Select the product you need help with

Ett felmeddelande visas vid f�rs�k att installera �terst�llningskonsolen p� en dator med Microsoft Windows XP Service Pack 2

Artikel-id: 898594 - Visa produkter som artikeln g�ller.

P� den h�r sidan

Symptom

Om du f�rs�ker installera �terst�llningskonsolen p� en dator med Microsoft Windows XP SP2 (Service Pack 2) visas f�ljande felmeddelande:

Installationen kan inte forts�tta eftersom den version av Windows som �r installerad p� datorn �r nyare �n versionen p� CD-skivan.

Det h�r problemet uppst�r om du f�rs�ker installera �terst�llningskonsolen med n�gon av f�ljande CD-skivor i st�llet f�r en CD-skiva med Windows XP SP2:

Windows XP Service Pack 1 (SP1)
Windows XP

Tillbaka till b�rjan | Ge feedback

Orsak

Det h�r problemet beror p� att man inte kan k�ra en version av Winnt32.exe fr�n n�gon av f�ljande CD-skivor p� en dator med Windows XP SP2:

Windows XP Service Pack 1 (SP1)
Windows XP

Windows XP SP2 identifieras som ett operativsystem som �r nyare �n den version av Winnt32.exe som finns p� de f�reg�ende CD-skivorna.

Tillbaka till b�rjan | Ge feedback

L�sning

L�s problemet med n�gon av f�ljande metoder:

Metod 1: Anv�nd en Windows XP SP2-CD

Klicka p� Start, K�r, skriv enhetsbeteckning f�r CD-enheten:\i386\winnt32.exe /cmdcons och klicka p� OK.

Metod 2: Installera �terst�llningskonsolen f�re Windows XP SP2

Installera �terst�llningskonsolen f�re Windows XP SP2. N�r du har installerat �terst�llningskonsolen installerar du Windows XP SP2.

Metod 3: Installera �terst�llningskonsolen med hj�lp av filer i installationsmappen f�r Windows XP SP2

Skapa en installationsmapp f�r Windows XP SP2 Om du vill veta mer om hur du g�r klickar du p� f�ljande artikelnummer och l�ser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
900871
(http://support.microsoft.com/kb/900871/ )
Integrera Windows XP Service Pack 2-filer i Windows XP-installationsmappen (L�nken kan leda till en webbplats som �r helt eller delvis p� engelska)
Klicka p� Start och sedan p� K�r.
Skriv f�ljande kommando:
Mapps�kv�g:\i386\winnt32.exe /cmdcons

Obs! I det h�r steget �r Mapps�kv�g den enhet och det mappnamn som anv�nds som installationsmapp. I artikel 900871 i Microsoft Knowledge Base �r enheten och mapps�kv�gen till exempel C:\XPSP2.
Bekr�fta installationen genom att klicka p� Ja.
Starta om datorn.

N�sta g�ng du startar datorn visas "�terst�llningskonsolen f�r Microsoft Windows" p� Start-menyn.

Tillbaka till b�rjan | Ge feedback

Mer Information

Mer information om Windows XP SP2 finns p� f�ljande Microsoft-webbplats:

Om du vill veta mer om hur du skaffar den senaste Service Pack-versionen f�r Windows XP, klickar du p� f�ljande artikelnummer och l�ser artikeln i Microsoft Knowledge Base:

322389

(http://support.microsoft.com/kb/322389/ )

Skaffa den senaste Service Pack-versionen f�r Windows XP

Tillbaka till b�rjan | Ge feedback