Bir "uzak bilgisayar bağlantıyı kesti" hatası alıyorsunuz, Uzak Masaüstü Bağlantısı aracını Windows XP SP2 tabanlı bir bilgisayarda kullandığınızda iletisi

Makale çevirileri Makale çevirileri
Makale numarası: 898713 - Bu makalenin geçerli olduğu ürünleri görün.
Hepsini aç | Hepsini kapa

Belirtiler

Windows XP çalıştıran bir bilgisayarda Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2) yükledikten sonra Uzak Masaüstü Bağlantısı aracını kullanarak bir uzak bilgisayara bağlanamıyor. Ayrıca, aşağıdaki hata iletisini alırsınız:
Uzak bilgisayar bağlantıyı kesti

Neden

Dağıtılmış bu sorun oluşur dosya sistemleri (DFS) istemcisi işlevi Windows XP SP2 tabanlı bir bilgisayarda aşağıdaki kayıt defteri alt anahtarında devre dışı:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Mup
DFS Windows XP SP2 tabanlı bir bilgisayarda devre dışı bırakıldığında, Uzak Masaüstü Protokolü (RDP) bağlantısı başarısız olmasına neden olur.

Çözüm

Düzeltme bilgileri

Desteklenen bir düzeltme Microsoft'tan edinilebilir. Ancak bu düzeltmenin, yalnızca bu makalede anlatılan sorunu gidermesi amaçlanmıştır. Bu düzeltmeyi yalnızca bu sorunla karşılaşan sistemlere uygulayın. Bu düzeltme ek sınamaya tabi olabilir. Bu nedenle, bu sorun nedeniyle önemli ölçüde etkilenmediyseniz, bu düzeltmeyi içeren bir sonraki yazılım güncelleştirmesini beklemeniz önerilir.

Düzeltme karşıdan yüklenebilir ise bu Bilgi Bankası makalesinin başında "Düzeltme karşıdan yüklenebilir" bölümü bulunur. Bu bölüm görünmüyorsa, düzeltmeyi edinmek üzere Microsoft Müşteri Hizmetleri ve Destek ekibine başvurun.

Not Ek sorunlar oluşursa veya tüm sorun giderme işlemi gerekmiyorsa, ayrı bir hizmet isteği oluşturmanız gerekebilir. Ek destek sorularına ve bu düzeltme için geçerli olmayan sorunlara normal destek ücretleri uygulanır. Microsoft Müşteri Hizmetleri ve Destek telefon numaralarının tam listesi veya ayrı bir hizmet isteği oluşturmak için, aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Not "Düzeltme karşıdan yüklenebilir" formunda, düzeltmenin kullanılabilir olduğu diller görüntülenir. Kendi dilinizi görmüyorsanız, bunun nedeni bu düzeltme, seçtiğiniz dil için kullanılamaz.

ÖNKOŞULLAR

Dosya bağımlılıkları nedeniyle, Windows XP SP2 yüklü olmalıdır bu düzeltmenin yüklenebilmesi için gerekli.

Yeniden başlatma gereksinimi

Bu yazılım güncelleştirmesini uyguladıktan sonra bilgisayarı yeniden başlatmanız gerekmez.

Düzeltme Değiştirme Bilgileri

Bu düzeltme başka bir düzeltmenin yerini almaz.

DOSYA BİLGİLERİ

Bu düzeltmenin İngilizce sürümü, aşağıdaki tabloda listelenen dosya özniteliklerine (veya daha yeni dosya özniteliklerine) sahiptir. Bu dosyaların tarihleri ve saatleri Koordinatlı Evrensel Saat'e (UTC) göre listelenir. Dosya bilgilerini görüntülediğinizde yerel saate dönüştürülür. UTC ve yerel saat arasındaki farkı bulmak için <a0></a0>, Denetim Masası'ndaki Tarih ve Saat aracında saat dilimi sekmesini kullanın.
Bu tabloyu kapaBu tabloyu aç
Dosya AdıDosya SürümüDosya BoyutuTARİHSAATPlatform
RDPDR.SYS5.1.2600.2689195,20002 Haz 200501: 42X86

Pratik Çözüm

Önemli Bu bölüm, yöntem veya görev kayıt defterini nasıl söyleyin adımları içerir. Ancak kayıt defterini hatalı olarak değiştirirseniz önemli sorunlar oluşabilir. Bu nedenle, bu adımları dikkatlice uyguladığınızdan emin olun. Ek koruma için, kayıt defterini değiştirmeden önce yedeklemeyi unutmayın. Bir sorun oluşursa kayıt defterini daha sonra geri yükleyebilirsiniz. Kayıt defterini yedekleme ve geri yükleme hakkında daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
322756Windows'da kayıt defterini yedekleme ve geri yükleme
Bu soruna geçici bir çözüm bulmak için <a0></a0>, DFS yeniden kayıt defterindeki istemci. Bunu yapmak için şu adımları izleyin.
  1. Başlat ' ı tıklatın, Çalıştır ' ı tıklatın, kutusuna regedt32 yazın ve Tamam ' ı tıklatın.
  2. Kayıt Defteri Düzenleyicisi'nde, aşağıdaki kayıt defteri alt anahtarını bulun ve tıklatın:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Mup
  3. Sağdaki Ayrıntılar bölmesinde, DisableDFS çift tıklatın. <a0>Değer verisi</a0> kutusundaki değer 1 ise, DFS istemcisi devre dışı bırakılır. <a0>Değer verisi</a0> kutusundaki değeri 0 ise, DFS istemcisinin etkinleştirildi.
  4. DWORD değerini Düzenle iletişim kutusunda, 0 ' ı <a2>Değer verisi</a2> kutusuna yazın ve Tamam ' ı tıklatın.
  5. Dosya menüsünde, Kayıt Defteri Düzenleyicisi'nden çıkmak için Çık ' ı tıklatın.

Durum

Microsoft, "Geçerli Olduğu Ürünler" bölümünde listelenen Microsoft ürünlerinde bu sorunun olduğunu onaylamıştır.

Özellikler

Makale numarası: 898713 - Last Review: 29 Ağustos 2007 Çarşamba - Gözden geçirme: 2.4
Bu makaledeki bilginin uygulandığı durum:
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional SP2
  • Microsoft Windows XP Home Edition SP2
Anahtar Kelimeler: 
kbmt kbautohotfix kbwinxpsp2fix kbfix kbbug kbpubtypekc kbhotfixserver kbqfe KB898713 KbMttr
Machine-translated Article
ÖNEMLİ: Bu makale, bir kişi tarafından çevrilmek yerine, Microsoft makine-çevirisi yazılımı ile çevrilmiştir. Microsoft size hem kişiler tarafından çevrilmiş, hem de makine-çevrisi ile çevrilmiş makaleler sunar. Böylelikle, bilgi bankamızdaki tüm makalelere, kendi dilinizde ulaşmış olursunuz. Bununla birlikte, makine tarafından çevrilmiş makaleler mükemmel değildir. Bir yabancının sizin dilinizde konuşurken yapabileceği hatalar gibi, makale; kelime dağarcığı, söz dizim kuralları veya dil bilgisi açısından yanlışlar içerebilir. Microsoft, içeriğin yanlış çevrimi veya onun müşteri tarafından kullanımından doğan; kusur, hata veya zarardan sorumlu değildir. Microsoft ayrıca makine çevirisi yazılımını sıkça güncellemektedir.
Makalenin İngilizcesi aşağıdaki gibidir:898713

Geri Bildirim Ver

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com