文章編號: 898921 - 上次校閱: 2007年11月27日 - 版次: 3.2

之後您可能會遇到的問題執行 Windows Server 2003 SP1 的電腦上安裝 MOM 2005

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簡介

本文將告訴您可能會遇到的問題與 Service Pack 1 (SP1) 執行 Microsoft Windows Server 2003 的電腦上安裝 Microsoft 作業管理員 (MOM) 2005年之後。 本文也將告訴您可以採取如果您遇到這些問題的疑難排解步驟。最後，本文代表如果您在 Windows Server 2003 SP1，執行 MOM 2005 就很有用的資訊，且您已啟用 「 Windows 防火牆。
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其他相關資訊

當您在執行 Windows Server 2003 SP1 的電腦上執行 MOM 2005 時，您可能會遇到幾個問題。 大部份的這些問題與相關 Windows Server 2003 SP1 中的變更。這些變更會影響 COM + 和 DCOM 元件的預設組態。所做的變更也會影響最小權限使用者帳戶會在 MOM 系統管理員主控台中執行的方式。以下是這些問題的清單。
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MOM 伺服器相關的問題

  1. 當轉送到另一台 MOM 管理伺服器電腦的警示和探索資訊嘗試 MOM 對 MOM 產品連接器在 MOM 2005 中的時，您會收到下列的錯誤訊息：
    描述： 插入資料丟出一個 UnauthorizedAccessException。使用者不是在遠端機器上 MOM 服務 」 或 「 系統管理員群組的一部份。
    如需有關這個問題的詳細資訊，按一下 [下面的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項]：
    895951? (http://support.microsoft.com/kb/895951/ ) MOM 對 MOM 產品連接器嘗試轉寄警示和探索 Microsoft 作業管理員 2005年中的資訊時，收到 UnauthorizedAccessException 」 錯誤訊息
  2. 當您使用 「 安裝代理程式精靈 」 不受管理的電腦上安裝 MOM 2005 代理程式時，會收到下列錯誤訊息：
    MOM 伺服器無法存取登錄機碼或值 'SYSTEM\CurrentControlSet\Control \Session Manager\Environment' 上的電腦不受管理的電腦名稱。
    錯誤碼： 5
    錯誤描述: 存取被拒。
    如需有關這個問題的詳細資訊，按一下 [下面的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項]：
    895195? (http://support.microsoft.com/kb/895195/ ) 您收到 「 拒絕存取 」 錯誤訊息在 Microsoft 作業管理員 2005年中使用 「 安裝精靈 」 代理程式 」 時
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MOM 報告相關問題

當想在執行 Windows Server 2003 的電腦上安裝 MOM 2005 報告元件可能會在安裝程式嘗試建立資料來源時收到下列錯誤訊息：
資料倉儲結構描述失敗。錯誤代碼: 無法建立 MOM 資料庫-2147467259 (未指定的錯誤)。錯誤代碼:-2147467259
當 Microsoft SQL 報告服務 SP1 也會安裝在電腦上時，通常就會發生這個問題。如需有關這個問題的詳細資訊，按一下 [下面的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項]：
896861? (http://support.microsoft.com/kb/896861/ ) 當您瀏覽的網站，使用 「 整合式驗證 」 且裝載在 IIS 5.1 或 IIS 6 上時，收到錯誤 401.1
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MOM 系統管理員主控台相關問題

  1. 當您嘗試開啟不是 MOM 伺服器的電腦上的 MOM 系統管理員主控台時，您會收到下列的錯誤訊息：
    您沒有適當的權限來連線到此 MOM 管理伺服器。 您必須是成員，至少在的 MOM 使用者群組。如果您需要存取 MOM 系統管理員主控台，請聯絡您的 MOM 系統管理員。
    當您嘗試開啟 MOM 操作員主控台時，也可能會收到下列錯誤訊息：
    伺服器拒絕存取: servername
    附註此錯誤] 訊息中 servername 會為您的 MOM 伺服器的名稱的預留位置。如需有關這個問題的詳細資訊，按一下 [下面的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項]：
    895952? (http://support.microsoft.com/kb/895952/ ) 當您嘗試開啟 Microsoft 作業管理員 (MOM) 2005年系統管理員主控台時，收到 ＜ 您沒有適當的權限 」 錯誤訊息
  2. 當想從遠端的 MOM 系統管理員主控台執行認可組態變更作業可能會收到下列錯誤訊息：
    拒絕存取
    遠端使用者的安全性權限已被變更在 Windows Server 2003 SP1，就會發生這個問題。預設情況下，遠端使用者可能無法列舉或讀取服務清單，當使用者連線到執行 Windows Server 2003 SP1 的電腦。如果要解決這個問題，新增 [使用者帳戶和本機系統管理員群組在 Windows Server 2003 電腦上的 MOM 作者群組的 MOM 系統管理員群組的成員]。要這麼做，請您執行下列步驟：
    1. 使用具有系統管理認證的帳戶登入電腦。
    2. 按一下 [開始]，並指向 [系統管理工具]，然後按一下 [電腦管理]。
    3. 在 [電腦管理請展開 [本機使用者和群組]、 按一下 [群組] 資料夾]、 系統管理員，] 上按一下滑鼠右鍵，然後按一下 [加入群組]。
    4. 在 [系統管理員內容] 對話方塊中，按一下 [新增]。
    5. 在 [選取使用者] 對話方塊輸入是和 MOM Authors] 群組的 MOM 系統管理員群組成員的使用者帳戶，然後再按一下 [確定]]。
    6. 為您希望可以從遠端存取 MOM 系統管理員主控台中每個使用者帳號，重複步驟 d 和 e。
  3. 當想在 MOM 系統管理員主控台中檢視 [電腦群組] 容器會收到下列錯誤訊息：
    0x800706be： 遠端程序呼叫失敗
    當就會發生這個問題下列事件訊息被登入應用程式記錄檔在 MOM 管理伺服器電腦上。

