כאשר מנסים להתקין את מסוף השחזור במחשב מבוסס Microsoft Windows XP Service Pack 2 מתקבלת הודעת שגיאה

תרגומי מאמרים תרגומי מאמרים
Article ID: 898594 - View products that this article applies to.
הרחב הכל | כווץ הכל

On This Page

מאפייני הבעיה

בעת ניסיון להתקין את מסוף השחזור במחשב מבוסס Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2), מופיעה הודעת השגיאה הבאה:
Setup cannot continue because the version of Windows on your computer is newer than the version on the CD.
הדבר מתרחש בעת ניסיון להתקין את מסוף השחזור באמצעות אחד מהתקליטורים הבאים, במקום תקליטור של Windows XP SP2:
  • Windows XP Service Pack 1 (SP1)
  • Windows XP

סיבה

בעיה זו מתרחשת מכיוון שלא ניתן להפעיל גירסה של היישום Winnt32.exe מאחד התקליטורים הבאים במחשב מבוסס Windows XP SP2:
  • Windows XP Service Pack 1 (SP1)
  • Windows XP
מערכת Windows XP SP2 מזוהה כמערכת הפעלה חדשה יותר מאשר הגירסה של היישום Winnt32.exe הנמצאת באחד התקליטורים שהוזכרו קודם לכן.

פתרון הבעיה

כדי לפתור בעיה זו, השתמש באחת מהשיטות הבאות.

שיטה 1: שימוש בתקליטור של Windows XP SP2

לחץ על התחל, לחץ על הפעלה, הקלדCD drive letter:\i386\winnt32.exe /cmdcons ולאחר מכן לחץ על אישור.

שיטה 2: התקנת מסוף השחזור לפני התקנת Windows XP SP2

התקן את מסוף השחזור לפני התקנת Windows XP SP2. לאחר התקנת מסוף השחזור, התקן את Windows XP SP2.

שיטה 3: התקנת מסוף השחזור באמצעות קבצים מתיקיית ההתקנה של Windows XP SP2

  1. צור תיקיית התקנה של Windows XP SP2. לקבלת מידע נוסף אודות אופן הביצוע, לחץ על מספר המאמר שלהלן כדי להציגו מתוך מאגר הידע Microsoft Knowledge Base:
    900871 כיצד לשלב קבצים של Windows XP Service Pack 2 בתיקיית ההתקנה של Windows XP
  2. לחץ על התחל ולאחר מכן לחץ על הפעלה.
  3. הקלד את הביטוי הבא, שבו D היא אות כונן התקליטורים:
    FolderPath:\i386\winnt32.exe /cmdcons

    הערה בביטוי זה, FolderPath הוא הכונן ושם התיקייה המשמשים כתיקיית ההתקנה. לדוגמה, הכונן ושם התיקייה בהם נעשה שימוש במאמר 900871 של מאגר הידע Microsoft Knowledge Base הם C:\XPSP2.
  4. אשר את ההתקנה בעת שתונחה לכך על-ידי לחיצה על כן.
  5. הפעל מחדש את המחשב.
בפעם הבאה שתפעיל את המחשב מחדש תופיע האפשרות 'מסוף השחזור של Microsoft Windows' בתפריט ההפעלה.

מידע נוסף

לקבלת מידע נוסף על Windows XP SP2, בקר באתר האינטרנט הבא של Microsoft:
לקבלת מידע נוסף על הדרך לקבל את המהדורה האחרונה של Windows XP service pack, לחץ על מספר המאמר שלהלן כדי להציגו מתוך מאגר הידע Microsoft Knowledge Base:
322389 כיצד לקבל את מהדורת ה-service pack האחרונה של Windows XP (ייתכן שקישור זה מפנה לתוכן שחלק ממנו או כולו מופיע באנגלית)

מאפיינים

Article ID: 898594 - Last Review: יום חמישי 06 אפריל 2006 - Revision: 2.1
המידע במאמר זה חל על:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition Service Pack 2 (SP2)
  • Microsoft Windows XP Professional Service Pack 2 (SP2)
  • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition Service Pack 2 (SP2)
מילות מפתח 
kbtshoot kbprb KB898594

ספק משוב

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com