ID do artigo: 898628 - �ltima revis�o: ter�a-feira, 16 de janeiro de 2007 - Revis�o: 3.2

Windows Installer falha silenciosamente ap�s a atualiza��o para o Windows Installer 3.1

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Dica do SistemaEste artigo aplica-se a um sistema operativo diferente do que est� a utilizar. Foi desactivado o conte�do do artigo, que pode n�o ser relevante para si.

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Sintomas

Durante a instala��o de um pacote do Microsoft Windows Installer (.msi), o processo falha silenciosamente caso o instalador tente instalar uma vers�o posterior de um arquivo de sistema que o recurso Prote��o de arquivo do Windows (WFP) ajuda a proteger. Ao examinar os logs do Windows Installer ou do aplicativo, � poss�vel perceber o erro 1931 do Windows Installer.

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Causa

Antes do lan�amento do Microsoft Windows Installer vers�o 3.1, um pacote n�o podia instalar uma vers�o posterior de um arquivo protegido pelo WFP durante o processo de instala��o silenciosa. No entanto, o processo de instala��o continuaria e seria relatado como tendo �xito. Com o lan�amento do Windows Installer 3.1, o comportamento mudou. Na vers�o 3.1, o processo de instala��o silenciosa n�o continua e retorna caso n�o consiga instalar o arquivo protegido por WFP. O WFP impede os aplicativos de sobrescreverem arquivos de sistema. O Windows Installer n�o pode sobrescrever arquivos protegidos por WFP.

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Resolu��o

Para resolver esse problema, use o M�todo 1 caso voc� seja o usu�rio final do pacote de instala��o. Use o M�todo 2 caso voc� esteja criando o pacote do Microsoft Windows Installer.

M�todo 1
Se voc� for o usu�rio final de um pacote de instala��o a ser usado na instala��o de um software no computador, obtenha o Windows Installer 3.1 (v2) redistribu�do.

O Windows Installer 3.1 (v2) redistribu�do � uma atualiza��o do Windows Installer 3.1. Essa atualiza��o soluciona o problema descrito na se��o "Sintomas".

Para obter informa��es adicionais sobre o Windows Installer 3.1 (v2), clique no n�mero abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
893803� (http://support.microsoft.com/kb/893803/ ) O Windows Installer 3.1 (v2) est� dispon�vel
Para determinar a vers�o do Windows Installer atualmente instalada no computador, execute estas etapas:
1. No Windows Explorer, localize o seguinte arquivo:
  Msi.dll
  Este arquivo est� localizado na pasta Windows\System 32.
2. Clique com o bot�o direito do mouse em Msi.dll e clique em Propriedades.
3. Clique na guia Vers�o. Anote a vers�o do arquivo.
  - Se o n�mero da vers�o for 3.1.4000.1823, � sinal de que o Windows Installer 3.1 (v1) est� instalado no computador.
  - Se o n�mero da vers�o for 3.1.4000.2435, � sinal de que o Windows Installer 3.1 (v2) est� instalado no computador.
M�todo 2
Se voc� estiver criando um pacote do Windows Installer a ser usado na instala��o de um aplicativo criado por voc�, recomendamos a defini��o de uma condi��o no banco de dados do Windows Installer criado para o projeto de Instala��o com o objetivo de evitar que componentes protegidos por WFP sejam instalados em sistemas operacionais que tenham o WFP. Esse m�todo � a solu��o preferencial. Um processo de instala��o com base no Windows Installer n�o deve tentar atualizar arquivos protegidos por WFP.

Para definir uma condi��o, adicione a condi��o � coluna Condition da tabela de componentes no banco de dados do Windows Installer. Para obter informa��es adicionais, visite o seguinte site da Microsoft Developer Network (MSDN) (em ingl�s):
http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/aa368007.aspx (http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/aa368007.aspx)