Puede experimentar rendimiento lento en Windows XP SP2 cuando usa el menú Favoritos de Internet Explorer o del Explorador de Windows

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Id. de artículo: 898612 - Ver los productos a los que se aplica este artículo

Importante: este artículo contiene información sobre cómo modificar el Registro. Antes de modificar el Registro, asegúrese de hacer una copia de seguridad del mismo y de que sabe cómo restaurarlo si se produce algún problema. Para obtener más información sobre cómo realizar una copia de seguridad, restaurar y modificar el Registro, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
256986 Definición del Registro de Microsoft Windows
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Síntomas

Después de instalar Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2) o la revisión que se describe en el artículo 840309 de Microsoft Knowledge Base (KB), puede experimentar un rendimiento lento. Este problema se produce al utilizar el menú Favoritos en Microsoft Internet Explorer o en el Explorador de Windows.

Causa

Este problema puede producirse si se cumplen las condiciones siguientes:
  • Redirige la carpeta Mis documentos a una ubicación de red.
  • Después de instalar Windows XP SP2 o la revisión del artículo 840309 de Knowledge Base, habilite la caché de Desktop.ini.
El proceso de caché de Desktop.ini se ha diseñado para almacenar en memoria caché solo los archivos Desktop.ini que residen en ubicaciones de recursos compartidos de red. Sin embargo, es posible que este proceso almacene en memoria caché todos los archivos abiertos mediante la función GetPrivateProfileString. Este aumento de la carga de la memoria caché produce un rendimiento lento.

Solución

Información de la revisión

Hay disponible una revisión para la que Microsoft proporciona soporte técnico. Sin embargo, esta revisión sólo se diseñó para corregir el problema descrito en este artículo. Aplíquela sólo en sistemas que experimenten este problema específico. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por tanto, si no se ve muy afectado por este problema, se recomienda que espere al próximo Service Pack que contenga esta revisión.

Para resolver este problema, envíe una solicitud a los servicios al cliente en línea de Microsoft con el fin de obtener la revisión. Para enviar una solicitud en línea y obtener la revisión, visite el siguiente sitio web de Microsoft:
http://go.microsoft.com/?linkid=6294451
Nota: si se producen más problemas o si es necesario investigar la causa de los problemas, es posible que tenga que crear una solicitud de servicio independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas y temas de soporte técnico adicionales que no reúnan las condiciones necesarias para esta revisión en cuestión. Para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio web de Microsoft:
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh;[LN];CNTACTMS

Requisito de reinicio

Debe reiniciar el equipo después de aplicar esta revisión.

Información de reemplazo del hotfix

Esta revisión no sustituye a otras.

Información de archivos

La versión en inglés de esta actualización de seguridad tiene los atributos de archivo que figuran en la tabla siguiente u otros posteriores. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran según el horario universal coordinado (UTC). La información de los archivos se convertirá a la hora local cuando la vea. Para ver la diferencia entre la hora UTC y la hora local, utilice la ficha Zona horaria de la herramienta Fecha y hora del Panel de control.Windows XP Service Pack 1, versiones de 32 bits
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
FechaHoraVersiónTamañoNombre de archivo
25-may-0517:146.0.2800.16928.348.160Shell32.dll
25-may-050:235.1.2600.1692594.432Xpsp2res.dll
20-ago-0422:016.0.2800.157982.432Fldrclnr.dll
25-may-0517:146.0.2800.1692408.576Shlwapi.dll
20-ago-0422:015.1.2600.1579700.928Sxs.dll
Windows XP Service Pack 1, versión de 64 bits (Itanium)
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
FechaHoraVersiónTamañoNombre de archivoPlataforma
20-ago-046:526.0.2800.1579130.560Fldrclnr.dllIA-64
25-may-052:106.0.2800.169214.396.928Shell32.dllIA-64
25-may-052:106.0.2800.16921.117.696Shlwapi.dllIA-64
20-ago-046:525.1.2600.15792.034.176Sxs.dllIA-64
24-may-059:405.1.2600.1692593.920Xpsp2res.dllIA-64
25-may-052:106.0.2800.16922.649.088Comctl32.dllIA-64
25-may-052:146.0.2800.1692925.184Comctl32.dllx86
20-ago-047:016.0.2800.157982.432Wfldrclnr.dllx86
25-may-052:146.0.2800.16928.348.160Wshell32.dllx86
25-may-052:146.0.2800.1692408.576Wshlwapi.dllx86
20-ago-047:015.1.2600.1579700.928Wsxs.dllx86
24-may-059:235.1.2600.1692594.432Wxpsp2res.dllx86
Windows XP Service Pack 2, versiones de 32 bits
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
FechaHoraVersiónTamañoNombre de archivo
25-may-0517:056.0.2900.26848.452.096Shell32.dll
25-may-0517:056.0.2900.2684473.600Shlwapi.dll
24-may-0523:335.1.2600.268417.920Xpsp3res.dll

Solución

Advertencia: pueden producirse graves problemas si modifica incorrectamente el Registro mediante el Editor del Registro o con cualquier otro método. Estos problemas pueden requerir que reinstale el sistema operativo. Microsoft no puede garantizar la solución de esos problemas. Modifique el Registro bajo su responsabilidad.Como solución alternativa para este problema, utilice uno de los métodos siguientes.

Método 1: mover de nuevo la carpeta Mis documentos al equipo local.

Método 2: deshabilitar la memoria caché de Desktop.ini. Para ello, siga estos pasos:
  1. Haga clic en Inicio y en Ejecutar, escriba regedit y haga clic en Aceptar.
  2. Busque la siguiente subclave del Registro y haga clic en ella:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\Explorer
  3. En el panel derecho del Editor del Registro, haga clic con el botón secundario del mouse en UseDesktopIniCache y, a continuación, haga clic en Modificar.
  4. En el cuadro de diálogo Editar valor DWORD, debajo de Información del valor escriba 0 y, a continuación, haga clic en Aceptar.
  5. Cierre el Editor del Registro.
  6. Reinicie el equipo.

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "La información de este artículo se refiere a:".

Más información

Para obtener más información acerca de la revisión que se menciona en la sección "Síntomas", haga clic en el siguiente número de artículo para verlo en Microsoft Knowledge Base:
840309 El examen de la carpeta Mis documentos en un recurso compartido de red con el Explorador de Windows desde un equipo basado en Windows XP tarda más tiempo de lo esperado

Propiedades

Id. de artículo: 898612 - Última revisión: jueves, 06 de septiembre de 2007 - Versión: 2.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Professional 64-Bit Edition (Itanium)
Palabras clave: 
kbbug kbfix kbqfe kbwinxpsp2fix kbwinxppresp2fix kbpubtypekc kbhotfixserver KB898612

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