O ícone de rede na área de notificação não é actualizado quando voltar a ligar um cabo Ethernet no Windows Server 2003 ou no Windows XP com Service Pack 2

No Microsoft Windows Server 2003 ou no Microsoft Windows XP com Service Pack 2 (SP2), poderá detectar os seguintes sintomas depois de voltar a ligar um cabo Ethernet:

• O ícone de rede na área de notificação continua a apresentar um X vermelho para indicar que o cabo de rede está desligado.
• A janela ligações de rede mostra um estado "cabo de rede desligado" para a ligação.

O ícone de rede não é actualizada quando voltar a ligar o cabo Ethernet.

Nota Este problema não afecta o funcionamento de placas de rede. Depois de voltar a ligar o cabo Ethernet, placas de rede funcionam correctamente.

Este problema poderá ocorrer se o computador utilizar um controlador de Intel ou Broadcom fornece equipas de placa de rede.

Para contornar este problema, utilize um dos seguintes métodos:

• Abra Ligações de rede e, em seguida, clique em Actualizar no menu Ver .
  
  Nota Para abrir ligações de rede, clique em Iniciar , clique em Executar , escreva ncpa.cpl na caixa Abrir e, em seguida, clique em OK .
• Abra Ligações de rede e, em seguida, prima a tecla F5.

Alguns fabricantes de hardware oferecem placas de rede e respectivos controladores que proporcionam tolerância a falhas. Esta tecnologia permite agrupar as portas do adaptador de rede para uma ligação a um único segmento físico. Se a conectividade através de uma porta não resolver o problema, outra porta abre automaticamente. Esta operação é transparente para o sistema operativo e para outros dispositivos na rede.

O fabricante do hardware é responsável pelo suporte a tolerância a falhas de hardware e controladores. Muitos fabricantes de hardware actualizaram controladores para fornecer tolerância a falhas. No entanto, se ocorrerem problemas que parecem estar relacionado com a placa de rede equipas de suporte técnico da Microsoft podem requerer que desactivar o agrupamento enquanto o problema é investigado. Se o problema é resolvido depois de desactivar o agrupamento, contacte o fabricante de hardware. Em seguida, actualize o computador para utilizar as mais recentes controladores e agentes.

Para obter mais informações sobre como utilizar as equipas de placas, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base: Os produtos de outros fabricantes explicado neste artigo são fabricados por empresas independentes da Microsoft. A Microsoft não oferece nenhuma garantia, expressa ou implícita, relativamente ao desempenho ou fiabilidade destes produtos.