Internet Explorer 6에서 특정 웹 사이트 링크를 누르면 "메모리는 read될 수 없었습니다." 오류 메시지가 나타날 수 있다

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현상

다음 운영 체제 중 하나를 실행하는 컴퓨터에서 Microsoft Internet Explorer 6을 사용하고 있습니다.
  • Microsoft Windows Server 2003
  • 서비스 팩 1(SP1)이 포함된 Microsoft Windows XP
  • Microsoft Windows XP 서비스 팩 2(SP2)
특정 웹 사이트 링크를 누르면 다음과 같은 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.
"0x7777f3d9"에 있는 명령이 "0x0c73a8bb"의 메모리를 참조했습니다. 메모리는 read될 수 없었습니다. 프로그램을 마치려면 [확인]을 누르십시오.

원인

이러한 문제는 스크립트에서 호출되는 긴 URL 문자열을 사용하는 웹 사이트 링크에서 발생하며, 웹 사이트 URL과 관련된 추가 정보가 Index.dat 파일에 잘못 저장되어 있는 경우에도 발생합니다. Index.dat 파일은 사용자가 방문하는 모든 웹 사이트 URL에 대한 참조를 유지합니다. 사용자가 Internet Explorer에서 웹 사이트 링크를 누르면 Internet Explorer는 웹 사이트 URL 정보로 Internet Explorer 열어본 페이지 목록을 업데이트합니다. 경우에 따라서 Internet Explorer는 Index.dat 파일에 URL과 관련된 추가 정보를 저장하기도 합니다. 추가 정보가 너무 길면 오류 메시지가 나타납니다.

참고?Index.dat 파일은 %userprofile%\Local Settings\History 폴더에 있습니다.

해결 방법

Windows XP

핫픽스 정보

현재 지원되는 핫픽스를 Microsoft에서 구할 수 있지만 이 문서에서 설명하는 문제를 해결하기 위한 것일 뿐이므로 이러한 특정 문제가 발생하는 시스템에만 이 핫픽스를 적용하십시오. 이 핫픽스는 나중에 추가 테스트를 받아야 할 수도 있습니다. 따라서 이 문제의 영향이 심각하지 않으면 이 핫픽스가 포함된 다음 서비스 팩이 나올 때까지 기다리는 것이 좋습니다.

이 문제를 해결하려면 Microsoft 온라인 고객 서비스에 요청을 제출하여 핫픽스를 구하십시오. 핫픽스를 구하기 위한 온라인 요청을 제출하려면 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하십시오.
http://go.microsoft.com/?linkid=6294451
참고 문제가 추가로 발생하거나 문제 해결이 필요한 경우 별도의 서비스 요청을 해야 할 수도 있습니다. 이 특정 핫픽스로 해결할 수 없는 추가 질문과 문제에 대해서는 지원 비용이 청구됩니다. 별도의 서비스 요청을 하려면 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하십시오.
기술지원 서비스 안내
전제 조건

이 핫픽스를 적용하려면 컴퓨터에 Windows XP SP1 또는 Windows XP SP2가 설치되어 있어야 합니다.

다시 시작 요구 사항

이 핫픽스를 적용한 후에는 컴퓨터를 다시 시작해야 합니다.

핫픽스 대체 정보

이 핫픽스는 다른 핫픽스를 대체하지 않습니다.

파일 정보
이 핫픽스의 영어 버전은 아래와 같거나 그 이상의 파일 특성을 갖습니다. 이 파일의 날짜와 시간은 UTC(Coordinated Universal Time)로 나열되며 파일 정보를 볼 때 로컬 시간으로 변환됩니다. UTC와 로컬 시간의 차이를 보려면 제어판의 날짜 및 시간 도구에서 표준 시간대 탭을 사용하십시오.
표 축소표 확대
날짜시간버전크기파일 이름서비스 팩
2005-09-0702:146.0.2900.27541,485,824Shdocvw.dllSP2
2005-09-0700:095.1.2600.275430,720Arpidfix.exeSP2
2005-09-0610:486.0.2800.17401,338,880Shdocvw.dllSP1

Windows Server 2003

서비스 팩 정보

이 문제를 해결하려면 Windows Server 2003용 최신 서비스 팩을 구하십시오. 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
889100 Windows Server 2003용 최신 서비스 팩을 구하는 방법

핫픽스 정보

전제 조건

전제 조건이 없습니다.

