文章編號: 899663 - 上次校閱: 2007年10月30日 - 版次: 1.3

事件識別碼 9646 訊息的說明包括收件者的名稱而不是 GUID

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徵狀

在執行的 Microsoft Exchange Server 2003 的伺服器上會記錄下列事件識別碼訊息：

事件類型： 錯誤
事件來源： MSExchangeIS
事件類別： 一般
事件識別碼： 9646
描述: Mapi 工作階段"a3acaee7-cb14-4466-83ce-1dd117b546dc"超過 250 型別 objtMessage"之物件的最大值。

您預期要包含在收件者的名稱是以下列格式事件識別碼 9646 訊息的說明：
/ o = Organization / ou = Administrative Group / cn = 收件者/cn = Recipient
不過，事件識別碼 9646 訊息的描述包括收件者的名稱而不是 GUID。
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發生的原因

如果 Exchange Store.exe 處理程序將無法解析 GUID msExchMailboxGuid 屬性或 objectGUID 屬性，就會發生這個問題。 Store.exe 處理程序可能無法解決如果同層級網域存在於相同的樹系中的 GUID。 同層級網域已存在於相同的層級，樹系中的另一個網域中取得。 當 Store.exe 處理程序嘗試解決 GUID 時，Store.exe 處理程序會將 BaseDN 參數的輕量型目錄存取通訊協定 (LDAP) 查詢設定等於在使用者的網域命名內容的值。 如果 Exchange 伺服器是在同層級網域，LDAP 查詢會傳回任何結果。
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其他可行方案

如果要解決這個問題，變更為您可以在 LDAP 查詢中使用的格式的 GUID 格式。然後，使用 LDP 公用程式 (Ldp.exe) 來搜尋的收件者的名稱對應到事件識別碼 9646 訊息的描述中會出現的 GUID。 下列章節說明這些步驟在詳細資料。
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步驟 1： 變更成您可以在 LDAP 查詢中使用的格式的 GUID 格式

附註GUID 是由五個區段組成。 每個區段是以連字號 (-) 分隔。此程序會使用下列 GUID 做為範例：
a3acaee7-cb14-4466-83ce-1dd117b546dc
  1. 請使用反斜線 (\) 來分隔每個配對中 GUID 的數字。

    在您完成這個步驟之後，GUID 是下列格式：
    \a3\ac\ae\e7-\cb\14-\44\66-\83\ce-\1d\d1\17\b5\46\dc
  2. 反轉中第一節、 第二個區段和第三個區段組。請勿變更第四節或第五個區段。

    在您完成這個步驟之後，GUID 是下列格式：
    \e7\ae\ac\a3-\14\cb-\66\44-\83\ce-\1d\d1\17\b5\46\dc
  3. 移除連字號。

    在您完成這個步驟之後，GUID 是下列格式：
    \e7\ae\ac\a3\14\cb\66\44\83\ce\1d\d1\17\b5\46\dc
    在 LDAP 查詢中使用此 GUID。
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要搜尋所有網域的收件者的名稱對應到 [GUID 的步驟 2： 使用 LDP.exe

警告如果您使用 [ADSI 編輯器] 嵌入式管理單元，[LDP 公用程式或任何其他 LDAP 版本 3 用戶端，及您不正確地修改 Active Directory 物件的屬性，您可能會導致嚴重的問題。這些問題可能需要重新安裝 Microsoft Windows 2000 Server、 Microsoft Windows Server 2003、 Microsoft Exchange 2000 Server、 Microsoft Exchange Server 2003 或同時 Windows 及 Exchange。Microsoft 無法保證可以獲得解決，如果您不當修改 Active Directory 物件屬性發生的問題。修改這些屬性，請自行負擔相關的風險。

附註Ldp.exe 會包含與 Microsoft Windows 支援工具。若要在 Microsoft Windows 2000 Server 中安裝 Windows 支援工具，按兩下 Setup.exe 在 Windows 2000 Server CD 上的 [Support\Tools] 資料夾中。若要在 Microsoft Windows Server 2003 中安裝 Windows 支援工具，按兩下 Suptools.msi 在 Windows Server 2003 光碟上的 [Support\Tools] 資料夾中。
  1. 啟動 Ldp.exe。
  2. 按一下 [連線]，然後再按一下 [連線]。
  3. 在 [伺服器] 方塊中輸入的網域控制站的樹系根網域中的名稱。
  4. 在 [連接埠] 方塊確認通訊埠編號設定為 3268。
  5. 按一下 [確定]。
  6. 按一下 [連線]，然後再按一下 [繫結。
  7. 輸入使用者名稱、 一個網域和具有企業系統管理員權限的帳戶的密碼，然後按一下 [確定]。
  8. 按一下 [檢視] 功能表 樹狀結構。
  9. 刪除 BaseDN] 方塊中的文字，然後按一下 [確定]。
  10. 在左窗格中第一個物件上按一下滑鼠右鍵，然後按一下 [搜尋]。
  11. 在 [搜尋] 視窗中輸入 [篩選器] 方塊中下列的文字]：
    (&(objectclass=*)(msExchMailboxGuid=\e7\ae\ac\a3\14\cb\66\44\83\ce\1d\d1\17\b5\46\dc))
  12. 在 [領域，按一下 樹狀子結構。
  13. 按一下 [執行]。
如需有關如何使用 Ldp.exe 搜尋 LDAP 字串的詳細資訊，按一下 [下列面的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項]：
224543? (http://support.microsoft.com/kb/224543/ ) 使用 Ldp.exe Active Directory 中尋找資料
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這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Exchange Server 2003 Service Pack 1
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關鍵字：?
kbmt kbtshoot KB899663 KbMtzh
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按一下這裡查看此文章的英文版本：899663? (http://support.microsoft.com/kb/899663/en-us/ )
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