Systém je po instalaci aktualizace Windows XP Service Pack 2 nebo po upgradu na systém Windows XP s aktualizací Service Pack 2 pomalý

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 898583 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Na této stránce

Příznaky

Po instalaci aktualizace Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2) nebo upgradu na systém Windows XP s aktualizací SP2 dojde ke zpomalení počítače. Vyskytují se například následující příznaky:
  • Při procházení Internetu je počítač pomalý.
  • Při pokusu o stažení emailových zpráv diskusní skupiny se některé (nebo žádné) zprávy nestáhnou.
  • Dochází k nadměrné činnosti pevného disku.
  • Systém je celkově velmi pomalý.

Příčina

K tomuto problému dochází, pokud platí jedna z následujících podmínek:
  • V počítači je spuštěn program typu spyware nebo jiný nebezpečný software.
  • V počítači jsou spuštěny viry.
  • Na pevném disku není dostatek volného místa.
  • V počítači není nainstalováno dostatečné množství operační paměti RAM.
  • Ovladače jsou poškozené nebo zastaralé.
  • V koši nebo v dočasných složkách je příliš mnoho souborů.

Řešení

Tento problém vyřešíte pomocí jedné nebo více následujících metod.

Spusťte v počítači aktuální program na ochranu proti spywaru

Další informace o tom, jak v počítači spustit aktuální program na ochranu proti spyware, získáte z následujících zdrojů pro ochranu proti spywaru a nebezpečnému softwaru.

HijackThis a CWShredder

http://www.spywareinfo.com/~merijn

WinPatrol

http://www.winpatrol.com

Ad-Aware

http://www.lavasoft.de/ms/index.htm

Spybot-Search and Destroy

http://www.safer-networking.org/en/index.html

Pest Patrol

http://pestpatrol.com
Poskytováním kontaktních informací jiných výrobců vám společnost Microsoft pomáhá získat technickou podporu. Tyto kontaktní informace se mohou bez upozornění změnit. Společnost Microsoft neručí za správnost kontaktních informací jiných výrobců.

Spusťte v počítači aktuální program pro vyhledávání virů

Další informace o tom, jak v počítači spustit aktuální program pro vyhledávání virů, naleznete na následujícím webu antivirových partnerů Centra zabezpečení systému Microsoft Windows:
http://www.microsoft.com/windowsxp/downloads/updates/sp2/antivirus/default.mspx

Odeberte nepoužívané programy, zvětšete velikost pevného disku nebo z něho odeberte programy, abyste je mohli nainstalovat na jiný pevný disk.

Pokud na pevném disku dochází místo, systém Windows může pracovat velmi pomalu. V závislosti na typu a počtu spouštěných programů může být k zajištění stability a efektivity počítače třeba více paměti. Malé množství volného místa na disku způsobuje nestabilitu počítače.

Rozšiřte paměť RAM

V případě nedostatku volné paměti RAM může systém Windows pracovat velmi pomalu. Mnoho novějších operačních systémů a programů používá při spuštění více paměti RAM. Výkon systému se také může zpomalit, pokud spustíte několik programů najednou.

Ve Správci zařízení vyhledejte staré ovladače a aktualizujte je

Ovladače mohou být zastaralé nebo poškozené natolik, že zpomalují výkon systému. Chcete-li ve Správci zařízení vyhledat staré ovladače, postupujte takto:
  1. Klepněte na tlačítko Start, potom na příkaz Spustit, v okně Otevřít zadejte příkaz sysdm.cpl a klepněte na tlačítko OK.
  2. Klepněte na kartu Hardware a poté na tlačítko Správce zařízení.
  3. Klepněte pravým tlačítkem na zařízení a potom klepněte na příkaz Vlastnosti.
  4. Klepněte na kartu Ovladač.
  5. Porovnejte verzi ovladače na kartě Ovladač s informacemi o nejnovější verzi ovladače zveřejněnými na webu výrobce.
Chcete-li vyřešit problémy způsobené poškozenými nebo zastaralými ovladači, nainstalujte nejnovější ovladače.
  1. Klepněte na tlačítko Start, potom na příkaz Spustit, v okně Otevřít zadejte příkaz sysdm.cpl a klepněte na tlačítko OK.
  2. Klepněte na kartu Hardware a poté na tlačítko Správce zařízení.
  3. Klepněte pravým tlačítkem na zařízení a potom klepněte na příkaz Vlastnosti.
  4. Na kartě Ovladač klepněte na tlačítko Aktualizovat ovladač.
  5. Podle pokynů na obrazovce dokončete aktualizaci ovladače.

Spusťte nástroj Vyčištění disku

Chcete-li spustit nástroj Vyčištění disku, klepněte na tlačítko Start, potom na příkaz Spustit, v okně Otevřít zadejte příkaz cleanmgr.exe a klepněte na tlačítko OK.

Další informace

Další informace o příbuzných tématech naleznete v následujících článcích znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
310419 Může dojít ke snížení rychlosti a výkonu počítače (Tento článek může obsahovat odkazy na anglický obsah (dosud nepřeložený).)
838884 Při použití služby Windows Management Instrumentation v systému Windows XP dojde ke snížení výkonu systému nebo počítač přestane reagovat (Tento článek může obsahovat odkazy na anglický obsah (dosud nepřeložený).)
832762 Dochází ke snížení výkonu systému nebo počítač přestane reagovat z důvodu nevracení paměti do stránkovaného fondu v systému Windows 2000 SP4 (Tento článek může obsahovat odkazy na anglický obsah (dosud nepřeložený).)
819634 Po instalaci aktualizace zabezpečení 811493 (MS03-013) může dojít k problémům s výkonem
Produkty jiných výrobců popisované v tomto článku vyrábějí společnosti, které jsou nezávislé na společnosti Microsoft. Společnost Microsoft neposkytuje žádnou záruku (implicitně předpokládanou ani jinou) týkající se výkonu a spolehlivosti těchto produktů.

Vlastnosti

ID článku: 898583 - Poslední aktualizace: 7. dubna 2006 - Revize: 2.1
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Microsoft Windows XP Professional Service Pack 2 (SP2)
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition Service Pack 2 (SP2)
  • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition Service Pack 2 (SP2)
Klíčová slova: 
kbtshoot kbprb kb3rdparty KB898583

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com