Снижение быстродействия системы после установки Windows XP с пакетом обновления 2 (SP2) или обновления до Windows XP с пакетом обновления 2 (SP2)

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 898583 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

В этой статье

Проблема

После установки Microsoft Windows XP с пакетом обновления 2 (SP2) или обновления до Windows XP с пакетом обновления 2 (SP2) наблюдается снижение быстродействия системы. Примеры возникающих проблем приведены ниже:
  • При работе в сети Интернет наблюдается снижение быстродействия.
  • При попытке загрузить сообщения электронной почты группы новостей некоторые или все сообщения не загружаются.
  • Наблюдается чрезмерная активность жесткого диска.
  • Общая производительность системы заметно снижена.

Причина

Подобная проблема наблюдается при выполнении одного из следующих условий:
  • На компьютере имеются шпионские или вредоносные программы.
  • На компьютере имеются вирусы.
  • Недостаточно свободного места на жестком диске.
  • Недостаточно физической памяти (ОЗУ).
  • Повреждены или устарели драйверы.
  • Корзина или временные папки содержат слишком большое количество файлов.

Решение

Для решения этой проблемы воспользуйтесь одним или несколькими из приведенных способов.

Запустите на компьютере антивирусную программу последней версии

Дополнительные сведения о процедуре запуска антивирусных программ см. на следующих ресурсах, посвященных удалению шпионских и вредоносных программ.

HijackThis and CWShredder

http://www.spywareinfo.com/~merijn

WinPatrol

http://www.winpatrol.com

Ad-Aware

http://www.lavasoft.de/ms/index.htm

Spybot-Search and Destroy

http://www.safer-networking.org/en/index.html

Pest Patrol

http://pestpatrol.com
Контактные данные независимых производителей предоставлены в данной статье с целью помочь пользователям получить необходимую техническую поддержку. Эти данные могут быть изменены без предварительного уведомления. Корпорация Майкрософт не дает гарантий верности приведенных контактных данных сторонних производителей.

Запустите на компьютере антивирусную программу последней версии

Дополнительные сведения о процедуре запуска антивирусных программ см. на следующем веб-узле центра обеспечения антивирусной безопасности Майкрософт:
http://www.microsoft.com/windowsxp/downloads/updates/sp2/antivirus/default.mspx

Удалите неиспользуемые программы, освободите место на жестком диске или удалите программы с целью установки на другом жестком диске

В случае нехватки свободного места на жестком диске быстродействие Windows может значительно снизиться. В зависимости от типа и количества запускаемых программ может понадобиться увеличение объема памяти компьютера с целью сохранения стабильности и эффективности его работы. При недостаточном объеме свободного места на жестком диске работа компьютера будет нестабильной.

Обновление оперативной памяти

Быстродействие Windows может заметно снизиться при недостаточном объеме доступной оперативной памяти. При запуске новых версий операционных систем и программ используется больший объем оперативной памяти. При одновременном запуске нескольких программ быстродействие системы может снизиться.

Проверьте диспетчер устройств на наличие драйверов старых версий и обновите их

Драйверы могут иметь устаревшую версию или быть повреждены, что приводит к снижению быстродействия системы. Для проверки диспетчера устройств на наличие устаревших драйверов выполните следующие шаги:
  1. Нажмите кнопку Пуск, выберите пункт Выполнить, введите в поле Открыть команду sysdm.cpl и нажмите кнопку OK.
  2. На вкладке Оборудование нажмите кнопку Диспетчер устройств.
  3. Щелкните требуемый дисковод правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства.
  4. Откройте вкладку Драйвер.
  5. Сравните версию драйвера на вкладке Драйвер со сведениями о последней версии, указанной на веб-узле производителя.
Для решения проблем, вызванных поврежденными или устаревшими драйверами, установите драйверы самой последней версии:
  1. Нажмите кнопку Пуск, выберите пункт Выполнить, введите в поле Открыть команду sysdm.cpl и нажмите кнопку OK.
  2. На вкладке Оборудование нажмите кнопку Диспетчер устройств.
  3. Щелкните требуемый дисковод правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства.
  4. На вкладке Драйвер нажмите кнопку Обновить.
  5. Следуйте инструкциям на экране для завершения обновления драйверов.

Запуск программы очистки диска

Для запуска программы очистки диска щелкните кнопку Пуск, затем щелкните Выполнить, введите cleanmgr.exe в окне Открыть, после чего щелкните OK.

Дополнительная информация

Дополнительные сведения по этой теме см. в следующих статьях базы знаний Майкрософт:
310419 Быстродействие и производительность компьютера могут снизиться (эта ссылка может указывать на содержимое полностью или частично на английском языке.)
838884 При использовании инструментария WMI значительно снижается производительность или компьютер зависает (эта ссылка может указывать на содержимое полностью или частично на английском языке.)
832762 При утечке памяти в выгружаемом пуле памяти в системе Windows 2000 с пакетом обновления 4 (SP4) значительно снижается производительность или компьютер зависает (эта ссылка может указывать на содержимое полностью или частично на английском языке.)
819634 Снижение производительности после установки обновления безопасности 811493 (MS03-013)
В этой статье упомянуты программные продукты независимых производителей. Корпорация Майкрософт не дает никаких гарантий и обязательств относительно корректной работы или надежности этих продуктов.

Свойства

Код статьи: 898583 - Последний отзыв: 16 января 2006 г. - Revision: 2.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Windows XP Professional Service Pack 2 (SP2)
  • Microsoft Windows XP Home Edition SP2
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition Service Pack 2 (SP2)
  • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition Service Pack 2 (SP2)
Ключевые слова: 
kbtshoot kbprb kb3rdparty KB898583

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com