Hibaüzenet jelenik meg, amikor a helyreállítási konzolt próbálja telepíteni egy Windows XP Service Pack 2 rendszert futtató számítógépre

A cikk fordítása A cikk fordítása
Cikk azonosítója: 898594 - A cikkben érintett termékek listájának megtekintése.
Az összes kibontása | Az összes összecsukása

A lap tartalma

A jelenség

A helyreállítási konzol Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2) alapú számítógépre történő telepítésének megkísérlésekor az alábbi hibaüzenet jelenik meg:
A telepítés nem folytatható, mivel a Windows számítógépen található verziója újabb a CD-n levőnél.
Ez a jelenség abban az esetben tapasztalható, ha a helyreállítási konzolt a Windows XP SP2 telepítőlemeze helyett az alábbi lemezek valamelyikével kísérli meg telepíteni:
  • Windows XP Service Pack 1 (SP1)
  • Windows XP

Oka

A problémát az okozza, hogy a Windows XP SP2 rendszerű számítógépeken nem futtatható a Winnt32.exe alábbi lemezeken található verziója:
  • Windows XP Service Pack 1 (SP1)
  • Windows XP
A program észleli a Windows XP SP2 operációs rendszer jelenlétét a számítógépen, amely a fentebb említett lemezeken található Winnt32.exe fájl egy újabb verzióját tartalmazza.

A megoldás

A probléma megoldásához hajtsa végre az alábbi módszerek egyikét.

1. módszer: A Windows XP SP2 telepítőlemezének használata

Válassza a Start menü Futtatás parancsát, írja be a CD-meghajtó:\i386\winnt32.exe /cmdcons parancsot, majd kattintson az OK gombra.

2. módszer: A helyreállítási konzol Windows XP SP2 telepítése előtti telepítése

Telepítse a helyreállítási konzolt, mielőtt megkezdené a Windows XP SP2 telepítését. A helyreállítási konzol telepítését követően telepítse a Windows XP SP2 szervizcsomagot.

3. módszer: A helyreállítási konzol telepítése a Windows XP SP2 telepítési mappájában található fájlok segítségével

  1. Hozzon létre egy Windows XP SP2 telepítőmappát. E műveletről további információt a Microsoft Tudásbázis következő cikkében talál a cikk számára kattintva:
    900871 A Windows XP Service Pack 2 rendszer fájljainak integrálása a Windows XP telepítési mappájába
  2. Kattintson a Start menü Futtatás parancsára.
  3. Írja be az alábbi parancsot:
    MappaElérésiÚtja:\i386\winnt32.exe /cmdcons

    Megjegyzés: A MappaElérésiÚtja a telepítési mappaként szolgáló mappa teljes elérési útját jelöli. A Microsoft Tudásbázis 900871-es jelű cikkében alkalmazott meghajtóbetűjel és mappanév például a következő: C:\XPSP2.
  4. Ha szükséges, erősítse meg a telepítés végrehajtását az Igen gombra történő kattintással.
  5. Indítsa újra a számítógépet.
A számítógép legközelebbi újraindításakor az indítómenüben megjelenik a „Microsoft Windows helyreállítási konzol” menüpont.

További információ

A Windows XP SP2 rendszerről további információt a Microsoft következő webhelyén találhat:
A Windows XP legújabb szervizcsomagjának beszerzéséről további információt a Microsoft Tudásbázis következő cikkében talál a cikk számára kattintva:
322389 A Windows XP rendszer legújabb szervizcsomagjának beszerzése

Tulajdonságok

Cikk azonosítója: 898594 - Utolsó ellenőrzés: 2006. január 17. - Verziószám: 2.1
A cikkben található információ a következő(k)re vonatkozik:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition Service Pack 2 (SP2)
  • Microsoft Windows XP Professional Service Pack 2 (SP2)
  • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition Service Pack 2 (SP2)
Kulcsszavak: 
kbtshoot kbprb KB898594
A Microsoft tudásbázisban szolgáltatott információkat "az adott állapotban", bárminemű szavatosság vagy garancia nélkül biztosítjuk. A Microsoft kizár mindennemű, akár kifejezett, akár vélelmezett szavatosságot vagy garanciát, ideértve a forgalomképességre és az adott célra való alkalmasságra vonatkozó szavatosságot is. A Microsoft Corporation és annak beszállítói semmilyen körülmények között nem felelősek semminemű kárért, így a közvetlen, a közvetett, az üzleti haszon elmaradásából származó vagy speciális károkért, illetve a kár következményeként felmerülő költségek megtérítéséért, még abban az esetben sem, ha a Microsoft Corporationt vagy beszállítóit az ilyen károk bekövetkeztének lehetőségére figyelmeztették. Egyes államok joga nem teszi lehetővé bizonyos károkért a felelősség kizárását vagy korlátozását, ezért a fenti korlátozások az ön esetében esetleg nem alkalmazhatók.

Visszajelzés küldése

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com