional 2003
  • Microsoft Office Project Standard 2003
  • Microsoft Office FrontPage 2003
  • Microsoft Office Standard Edition 2003
  • Microsoft Office Student and Teachers Edition 2003
  • Microsoft Office Small Business Edition 2003
  • Microsoft Office Basic Edition 2003
  • Microsoft Project Standard 2002
  • Microsoft Project 2002 Professional Edition
  • Microsoft Word 2002 Standard Edition
  • Microsoft Visio 2002 Professional Edition
  • Microsoft Visio 2002 Standard Edition
  • Microsoft PowerPoint 2002 Standard Edition
  • Microsoft Excel 2002 Standard Edition
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
  • Microsoft Publisher 2002 Standard Edition
  • Microsoft Access 2002 Standard Edition
  • Microsoft FrontPage 2002 Standard Edition
  • Microsoft Word 2002 with Microsoft Excel 2002
  • Microsoft Office XP Professional Edition
  • Microsoft Office XP Small Business Edition
  • Microsoft Office XP Standard Edition
  • Microsoft Office XP Students and Teachers
Palavras-chave: 
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(http://support.microsoft.com/kb/898512/en-us/ )
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