針對具有特定非原始磁碟控制卡和 Windows Server 2003 原廠安裝版本的 Dell PowerEdge 伺服器上的登錄問題所提供的可用修正程式

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文章編號: 898792 - 檢視此文章適用的產品。
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徵狀

特定的 Dell PowerEdge 伺服器的登錄中可能會有潛在問題。雖然這個登錄問題目前可能不會引起如本文件中所述的問題,但是這個登錄問題日後可能會造成此類問題。

由於此登錄問題之故,當您執行「Active Directory 安裝精靈」在 Microsoft Windows Server 2003 成員伺服器上安裝 Active Directory 時,可能會收到「Stop 0x00000051 (REGISTRY_ERROR)」錯誤訊息。您也可能會在安裝 Windows Server 2003 Service Pack 1 (SP1) 之後收到此訊息。

這個問題已知會發生在具有 Windows Server 2003 原廠安裝版本並使用下列其中一種磁碟控制卡驅動程式的特定 Dell PowerEdge 伺服器上:
  • Mraid35x.sys
  • Perc2.sys
  • A320raid.sys
  • Aac.sys
  • Symmpi.sys
  • Cercsr6.sys
  • Aarich.sys
  • Fasttx2k.sys
如需與此問題有關的問題的詳細資訊,請按一下下列的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
898767 無法從 Microsoft Windows Update 網站安裝 Windows Server 2003 Service Pack 1

發生的原因

發生這個問題是因為原廠安裝在登錄中造成安全性計數器不符的問題。

這可能是潛在的問題。它可能要等到您執行「Active Directory 安裝精靈」或安裝 Windows Server 2003 SP1 時才會造成錯誤。登錄錯誤較可能發生在您將網域控制站升級為 Windows Server 2003 SP1 時發生。

如果您所使用的系統可能會受到這個問題的影響,我們建議您安裝此更新。

如需有關受此問題影響的特定系統設定的詳細資訊,請至下列 Dell 網站:
http://supportapj.dell.com/support/index.aspx?c=tw&l=zh&s=gen

解決方案

Service Pack 資訊

如果要解決這個問題,請取得 Windows Server 2003 的最新版 Service Pack。如需詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
889100 如何取得 Windows Server 2003 的最新版 Service Pack

Hotfix 資訊

如果要解決登錄中安全性計數器不符的問題,並防止登錄錯誤,請套用本文件中所述的 Hotfix。當系統重新啟動時,此 Hotfix 會主動更正登錄問題,做為系統核心中一般的登錄完整性檢查功能的一部分。這項更正會消除日後此特定問題可能會造成的任何錯誤。

如果您將此 Hotfix 套用至沒有本文件中所述的特定登錄問題的系統上,Hotfix 將會在系統重新啟動時檢查登錄的完整性,然後發現沒有問題。然後系統會繼續正常啟動。

您可以從本文件中的連結下載此 Hotfix。或者,您可以透過 Windows Update 或「自動更新」,讓此 Hotfix 自動傳送到有潛在影響的系統。如果您是透過 Windows Update 取得此 Hotfix,我們建議您安裝此 Hotfix。

如需有關如何在 Dell 伺服器上部署 Windows Server 2003 SP1 的詳細資訊,請至下列 Dell 網站:
http://supportapj.dell.com/support/index.aspx?c=tw&l=zh&s=gen
Microsoft 提供協力廠商的連絡資訊,以協助您找出技術支援。此連絡資訊若有變更,恕不另行通知。Microsoft 不保證這些協力廠商連絡資訊的正確性。

您可以從「Microsoft 下載中心」下載下列檔案:


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立即下載 898792 套件。

發行日期:2005 年 6 月 28 日

如需有關如何下載 Microsoft 支援檔案的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
119591 如何從線上服務取得 Microsoft 支援檔案
Microsoft 已對這個檔案做過病毒掃描。Microsoft 是利用發佈當日的最新病毒偵測軟體來掃描檔案,看看有沒有病毒感染。檔案會儲存在安全的伺服器上,以避免任何未經授權的更改。

注意 只有已由 Dell 安裝的 x86 版本的 Windows Server 2003 中才有安全性計數器不符的問題。然而,也有可支援 x64 和 Itanium 版本的 Windows Server 2003 的 Hotfix 套件。

檔案資訊

此 Hotfix 的英文版具有下表中所列的檔案屬性 (或更新的檔案屬性)。這些檔案的日期和時間是以 Coordinated Universal Time (UTC) 表示。當您檢視檔案資訊時,它會轉換為當地時間。如果要查看 UTC 與當地時間的差異,請使用 [控制台] 中 [日期和時間] 工具的 [時區] 索引標籤。
Windows Server 2003 x86 版
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日期時間版本大小檔案名稱
05-May-200502:545.2.3790.3252,408,960Ntkrnlmp.exe
05-May-200502:245.2.3790.3252,065,920Ntkrnlpa.exe
05-May-200502:245.2.3790.3252,110,976Ntkrpamp.exe
05-May-200502:475.2.3790.3252,208,768Ntoskrnl.exe
04-May-200500:475.2.3790.324355,840Srv.sys
05-May-200503:025.2.3790.24382,454,016Ntkrnlmp.exe
05-May-200502:435.2.3790.24382,267,136Ntkrnlpa.exe
13-May-200522:515.2.3790.24382,308,096Ntkrpamp.exe
05-May-200503:025.2.3790.24382,415,616Ntoskrnl.exe
Windows Server 2003 x64 版
摺疊此表格展開此表格
日期時間版本大小檔案名稱平台
13-May-200522:515.2.3790.24384,417,536Ntkrnlmp.exex64
13-May-200522:515.2.3790.24384,444,672Ntoskrnl.exex64
Windows Server 2003 Itanium 版
摺疊此表格展開此表格
日期時間版本大小檔案名稱平台
13-May-200522:525.2.3790.3255,609,984Ntkrnlmp.exeIA-64
13-May-200522:525.2.3790.324994,304Srv.sys
13-May-200522:515.2.3790.24386,482,944Ntkrnlmp.exeIA-64
此 Hotfix 預定將會包含在 Windows Server 2003 Service Pack 2 中。