    訊息 1

    型別： 應用程式錯誤
    事件識別碼： 1000年
    描述:
    判定為失敗的應用程式 dllhost.exe 版本 5.2.3790.0，模組 ntdll.dll 版本 5.2.3790.1830 錯誤地址 0x000120d0 判定為失敗。

    訊息 2

    事件識別碼： 4786
    描述:
    系統已呼叫自訂元件，而該元件已經失敗並且產生例外狀況。這表示與自訂元件的問題。

    如需有關這個問題的詳細資訊，按一下 [下面的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項]：
    896989? (http://support.microsoft.com/kb/896989/ ) 您收到 0x800706be"當您嘗試在 MOM 2005 系統管理員主控台中檢視 [電腦群組] 容器時，出現錯誤訊息
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Windows 防火牆相關問題

MOM 伺服器

在執行 Windows Server 2003 SP1 的 MOM 伺服器上使用 Windows 防火牆，您必須設定防火牆，使 MOM 伺服器可以正常運作。如果要執行此動作使用其中一個下列方法：
方法 1
在安全性設定精靈選取並新增您已安裝的 MOM 伺服器元件]。這些元件都會列為 Microsoft 作業管理員 2005年伺服器 或 Microsoft 作業管理員 2005年工作群組版伺服器。 如果您想要能夠從遠端存取 MOM 主控台的使用者，啟用精靈中 選取伺服器角色] 頁面上的 [MOM 管理伺服器的遠端管理] 選項。然後，套用產生原則。
方法 2
手動設定 Windows Server 2003 防火牆。如需有關如何執行這項操作的詳細資訊，按一下 [下面的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項]：
885726? (http://support.microsoft.com/kb/885726/ ) Microsoft 作業管理員 2005年代理程式不會安裝 Service Pack 2 和 Windows Server 2003 與服務套件 1 會執行 Windows XP 的電腦上

MOM 代理程式

MOM 管理的電腦執行 「 MOM 代理程式上使用 Windows 防火牆，設定防火牆，使 MOM 伺服器可以安裝、 移除，或更新正在執行 MOM 代理程式的電腦。如果要執行此動作使用其中一個下列的方法。
方法 1
在安全性設定精靈選取 Microsoft 作業管理員 2005年代理程式] 選項，然後套用 [產生原則]。
方法 2
手動設定 Windows Server 2003 防火牆，以讓 MOM 伺服器存取 MOM 代理程式。如需有關如何執行這項操作的詳細資訊，按一下 [下面的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項]：
885726? (http://support.microsoft.com/kb/885726/ ) Microsoft 作業管理員 2005年代理程式不會安裝 Service Pack 2 和 Windows Server 2003 與服務套件 1 會執行 Windows XP 的電腦上
MOM 遠端必要條件檢查
您可以使用 Microsoft 作業管理員的資源組件中的 「 MOM 遠端必要條件檢查程式 (MOMNetChk.exe) 」 公用程式掃描到 MOM 服務和相關的服務使用的連接埠狀態的電腦。若要取得 MOM 資源工具箱 」，請造訪下列 Microsoft 網站]：
http://technet.microsoft.com/en-us/opsmgr/bb498240.aspx (http://technet.microsoft.com/en-us/opsmgr/bb498240.aspx)
MOM 遠端必要條件檢查舉行一系列的連線測試。這些測試包括 ping 測試和 DNS 連線能力的測試。此公用程式也提供 MOM 服務而定的服務狀態的相關的資訊。這項資訊可以出現在報表視窗中，或儲存 Momscan.log 檔案中。

以使用 MOM 遠端必要條件檢查 」，開始 MOMNetChk.exe、 輸入的電腦] 名稱然後按一下 [執行掃描。如果想將結果儲存到記錄檔按一下 [儲存] 以記錄檔，然後再指定檔案的位置。若要檢視所執行的測試結果，展開公用程式視窗的左窗格中節點。

附註MOMNetChk.exe 公用程式測試必要的網路和服務元件的狀態。它並不會報告特定錯誤。

MOM 報告

在 MOM 報表伺服器上使用 Windows 防火牆，設定電腦上的 [防火牆]，讓 Microsoft SQL Server，而且 Microsoft 網際網路資訊伺服器 (IIS) 可以正確地運作。如需有關如何執行這項操作的詳細資訊，按一下 [下面的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項]：
885726? (http://support.microsoft.com/kb/885726/ ) Microsoft 作業管理員 2005年代理程式不會安裝 Service Pack 2 和 Windows Server 2003 與服務套件 1 會執行 Windows XP 的電腦上

MOM 資料庫

我們不知道 MOM 資料庫的任何問題。 不過，在 MOM 資料庫伺服器電腦上使用 Windows 防火牆，設定防火牆，讓 Microsoft SQL Server 可以正確地運作。如需有關如何執行這項操作的詳細資訊，按一下 [下面的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項]：
885726? (http://support.microsoft.com/kb/885726/ ) Microsoft 作業管理員 2005年代理程式不會安裝 Service Pack 2 和 Windows Server 2003 與服務套件 1 會執行 Windows XP 的電腦上
錯誤訊息，當您連線至 MOM 資料庫透過防火牆時，可能會收到有關按一下 [下面的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項]：
828780? (http://support.microsoft.com/kb/828780/ ) 「 無法連線到資料庫 」 時，出現錯誤訊息您連線到 Microsoft 作業管理員資料庫透過防火牆
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這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Operations Manager 2005 Enterprise Edition
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關鍵字：?
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