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I dischi DVD-RW sembrano vuoti in Windows Explorer su un computer basato su Windows XP Service Pack 2Identificativo articolo: 899527 - Visualizza i prodotti a cui si riferisce l?articolo. SintomiIn Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2) non è possibile
leggere i dischi DVD-RW che utilizzano il sistema di gestione dei difetti UDF
(Universal Disk Format) 2.00. Quando si visualizza il contenuto del DVD
utilizzando Windows Explorer, viene visualizzata una cartella radice
vuota. CauseQuesto problema si verifica se dal sistema di gestione dei
difetti UDF viene creata una sparing table che occupa più di un settore sul
disco DVD-RW. Windows XP SP2 non è in grado di leggere una sparing table con
dimensioni superiori a un settore. Windows XP SP2 è in grado di riconoscere che
per un DVD è in uso il formato UDF. In Windows Explorer tuttavia il contenuto
di un DVD viene visualizzato come cartella vuota. RisoluzioneÈ disponibile un hotfix supportato
da Microsoft, che è tuttavia destinato esclusivamente alla risoluzione del
problema descritto in questo articolo. Applicarlo solo ai sistemi in cui si
verifica questo problema specifico. È possibile che su questo hotfix vengano
eseguite ulteriori verifiche. Se pertanto questo problema non causa gravi
difficoltà, si consiglia di attendere la versione successiva del service pack
di Windows XP contenente tale hotfix. Per risolvere immediatamente il problema, contattare il Servizio Supporto Tecnico Clienti Microsoft per ottenere l'hotfix. Per un elenco completo di numeri di telefono del Servizio Supporto Tecnico Clienti Microsoft e per informazioni sui costi dell'assistenza, visitare il sito Web Microsoft all'indirizzo: http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Nota In casi particolari le spese normalmente addebitate per le
chiamate al Servizio Supporto Tecnico Clienti Microsoft potrebbero essere
annullate qualora un addetto del Servizio Supporto Tecnico Clienti Microsoft
dovesse determinare che uno specifico aggiornamento risolverà il problema. I
normali costi del Servizio Supporto Tecnico Clienti Microsoft verranno
applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero
rientrare nello specifico aggiornamento in questione. La versione in
lingua inglese di questo hotfix presenta gli attributi di file elencati nella
tabella seguente (o attributi successivi). Date e ore elencate di seguito sono
espresse in UTC (Coordinated Universal Time). Quando si visualizzano le
informazioni sui file, l'ora viene convertita in ora locale. Per calcolare la
differenza tra l'ora UTC e quella locale, utilizzare la scheda Fuso
orario dello strumento Data e ora del Pannello di
controllo.
(http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Data Ora Versione Dimensione Nome file -------------------------------------------------------- 10/05/2005 23.52 5.1.2600.2674 66.048 Udfs.sys StatusMicrosoft
ha confermato che questo problema si verifica con i prodotti elencati nella
sezione "Le informazioni in questo articolo si applicano a" di questo
articolo. Informazioni Per ulteriori informazioni sulla terminologia standard
utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft, fare clic sul
numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito: 824684
(http://support.microsoft.com/kb/824684/
)
Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft
ProprietàIdentificativo articolo: 899527 - Ultima modifica: lunedì 7 maggio 2007 - Revisione: 1.5 Le informazioni in questo articolo si applicano a
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