狀況說明

Microsoft 已確認本篇文章<適用於>一節所列之 Microsoft 產品確實有上述問題。 這個問題最早是在 Windows Server 2003 Service Pack 2 中獲得修正。

其他相關資訊

在發行 Windows Server 2003 SP1 之後不久便發現這個問題。Microsoft 和 Dell 密切合作,找出這個問題的根源以及適當的解決方案。Microsoft 在 Windows Update 上執行程式碼,以達成下列兩個目標:
  • 偵測受潛在影響的系統
  • 以阻止 Windows Update 提供 Windows Server 2003 SP1 的下載給易受影響的系統,直到對更新採取更正動作為止。易受影響的系統是指可能會受登錄錯誤潛在影響的系統。
如需詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
898767 無法從 Microsoft Windows Update 網站安裝 Windows Server 2003 Service Pack 1
Dell 致力提供可修正目前未受影響的系統的公用程式。Dell 也致力提供 Dell RegFix 公用程式,讓遇到錯誤的系統可以復原。Microsoft 在 Windows Server 2003 SP1 下載網站和版本資訊中發佈了有關此問題的資訊以及此問題的技術詳細資料和解決方案的連結。Microsoft 也致力提供可透過 Windows Update 提供的整合性解決方案。這些努力造就了此 Hotfix 解決方案。

只要您套用此 Hotfix,Windows Update 就會偵測出系統不再有風險。然後 Windows Update 便會提供 SP1。

此 Hotfix 會透過 Windows Update、Microsoft Software Update Services (SUS) 和 Microsoft Windows Server Update Services (WSUS) 自動提供給 Dell 文件中所識別出的相同系統。

如果下列所有情況皆成立,Windows Update 便會判斷系統有潛在的風險,然後提供 Hotfix:
  • 有 C:\Dell.sdr 檔案。有這個檔案代表有 Dell 所安裝的版本的 Windows Server 2003。
  • %windir%\System32 資料夾中有下列任何一個特定的非原始磁碟控制卡檔案:
    • Mraid35x.sys
    • Perc2.sys
    • A320raid.sys
    • Aac.sys
    • Symmpi.sys
    • Cercsr6.sys
    • Aarich.sys
    • Fasttx2k.sys

為 Microsoft Windows x64 版提供的技術支援

您的硬體製造商會為 Windows x64 版提供技術支援和協助。由於 Windows x64 版是隨附在您的硬體中,因此,硬體製造商會提供相關的支援。硬體製造商可能已經利用特殊的元件自訂 Windows 的安裝。特殊的元件可能包括特定裝置驅動程式,或者包含可以使硬體發揮最大效能的選用設定。如果您需要有關 Windows x64 版的技術說明,Microsoft 將會在合理的情況下提供協助。不過,您可以直接與製造商連絡。在硬體上預先安裝軟體的人是硬體製造商,因此他們會是提供軟體技術支援服務的最佳人選。

如需有關 Microsoft Windows XP Professional x64 Edition 的產品資訊,請造訪下列 Microsoft 網站:
http://www.microsoft.com/taiwan/windowsxp/64bit/default.mspx
如需有關 Microsoft Windows Server 2003 x64 版的產品資訊,請造訪下列 Microsoft 網站:
http://www.microsoft.com/taiwan/windowsserver2003/64bit/x64/default.mspx


如需詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
824684 Description of the standard terminology that is used to describe Microsoft software updates
本文提及的協力廠商產品是由與 Microsoft 無關的獨立廠商所製造。Microsoft 不以暗示或其他方式,提供與這些產品的效能或可靠性有關的保證。

屬性

文章編號: 898792 - 上次校閱: 2007年4月23日 - 版次: 5.2
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 1?應用於:
    • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
    • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
    • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
關鍵字:?
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Microsoft及(或)其供應商不就任何在本伺服器上發表的文字資料及其相關圖表資訊的恰當性作任何承諾。所有文字資料及其相關圖表均以「現狀」供應,不負任何擔保責任。Microsoft及(或)其供應商謹此聲明,不負任何對與此資訊有關之擔保責任,包括關於適售性、適用於某一特定用途、權利或不侵權的明示或默示擔保責任。Microsoft及(或)其供應商無論如何不對因或與使用本伺服器上資訊或與資訊的實行有關而引起的契約、過失或其他侵權行為之訴訟中的特別的、間接的、衍生性的損害或任何因使用而喪失所導致的之損害、資料或利潤負任何責任。

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