Hibaüzenet jelenik meg, amikor a helyreállítási konzolt próbálja telepíteni egy Windows XP Service Pack 2 rendszert futtató számítógépre

Cikk azonosítója: 898594 - A cikkben érintett termékek listájának megtekintése.
Az összes kibontása | Az összes összecsukása

A lap tartalma

A jelenség

A helyreállítási konzol Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2) alapú számítógépre történő telepítésének megkísérlésekor az alábbi hibaüzenet jelenik meg:
A telepítés nem folytatható, mivel a Windows számítógépen található verziója újabb a CD-n levőnél.
Ez a jelenség abban az esetben tapasztalható, ha a helyreállítási konzolt a Windows XP SP2 telepítőlemeze helyett az alábbi lemezek valamelyikével kísérli meg telepíteni:
  • Windows XP Service Pack 1 (SP1)
  • Windows XP

Oka

A problémát az okozza, hogy a Windows XP SP2 rendszerű számítógépeken nem futtatható a Winnt32.exe alábbi lemezeken található verziója:
  • Windows XP Service Pack 1 (SP1)
  • Windows XP
A program észleli a Windows XP SP2 operációs rendszer jelenlétét a számítógépen, amely a fentebb említett lemezeken található Winnt32.exe fájl egy újabb verzióját tartalmazza.

A megoldás

A probléma megoldásához hajtsa végre az alábbi módszerek egyikét.

1. módszer: A Windows XP SP2 telepítőlemezének használata

Válassza a Start menü Futtatás parancsát, írja be a CD-meghajtó:\i386\winnt32.exe /cmdcons parancsot, majd kattintson az OK gombra.

2. módszer: A helyreállítási konzol Windows XP SP2 telepítése előtti telepítése

Telepítse a helyreállítási konzolt, mielőtt megkezdené a Windows XP SP2 telepítését. A helyreállítási konzol telepítését követően telepítse a Windows XP SP2 szervizcsomagot.

3. módszer: A helyreállítási konzol telepítése a Windows XP SP2 telepítési mappájában található fájlok segítségével

  1. Hozzon létre egy Windows XP SP2 telepítőmappát. E műveletről további információt a Microsoft Tudásbázis következő cikkében talál a cikk számára kattintva:
    900871 A Windows XP Service Pack 2 rendszer fájljainak integrálása a Windows XP telepítési mappájába
  2. Kattintson a Start menü Futtatás parancsára.
  3. Írja be az alábbi parancsot:
    MappaElérésiÚtja:\i386\winnt32.exe /cmdcons

    Megjegyzés: A MappaElérésiÚtja a telepítési mappaként szolgáló mappa teljes elérési útját jelöli. A Microsoft Tudásbázis 900871-es jelű cikkében alkalmazott meghajtóbetűjel és mappanév például a következő: C:\XPSP2.
  4. Ha szükséges, erősítse meg a telepítés végrehajtását az Igen gombra történő kattintással.
  5. Indítsa újra a számítógépet.
A számítógép legközelebbi újraindításakor az indítómenüben megjelenik a „Microsoft Windows helyreállítási konzol” menüpont.

További információ

A Windows XP SP2 rendszerről további információt a Microsoft következő webhelyén találhat:
A Windows XP legújabb szervizcsomagjának beszerzéséről további információt a Microsoft Tudásbázis következő cikkében talál a cikk számára kattintva:
322389 A Windows XP rendszer legújabb szervizcsomagjának beszerzése

Tulajdonságok

Cikk azonosítója: 898594 - Utolsó ellenőrzés: 2006. január 17. - Verziószám: 2.1
A cikkben található információ a következő(k)re vonatkozik:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition Service Pack 2 (SP2)
  • Microsoft Windows XP Professional Service Pack 2 (SP2)
  • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition Service Pack 2 (SP2)
Kulcsszavak: 
kbtshoot kbprb KB898594
A Microsoft tudásbázisban szolgáltatott információkat "az adott állapotban", bárminemű szavatosság vagy garancia nélkül biztosítjuk. A Microsoft kizár mindennemű, akár kifejezett, akár vélelmezett szavatosságot vagy garanciát, ideértve a forgalomképességre és az adott célra való alkalmasságra vonatkozó szavatosságot is. A Microsoft Corporation és annak beszállítói semmilyen körülmények között nem felelősek semminemű kárért, így a közvetlen, a közvetett, az üzleti haszon elmaradásából származó vagy speciális károkért, illetve a kár következményeként felmerülő költségek megtérítéséért, még abban az esetben sem, ha a Microsoft Corporationt vagy beszállítóit az ilyen károk bekövetkeztének lehetőségére figyelmeztették. Egyes államok joga nem teszi lehetővé bizonyos károkért a felelősség kizárását vagy korlátozását, ezért a fenti korlátozások az ön esetében esetleg nem alkalmazhatók.

Visszajelzés küldése