ID do artigo: 898612 - Última revisão: quarta-feira, 29 de agosto de 2007 - Revisão: 2.3

Você pode enfrentar desempenho lento no Windows XP SP2 ao você usar o menu Favoritos no Internet Explorer ou no Windows Explorer

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Sintomas

Após instalar o Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2) ou o hotfix descrito no artigo da Base de dados de Conhecimento Microsoft (KB) 840309, você pode enfrentar desempenho lento. Esse sintoma ocorre quando você usa o menu Favoritos no Microsoft Internet Explorer ou no Windows Explorer.
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Causa

Esse problema pode ocorrer se as seguintes condições forem verdadeiras:
  • Você redirecionar a pasta Meus documentos para um local de rede.
  • Depois de instalar o hotfix ou o Windows XP SP2 em KB artigo 840309, você habilitar o cache de desktop.ini.
O processo de cache Desktop.ini foi projetado para armazenar em cache somente os arquivos Desktop.ini que residam em locais de compartilhamento de rede. No entanto, esse processo pode colocar em vez disso cache todos os arquivos são abertos por meio da função GetPrivateProfileString . Esse carregamento do cache maior causa desempenho lento.
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Resolução

Informações sobre o hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibida, contate o atendimento e suporte para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Requisitos de reinicialização

Reinicie o computador após aplicar esse hotfix.

Informações sobre a substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui outros hotfixes.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês desta atualização de software apresenta os atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos são listadas na hora universal coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controle. Windows XP Service Pack 1, versões de 32 bits 
   Date         Time   Version            Size    File name
   --------------------------------------------------------------
   25-May-2005  17:14  6.0.2800.1692   8,348,160  Shell32.dll      
   25-May-2005  00:23  5.1.2600.1692     594,432  Xpsp2res.dll     
   20-Aug-2004  22:01  6.0.2800.1579      82,432  Fldrclnr.dll     
   25-May-2005  17:14  6.0.2800.1692     408,576  Shlwapi.dll      
   20-Aug-2004  22:01  5.1.2600.1579     700,928  Sxs.dll
Windows XP Service Pack 1, versão de 64 bits (Itanium) 
   Date         Time   Version            Size    File name
   --------------------------------------------------------------
   20-Aug-2004  06:52  6.0.2800.1579     130,560  Fldrclnr.dll     IA-64
   25-May-2005  02:10  6.0.2800.1692  14,396,928  Shell32.dll      IA-64
   25-May-2005  02:10  6.0.2800.1692   1,117,696  Shlwapi.dll      IA-64
   20-Aug-2004  06:52  5.1.2600.1579   2,034,176  Sxs.dll          IA-64
   24-May-2005  09:40  5.1.2600.1692     593,920  Xpsp2res.dll     IA-64
   25-May-2005  02:10  6.0.2800.1692   2,649,088  Comctl32.dll     IA-64
   25-May-2005  02:14  6.0.2800.1692     925,184  Comctl32.dll     x86
   20-Aug-2004  07:01  6.0.2800.1579      82,432  Wfldrclnr.dll    x86
   25-May-2005  02:14  6.0.2800.1692   8,348,160  Wshell32.dll     x86
   25-May-2005  02:14  6.0.2800.1692     408,576  Wshlwapi.dll     x86
   20-Aug-2004  07:01  5.1.2600.1579     700,928  Wsxs.dll         x86
   24-May-2005  09:23  5.1.2600.1692     594,432  Wxpsp2res.dll    x86
Windows XP Service Pack 2, versões de 32 bits 
      Date         Time   Version            Size    File name
   --------------------------------------------------------------
   25-May-2005  17:05  6.0.2900.2684   8,452,096  Shell32.dll      
   25-May-2005  17:05  6.0.2900.2684     473,600  Shlwapi.dll      
   24-May-2005  23:33  5.1.2600.2684      17,920  Xpsp3res.dll
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Como Contornar

importante Esta seção, método ou tarefa contém etapas que informam sobre como modificar o registro. No entanto, sérios problemas poderão ocorrer se você modificar o registro incorretamente. Por isso, certifique-se que você execute essas etapas cuidadosamente. Para proteção adicional, fazer backup do registro antes de modificá-lo. Em seguida, você pode restaurar o registro se ocorrer um problema. Para obter mais informações sobre como fazer backup e restaurar o registro, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
322756  (http://support.microsoft.com/kb/322756/ ) Como fazer backup e restaurar o registro no Windows
Para contornar este problema, use um dos seguintes métodos.

Método 1: Move a pasta Meus documentos volta para o computador local.

Método 2: Desativar o cache Desktop.ini. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
  1. Clique em Iniciar , clique em Executar , digite regedit e, em seguida, clique em OK .
  2. Localize e, em seguida, clique na seguinte subchave do Registro:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\Explorer
  3. No painel direito do Editor do Registro, clique com o botão direito do mouse UseDesktopIniCache e, em seguida, clique em Modificar .
  4. Na caixa de diálogo Editar valor DWORD , digite 0 em dados do valor e, em seguida, clique em OK .
  5. Feche o Editor do Registro.
  6. Reinicie o computador.
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Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".
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Mais Informações

Para obter mais informações sobre o hotfix mencionado na seção "Sintomas", clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
840309  (http://support.microsoft.com/kb/840309/ ) Procura a pasta Meus documentos em um compartilhamento de rede com o Windows Explorer a partir de um computador baseado no Windows XP demora mais do que esperado
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A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Professional 64-Bit Edition (Itanium)
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Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbwinxpsp2fix kbwinxppresp2fix kbfix kbbug kbpubtypekc KB898612 KbMtpt
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