При попытке установить консоль восстановления на компьютере под управлением Microsoft Windows XP с пакетом обновлений 2 (SP2) появляется сообщение об ошибке

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 898594 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

В этой статье

Проблема

При попытке установить консоль восстановления на компьютере под управлением Microsoft Windows XP с пакетом обновлений 2 (SP2) появляется следующее сообщение об ошибке:
Невозможно продолжить установку, поскольку версия Windows, установленная на этом компьютере, новее, чем версия на этом компакт-диске.
Это сообщение появляется при попытке установить консоль восстановления, используя вместо компакт-диска с пакетом обновлений 2 (SP2) для Windows XP один из следующих дисков:
  • Windows XP с пакетом обновлений 1 (SP1)
  • Windows XP

Причина

Эта проблема возникает, если пользователю не удается запустить версию Winnt32.exe на компьютере под управлением Windows XP с пакетом обновлений 2 (SP2), используя один из следующих дисков:
  • Windows XP с пакетом обновлений 1 (SP1)
  • Windows XP
Windows XP с пакетом обновлений 2 (SP2) распознается как операционная система более поздней версии, чем версия Winnt32.exe, содержащаяся на одном из вышеуказанных компакт-дисков.

Решение

Для решения этой проблемы воспользуйтесь одним из следующих способов.

Способ 1. Используйте компакт-диск с Windows XP c пакетом обновлений 2 (SP2)

Нажмите кнопку Пуск, выберите Выполнить, введите буква_дисковода_компакт-дисков:\i386\winnt32.exe /cmdcons и нажмите кнопку OK.

Способ 2. Установите консоль восстановления перед установкой пакета обновлений 2 (SP2) для Windows XP

Установите консоль восстановления перед установкой пакета обновлений 2 (SP2) для Windows XP. После установки консоли восстановления установите пакет обновлений 2 (SP2) для Windows XP.

Способ 3. Установите консоль восстановления, используя файлы в папке установки Windows XP с пакетом обновлений 2 (SP2)

  1. Создайте папку установки Windows XP с пакетом обновлений 2 (SP2). Дополнительные сведения о том, как это сделать, см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
    900871 Как интегрировать файлы пакета обновлений 2 (SP2) для Windows XP в папку установки Windows XP
  2. Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Выполнить.
  3. Введите в поле следующее (где D — буква дисковода компакт-дисков):
    путь_к_папке:\i386\winnt32.exe /cmdcons

    Примечание. В данном шаге путь_к_папке — это диск и имя папки, используемой в качестве папки установки. Например, диск и имя папки, которые используются в статье 90087 базы знаний Майкрософт — C:\XPSP2.
  4. Чтобы подтвердить установку, нажмите кнопку Да в появившемся окне запроса.
  5. Перезагрузите компьютер.
При последующем запуске компьютера в меню загрузки появится пункт «Консоль восстановления Microsoft Windows».

Дополнительная информация

Дополнительные сведения о пакете обновлений 2 (SP2) для Windows XP см. на следующем веб-узле корпорации Майкрософт:
Дополнительные сведения о получении последнего пакета обновлений для Windows XP см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
322389 Как получить последний пакет обновлений для Windows XP

Свойства

Код статьи: 898594 - Последний отзыв: 22 марта 2006 г. - Revision: 2.5
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition Service Pack 2 (SP2)
  • Microsoft Windows XP Professional Service Pack 2 (SP2)
  • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition Service Pack 2 (SP2)
Ключевые слова: 
kbtshoot kbprb KB898594

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com