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Mensagem de erro quando tenta colar dados no Excel 2003 durante uma sessão dos serviços de terminal: ? não é possível limpar a área de transferência ?Artigo: 899266 - Ver produtos para os quais este artigo se aplica. Nesta páginaSintomasQuando tentar colar dados no Microsoft Office Excel 2003 durante uma sessão dos serviços de terminal num computador baseado no Microsoft Windows Server 2003 ou Microsoft Windows XP, recebe a seguinte mensagem de erro: Não é possível limpar a área de transferência. CausaEste problema poderá ocorrer se o computador que utiliza para ligar a serviços de terminal tiver vários processadores e se utilizar a ligação ao ambiente de trabalho remoto (Mstsc.exe) na mesma sessão dos serviços de terminal que utiliza o Excel 2003. Nota Se deixar de utilizar mstsc.exe na sessão de serviços de terminal, pode colar dados no Excel 2003 sem receber a mensagem de erro mencionada na secção "Sintomas". ResoluçãoWindows Server 2003Informações sobre Service PacksPara resolver este problema, obtenha o service pack mais recente do Windows Server 2003. Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:889100
(http://support.microsoft.com/kb/889100/
)
Como obter o service pack mais recente do Windows Server 2003Informações sobre a correcçãoPré-requisitosPara aplicar esta correcção, tem de ter Windows Server 2003 Service Pack 1 (SP1) instalado no computador.Requisito de reinícioTem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.Informações sobre substituição de correcçõesEsta correcção não substitui quaisquer outras correcções.Informações do ficheiroA versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas na hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário no item Data e hora no painel de controlo.Windows Server 2003, Enterprise x 64 Edition Reduzir esta tabela
Windows Server 2003, versões de 86 de 32 bits x Reduzir esta tabela
Windows XPInformações sobre a correcçãoEstá disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção. Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft: http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.
(http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Pré-requisitosPara aplicar esta correcção, tem de ter Windows XP Service Pack 2 (SP2) instalado no computador.Requisito de reinícioTem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.Informações sobre substituição de correcçõesEsta correcção não substitui quaisquer outras correcções.Informações do ficheiroA versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas na hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controlo.Reduzir esta tabela
Ponto Da SituaçãoA Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a". Este problema foi corrigido pela primeira vez no Windows Server 2003 Service Pack 2. Mais InformaçãoPara obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base: 824684
(http://support.microsoft.com/kb/824684/
)
Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft Suporte técnico para versões baseadas em 64 do Microsoft Windows xO fabricante do hardware fornece suporte técnico e assistência para versões baseadas em 64 do Windows x. O fabricante do hardware fornece suporte porque uma versão x 64 do Windows foi incluída com o hardware. O fabricante de hardware pode ter personalizado a instalação do Windows com componentes exclusivos. Estes componentes exclusivos podem incluir controladores de dispositivo específicos ou podem incluir definições opcionais para maximizar o desempenho do hardware. A Microsoft fornecerá assistência razoável se necessitar de assistência técnica para a versão x 64 do Windows. No entanto, poderá ter de contactar o fabricante directamente. O fabricante está melhor qualificado para suportar o software que o fabricante do instalado no hardware.Para obter informações sobre o Microsoft Windows XP Professional x 64 Edition, visite o seguinte Web site da Microsoft: http://www.microsoft.com/windowsxp/64bit/default.mspx Para obter informações sobre versões baseadas em 64 do Microsoft Windows Server 2003 x, visite o seguinte Web site da Microsoft:
(http://www.microsoft.com/windowsxp/64bit/default.mspx)
http://www.microsoft.com/windowsserver2003/64bit/x64/editions.mspx
(http://www.microsoft.com/windowsserver2003/64bit/x64/editions.mspx)
PropriedadesArtigo: 899266 - Última revisão: quinta-feira, 11 de Outubro de 2007 - Revisão: 3.4 A informação contida neste artigo aplica-se a:
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(http://support.microsoft.com/kb/899266/en-us/
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