Artigo: 899019 - Última revisão: quarta-feira, 26 de Julho de 2006 - Revisão: 1.3

O processo Inetinfo.exe poderá utilizar 100 por cento dos recursos da CPU num computador Windows 2000 Server que esteja a executar o Exchange 2000 Server

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Sintomas

É possível que o processo Inetinfo.exe poderá utilizar 100 por cento dos recursos da CPU num computador Windows 2000 Server que está a executar o Microsoft Exchange 2000 Server.

Causa

Este problema ocorre quando o acesso a directórios simples consulta de LDAP (Protocol) do catálogo global (GC) devolve grandes conjuntos de dados. O processo de consulta tenta processar o retorno de conjuntos de dados grande e utiliza todos os recursos da CPU.

Resolução

Informações sobre a correcção

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentada, submeta um pedido para o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Devido a dependências de ficheiros, tem de instalar o Windows 2000 Service Pack 4 no computador. Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
260910  (http://support.microsoft.com/kb/260910/ ) Como obter o Windows 2000 service pack mais recente

Requisito de reinício

Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção não substitui quaisquer outras correcções.

Informações do ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas no formato de hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controlo.
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Adsldp.dll5.0.2195.6613125,71219-Jun-200305: 05x 86
Adsldpc.dll5.0.2195.6701133,90419-Jun-200305: 05x 86
Adsmsext.dll5.0.2195.666762,73619-Jun-200305: 05x 86
Advapi32.dll5.0.2195.6876388,36823-Mar-200423: 17x 86
Browser.dll5.0.2195.686669,90423-Mar-200423: 17x 86
Dnsapi.dll5.0.2195.6824134,92823-Mar-200423: 17x 86
Dnsrslvr.dll5.0.2195.687692,43223-Mar-200423: 17x 86
Eventlog.dll5.0.2195.688347,88823-Mar-200423: 17x 86
Kdcsvc.dll5.0.2195.6890143,63223-Mar-200423: 17x 86
Kerberos.dll5.0.2195.6903210,19210-Mar-200411: 37x 86
Ksecdd.sys5.0.2195.682471,88820-Set-200309: 32x 86
Lsasrv.dll5.0.2195.6987513,29615 De Outubro de 200416: 03x 86
Lsass.exe5.0.2195.690233,55225-Fev-200408: 59x 86
Msv1_0.dll5.0.2195.6897123,15210-Mar-200411: 37x 86
NETAPI32.dll5.0.2195.6949309,00810 De Junho de 200401: 58x 86
Netlogon.dll5.0.2195.6891371,47223-Mar-200423: 17x 86
Ntdsa.dll5.0.2195.68961,028,88023-Mar-200423: 17x 86
Samsrv.dll5.0.2195.6897388,36823-Mar-200423: 17x 86
Scecli.dll5.0.2195.6893111,37623-Mar-200423: 17x 86
Scesrv.dll5.0.2195.6903253,20023-Mar-200423: 17x 86
Sp3res.dll5.0.2195.70406,309,37620-Abr-200519: 07x 86
W32time.dll5.0.2195.682450,96023-Mar-200423: 17x 86
W32tm.exe5.0.2195.682457,10420-Set-200309: 32x 86
Wldap32.dll5.0.2195.7044127,24803-Mai-200515: 07x 86

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Exchange 2000 Server Standard Edition
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbbug kbfix kbpubtypekc kbhotfixserver kbqfe KB899019 KbMtpt
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