Artigo: 898720 - �ltima revis�o: ter�a-feira, 4 de Dezembro de 2007 - Revis�o: 3.3

Poder� receber um erro "O programa de configura��o falhou ao criar a configura��o de servi�os" quando tenta instalar o ISA Server 2004 num controlador de dom�nio baseado no Windows Server 2003

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Sintomas

Tenta instalar o Microsoft Internet Security and Acceleration (ISA) Server 2004 num controlador de dom�nio baseado no Microsoft Windows 2003. O controlador de dom�nio reside num dom�nio do Microsoft Windows 2000. Neste cen�rio, poder� receber a seguinte mensagem de erro:

O programa de configura��o falhou ao criar a configura��o de servi�os.

Al�m disso, a seguinte mensagem de erro poder� ser registada no ficheiro de registo de Firewall do ISA Server servi�o o programa de configura��o:

<time>Configura��o ISA AC INFO: introdu��o: utilizador <tempo> ConfigureServices, actual � <domainname> \Administrator
Configura��o ISA AC erro: a fun��o NetLocalGroupAddMembers falhou com o estado = 8ac na fun��o AddNetSvcToNetCfgOp.

Nota O caminho deste ficheiro de registo � %windir%\Temp\ISAFWSV_ LogNumber. log. Este ficheiro de registo poder� n�o indicar se o servi�o de firewall foi instalado com �xito. A mensagem de erro com sess�o iniciada neste ficheiro de registo indica que o grupo de operadores de configura��o de rede n�o foi encontrado no computador. Uma instala��o com �xito gera a seguinte mensagem no ficheiro de registo:

Property(C): NETWORKSERVICEACCOUNTNAME = servi�o de rede
SERVICES_INSTALLED Property(C): = 1

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Causa

Este comportamento ocorre porque o grupo de operadores de configura��o de rede n�o existe no controlador de dom�nio. Num dom�nio do Windows 2000, o grupo de operadores de configura��o de rede n�o existe no controlador de dom�nio at� que a fun��o de controlador (PDC, Primary Domain Controller) de dom�nio principal mestre de opera��es � movida para um controlador de dom�nio baseado no Microsoft Windows Server 2003. Quando tenta alterar o grupo Operadores de rede, o programa de configura��o do ISA Server 2004, ocorre um erro.

O grupo de operadores de rede existe como um grupo local num servidor membro baseado no Windows Server 2003. O grupo existe num grupo local de dom�nio num controlador de dom�nio que reside num dom�nio do Windows Server 2003.

Para obter mais informa��es, clique no n�mero de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:

243330� (http://support.microsoft.com/kb/243330/ ) Identificadores de seguran�a conhecidos nos sistemas operativos Windows

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Resolu��o

Para resolver este problema, utilize um dos seguintes m�todos:

Mova a fun��o do PDC, Primary Domain Controller mestre de opera��es para um controlador de dom�nio baseado no Windows Server 2003 no dom�nio. Este m�todo cria o grupo Operadores de rede.
Para obter mais informa��es, clique no n�mero de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
324801� (http://support.microsoft.com/kb/324801/ ) Como visualizar e transferir fun��es FSMO no Windows Server 2003
Remover o servi�o de direct�rio do Active Directory a partir do controlador de dom�nio, instalar o ISA Server 2004 e, em seguida, instale novamente do Active Directory no controlador de dom�nio.

Para obter mais informa��es sobre como remover o Active Directory a partir de um controlador de dom�nio baseado no Windows Server 2003, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://technet2.microsoft.com/windowsserver/en/library/f82e0fb0-552f-4b94-9ece-f550388976571033.mspx (http://technet2.microsoft.com/windowsserver/en/library/f82e0fb0-552f-4b94-9ece-f550388976571033.mspx)

Depois de utilizar um dos seguintes m�todos para resolver o problema, certifique-se de que as seguintes permiss�es e defini��es configuradas no controlador de dom�nio:

A conta Servi�o local e a conta de servi�o de rede tem permiss�es para gerar auditorias de seguran�a na pol�tica de grupo do dom�nio.

Para obter mais informa��es sobre como gerar auditorias de seguran�a, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://technet2.microsoft.com/windowsserver/en/library/a43aa14d-8999-451b-a929-e1f414dfd6bb1033.mspx (http://technet2.microsoft.com/windowsserver/en/library/a43aa14d-8999-451b-a929-e1f414dfd6bb1033.mspx)
O grupo Utilizadores autenticados � um membro do grupo Acesso compat�vel com anterior ao Windows 2000.

Para obter mais informa��es, clique no n�mero de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
325363� (http://support.microsoft.com/kb/325363/ ) Como adicionar utilizadores ao grupo Pre-Windows 2000 Compatible Access no Windows Server 2003
A conta que utiliza para instalar o ISA Server 2004 tem permiss�es para modificar o grupo de dom�nio local operadores de rede.

Nota Pode verificar se a conta tem permiss�es para alterar o grupo de dom�nio local operadores de rede utilizando as ferramentas ADSIEdit.exe ou Dsacls.exe inclu�das no Windows Server 2003 Resource Kit.

Para obter mais informa��es sobre como utilizar a ferramenta Dsacls.exe, clique no n�mero de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
281146� (http://support.microsoft.com/kb/281146/ ) Como utilizar Dsacls.exe no Windows 2000

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Mais Informa��o

Para obter mais informa��es, clique no n�mero de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:

837347� (http://support.microsoft.com/kb/837347/ ) Os ficheiros de registo Internet Security and Acceleration (ISA) Server Setup

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A informa��o contida neste artigo aplica-se a:

Microsoft Internet Security and Acceleration Server 2004 Enterprise Edition
Microsoft Internet Security and Acceleration Server 2004 Standard Edition

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