Při pokusu o instalaci Konzoly pro zotavení v počítači se systémem Microsoft Windows XP Service Pack 2 se zobrazí chybová zpráva

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 898594 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Na této stránce

Příznaky

Pokud se pokusíte nainstalovat Konzolu pro zotavení do počítače se systémem Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2), zobrazí se následující chybová zpráva:
Instalační program nemůže pokračovat, protože verze systému Windows v počítači je novější než verze na disku CD.
Tento příznak se vyskytne v případě, že k instalaci Konzoly pro zotavení použijete namísto disku CD-ROM se systémem Windows XP SP2 některý z následujících disků CD-ROM:
  • Windows XP Service Pack 1 (SP1)
  • Windows XP

Příčina

Tento problém nastane proto, že nelze spustit verzi souboru Winnt32.exe z některého z následujících disků CD-ROM v počítači se systémem Windows XP SP2:
  • Windows XP Service Pack 1 (SP1)
  • Windows XP
Systém Windows XP SP2 je rozpoznán jako operační systém, který je novější než verze souboru Winnt32.exe umístěná na některém z předchozích disků CD-ROM.

Řešení

Chcete-li tento problém vyřešit, použijte jednu z následujících metod:

Metoda 1: Použijte disk CD-ROM se systémem Windows XP SP2.

Klepněte na tlačítko Start, pak na položku Spustit, zadejte písmeno jednotky CD-ROM:\i386\winnt32.exe /cmdcons a pak klepněte na tlačítko OK.

Metoda 2: Před instalací systému Windows XP SP2 nainstalujte Konzolu pro zotavení.

Konzolu pro zotavení nainstalujte před instalací systému Windows XP SP2. Po dokončení instalace Konzoly pro zotavení nainstalujte systém Windows XP SP2.

Metoda 3: Nainstalujte Konzolu pro zotavení pomocí souborů v instalační složce systému Windows XP SP2.

  1. Vytvořte instalační složku systému Windows XP SP2. Další informace o provedení tohoto postupu najdete v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
    900871 Jak integrovat soubory aktualizace Windows XP Service Pack 2 do instalační složky systému Windows XP
  2. Klepněte na tlačítko Start a potom na příkaz Spustit.
  3. Zadejte následující příkaz, kde písmeno D je písmeno jednotky disku CD-ROM:
    Cesta_ke_složce:\i386\winnt32.exe /cmdcons

    Poznámka: V tomto kroku je Cesta_ke_složce označení jednotky a název složky použité jako instalační složky. Označení jednotky a název složky použité například v článku 900871 znalostní báze Microsoft Knowledge Base je C:\XPSP2.
  4. Po zobrazení výzvy potvrďte instalaci klepnutím na tlačítko Ano.
  5. Restartujte počítač.
Při příštím spuštění počítače se v nabídce spuštění zobrazí položka Konzola pro zotavení systému Microsoft Windows.

Další informace

Další informace o systému Windows XP SP2 naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:
Další informace o získání nejnovější aktualizace Service Pack pro systém Windows XP naleznete v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
322389 Jak získat nejnovější aktualizaci Service Pack pro systém Windows XP

Vlastnosti

ID článku: 898594 - Poslední aktualizace: 22. března 2006 - Revize: 2.4
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition Service Pack 2 (SP2)
  • Microsoft Windows XP Professional Service Pack 2 (SP2)
  • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition Service Pack 2 (SP2)
Klíčová slova: 
kbtshoot kbprb KB898594

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com