다시 시작 요구 사항

이 핫픽스를 적용한 후에는 컴퓨터를 다시 시작해야 합니다.

핫픽스 대체 정보

이 핫픽스는 다른 핫픽스를 대체하지 않습니다.

파일 정보
이 핫픽스의 영어 버전은 아래와 같거나 그 이상의 파일 특성을 갖습니다. 이 파일의 날짜와 시간은 UTC(Coordinated Universal Time)로 나열되며 파일 정보를 볼 때 로컬 시간으로 변환됩니다. UTC와 로컬 시간의 차이를 보려면 제어판의 날짜 및 시간 항목에서 표준 시간대 탭을 사용하십시오.
표 축소표 확대
날짜시간버전크기파일 이름서비스 팩
2005-07-0302:196.0.3790.3631,058,304Browseui.dll
2005-09-0702:106.0.3790.4041,398,272Shdocvw.dll
2005-09-0702:336.0.3790.25241,503,744Shdocvw.dllSP1
2005-09-0700:295.2.3790.252432,256Arpidfix.exeSP1

해결 과정

이 문제를 해결하려면 다음 방법 중 하나를 사용하십시오.

방법 1: 임시 인터넷 파일 및 열어본 페이지 목록 캐시 지우기

  1. Internet Explorer를 시작합니다.
  2. 도구 메뉴에서 인터넷 옵션을 누릅니다.
  3. 임시 인터넷 파일에서 파일 삭제를 누르고 오프라인 항목을 모두 삭제 확인란을 눌러 선택한 다음 확인을 누릅니다.
  4. 열어본 페이지 목록에서 목록 지우기를 누른 다음 확인을 누릅니다.
  5. 임시 인터넷 파일 및 열어본 페이지 목록 캐시를 지웁니다. 이렇게 하려면 열어본 페이지 목록에서 목록 지우기를 누르고 를 누른 다음 확인을 누릅니다.
  6. Internet Explorer를 다시 시작합니다.

방법 2: History 폴더 제거

  1. 컴퓨터를 다시 시작합니다.
  2. 관리 자격 증명을 사용하여 컴퓨터에 로그온합니다.
  3. Windows 탐색기를 엽니다.
  4. 문제가 발생한 사용자의 %userprofile%\Local Settings\History 폴더를 찾습니다.

    참고?Local Settings 폴더는 숨겨진 폴더입니다. 이 폴더를 보려면 Windows 탐색기에서 숨김 파일 및 폴더 표시 옵션을 설정합니다. 이렇게 하려면 Windows 탐색기에서 도구 메뉴를 누르고 폴더 옵션을 누른 다음 보기 탭을 누르고 숨김 파일 및 폴더 표시 옵션을 설정합니다.
  5. History 폴더를 마우스 오른쪽 단추로 누른 다음 삭제를 누릅니다.
  6. 폴더 제거를 확인하는 메시지가 표시되면 를 누릅니다.
  7. Windows 탐색기를 닫습니다.
  8. 컴퓨터를 다시 시작합니다.
  9. 문제가 발생한 사용자로 컴퓨터에 로그온합니다.
  10. Internet Explorer를 시작합니다.
  11. 도구 메뉴에서 인터넷 옵션을 누릅니다.
  12. 임시 인터넷 파일에서 파일 삭제를 누르고 오프라인 항목을 모두 삭제 확인란을 눌러 선택한 다음 확인을 누릅니다.
  13. Internet Explorer를 다시 시작합니다.

현재 상태

Microsoft는 "본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다." 절에 나열한 제품에서 이 문제를 확인했습니다. 이 문제는 Windows Server 2003 서비스 팩 2에서 처음 수정되었습니다.

추가 정보

Microsoft 소프트웨어 업데이트를 설명하는 데 사용되는 표준 용어에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
824684 Microsoft 소프트웨어 업데이트를 설명하는 데 사용되는 표준 용어에 대한 설명




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속성

기술 자료: 899811 - 마지막 검토: 2008년 1월 22일 화요일 - 수정: 3.3
본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Microsoft Internet Explorer 6.0?을(를) 다음과 함께 사용했을 때
    • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
    • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
    • Microsoft Windows XP Professional
    • Microsoft Windows XP Home Edition
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